加摩德納貝斯特韋斯特優質度假酒店(Best Western Plus Hotel Modena Resort)

EL DIA QUE LLEGUE (TRES HABITACIONES), INDIQUE QUE QUERIA UNA FACTURA DE UNA DE LAS HABITACIONES A NOMBRE DE MI EMPRESA.SE ME INDICO QUE EN EL CHEK-OUT,LA SOLICITARA. A LAS 08,30 DE LA MAÑANA , ME ACERCO A RECEPCION Y SE LO INDICO A LA SRTA QUE HABIA ALLI, QUIEN ME DA UN PAPEL PARA QUE ESCRIBIERA LOS DATOS. ALLI SE ENCONTRABA UN SR, HACIENDO COSAS EN EL ORDENADOR Y LE PREGUNTA A ELLA , ¿ QUE OCURRE ?, ELLA LE RESPONDE LO DE MI FACTURA, Y SIN, NI SIQUIERA DAR UNOS BUENOS DIAS, EN UNA ACTITUD PREPOTENTE, ME DICE QUE " NO ME DA LA FACTURA", QUE LA SOLICITE DONDE HE HECHO LA RESERVA. lE INDICO QUE LA RESERVA ESTA HECHA EN LA WEB DEL HOTEL Y ME INDICA QUE "ELLOS NO LA GESTIONAN". LE INSISTO QUE QUIERO LA FACTURA Y DE SU OBLIGACION "LEGAL" A DARMELA. CON VEHEMENCIA Y CON UN DESPRECIO ALUCINANTE, RIENDOSE, "QUE DIGA LO QUE QUIERA QUE NO ME DA LA FACTURA". TODO ESTO DELANTE DE OTROS CLIENTES. SOY EMPRESARIO, Y SOLO PUEDO DECIRLES, QUE ME IMPORTA UN RABANO LA FACTURA, PERO QUE A PARTE DE PERDER 4 CLIENTES, ACABAN DE GAN**** 4 ENEMIGOS, GRACIAS A LA ACTUACION DE ESTE "PERSONAJE", QUE NO SE IDENTIFICO DEL CARGO QUE TENIA, PERO SE NOTABA QUE MANDABA EN ESA RECEPCION. INDICARLES QUE TENGO UN NEGOCIO QUE TIENE 77 AÑOS, CARA AL PUBLICO, Y QUE CON ACTITUDES TAN DESPRECIABLES COMO LA DE ESTE SR, ME ESTRAÑA QUE DUREN TANTO. NUNCA, REPITO NUNCA RECOMENDARE ESTE HOTEL DE ESTA CADENA, TODO LO CONTRARIO. VIAJO BASTANTE POR ESA ZONA Y ES LA PRIMERA VEZ QUE ME TRATAN CON TANTO DESPRECIO. GRACIAS

Inutile atteggiarsi da hotel blasonato quando mancano i servizi. Magno con buchi sui muri, pulizia discutibile, riciclo aria completamente inesistente all’interno della camera, ho dovuto aprire le finestre alle 2 di notte, mi sono ritrovato con 26 gradi e senza ossigeno, la mia gola ringrazia. Non sono riuscito a far colazione, (bisogna recarsi in un altro stabile passando dall’esterno) dopo 10 minuti di coda per avere un tavolo per far colazione, me ne sono andato! Personale del tutto inesperto. Per l’importo pagato, si deve offrire molto di più. Da evitare!!!

Camera molto spaziosa, pulizia e staff eccellenti, colazione impeccabile. Topper sul materasso! Veramente consigliato.

Hotel lidt uden for byen. Ligger i et roligt område. Værelset var moderne. Morgenbuffeten var rigtig fin. Poolområdet var dejligt.

Mejor ubicado imposible si su plan es visitar los museos de Ferarri y casa de Pavarotti

Buona struttura, camere non insonorizzate perfettamente ma comunque belle

It was fine - nice helpful girls on reception, comfy bed, nice outdoor space with the room. Pool and gym ok. Used both. My only gripe was I booked the room with kitchen facilities and it was completely bare. You had to pay extra for the contents. What a ridiculous idea….disappointing.