Mi pareja y yo nos hospedamos en este hotel de carretera en diciembre de 2021. Desde el primer contacto que tuvimos con la recepcionista, el trato fue denigrante. Nuestra reserva incluida el desayuno y en l momento de realizar el check-in nos informa que no disponemos de desayuno. Después de enseñarle nuestra reserva y el mail de confirmación nos dice que a pesar de lo que pone en el correo que no tenemos desayuno y que “es nuestro problema”. Después de llamar a la central de reservas delante de la recepcionista, porque ella no quería encargase, la solución que encuentran entre todos es que paguemos los desayunos y unos días mas tarde ya nos harán el ingreso. A la mañana siguiente, efectivamente nos niegan la entrada al restaurante puesto que “somos los del desayuno no incluido”. Aviamos otra vez a recepción y con malas caras nos sirven el desayuno. En resumen, la mala experiencia fue proporcionada por el trato recibido por parte de la recepcionista. Una chica joven. Tengo claro que a este “hotel” no pienso volver ni recomendar.
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