拉斯皮納酒店(La Spina)

Per la scorrettezza del titolare non sono riuscita ad alloggiare presso la struttura...fortunatamente il servizio k offre il sito è eccellente e hanno subito trovato una sistemazione al mio problema alloggiando all'hotel sassella eccellente Hotel grazie infinite team di trip

È la 1:48 del mattino, dopo aver cercato inutilmente di dormire in quella che ci è stata fatta passare per una camera fino alla24:00(un letto in un tugurio senza porte dietro il locale dove vengono ricevuti i clienti e si fa colazione, disordinato e sporco) , veniamo accusati dalla titolare del furto del suo telefono, chiediamo intervento dei carabinieri perché siamo Stati sequestrati, al loro arrivo accerttano che il telefono della "signora" non è in nostro possesso ci scortano all'esterno, mentre la stessa continuo a ad inveire insultare e proferire minacce contro di noi, ci danno indirizzo dove passare la notte. Seguirà denuncia per sequestro di persona richiesta di risarcimento e segnalazione alla Guardia di Finanza , nella speranza che questo posto chiuda e non riapra mai più!

Ho prenotato una stanza dal sito e mi è stato chiesto di spostarmi perché le persone prima di me dovevano continuare il soggiorno. Erano lavoratori ed ho accettato ma non mi sembra corretto. Avevo anche già pagato. Il rimborso mi è stato fatto un po' in ritardo. Ho fatto la mia recensione, posso recensire come meglio credo e cosa mi vedo arrivare su un messaggio WhatsApp dalla signora in questione...offese e minacce. Allego screenshot della chat. Logicamente denuncerò il fatto a chi di dovere. Complimenti alla signora

En date du 10 Aout 2022, j’ai réservé et payé pour ce logement. Arrivé à l’adresse à 20 heures, personne et pour cause l’établissement est fermé depuis 2 ans (discussion avec le propriétaire). Après réclamation et notre insistance, nous avons finalement été remboursés. Mais l'annonce est toujours sur le site!

Appena arrivati il proprietario ci ha confessato di non avere più posto e che non sapeva dove metterci, ciò nonostante io avessi prenotato una camera tripla e ci fossimo aggiornati sull'orario di arrivo un paio d'ore prima del nostro arrivo, dopo un po' di confusione generale ci ha messi a dormire in un divano letto in un sotterraneo senza la minima privacy e senza porte senza contare poi che per casa c'era sparsa altra gente, due signori ad esempio dormivano sul divano in salotto perché anche loro erano nella nostra stessa situazione. A parte il bizzarro arredamento la nostra camera non era pulita e le lenzuola erano macchiate e piene di peli di gatto...per concludere in bellezza la mattina alle 7:30 il bar in cui avremmo dovuto fare colazione era ancora chiuso e all'esterno c'era un cartello con scritto l'orario di apertura...11:00. Soggiorno assurdo e poco confortevole così come il proprietario che ci ha accusato di aver prenotato troppo tardi e che era colpa nostra se non avevamo una stanza in cui stare.