Soggiornato solo per una notte , perché eravamo di passaggio , hotel posizionato in zona centrale , a piedi di muovi facilmente. Hall un po triste , buia e da rimodernare, camera spartana , senza infamia e senza lode, hotel un po rumoroso, ( ma il rumore non dipende dai passanti fuori , ma molto probabilmente dagl’ospiti di quella sera ) . Per una notte lo consiglio , più di una no .
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訪客
入住日期 2025年12月
其他
2.0/10
發佈於 2026年1月9日
Vimos las fotos en booking y nos fiamos pensando que estaría muy bien. Y no, ha sido así. Aparte de lo que es la antigüedad, óxido en bañera y tal, no había buena limpieza, el baño además de oler que parecía que alguien acababa de hacer uso, donde el papel higiénico había pelo y suciedad, el lavabo aparte de la capa de cal de que ese grifo no ha sido frotado jamás, solo pasado un pañito y si eso, también tenía algún pelo y manchas, en la habitación había como un baúl, con manchas también pegajosillas que supongo que a alguien se le caería algo. Pero realmente lo que más cosa daba era el baño. Se lo dijimos al chico de recepción y nos cambió de habitación, también tenía el óxido, la cal y tal, pero estaba más limpia y no tenía ese olor… Las almohadas son horribles, no hay aire, ni calefacción. Sinceramente creo que por 65 euros la noche, es una vergüenza. Ok que esté viejito, pero la limpieza debería ser primordial. La ubicación está bien y tiene un parking cerca, además de muy buenas vistas, es una pena, porque bien cuidado podría ser un hotelazo.
Que du positif sur ce séjour. Les chambres étaient propres, le personnel agréable et le prix raisonnable. Pas de petit déjeuner mais il y a un café en bas de l'hôtel qui sert des petits déjeuners bons et pas chers. Il n'est fréquenté que pas des canariens donc pas attrape touriste. Bref, nous reviendrons avec plaisir dans cet hôtel.
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訪客
入住日期 2024年1月
家庭旅遊
8.0/10
很好
發佈於 2024年2月29日
Hotel en buena zona, con una plaza por detrás que está muy bien para tomar copas, respecto al hotel sin lujos pero confortables, colchones más que decente, almohadas no tanto. La ubicación un poco escondida por unas obras que están haciendo en la calle, aparcamiento malo , mejor aparcar en el HiperDino de arriba si tienes suerte. Por lo demás todo bien, limpio, gente amable.. lo recomiendo
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來自住宿之回應: Estimado Daniel, Como usted pudo comprobar, estamos ubicados en una céntrica calle peatonal por lo que no es posible aparcar en la misma calle. No obstante, a unos 4 minutos desde el hotel caminando, hay un gran aparcamiento público gratuito y en superficie, en el Muelle Pesquero. Durante su estancia estuvimos a su disposición en Recepción por lo que, de habernos consultado personalmente o a través de teléfono o correo electrónico, le podríamos haber ayudado con mucho gusto. En cuanto a las almohadas, es un asunto muy personal ya que a cada persona le gusta de una determinada forma. En Recepción tenemos otros tipos de almohadas a disposición de nuestros Clientes pero tampoco nos comunicó nada al respecto. Gracias por haberse tomado unos minutos en enviarnos su comentario, por su buena valoración y por sus palabras positivas con respecto a nuestra ubicación, la atención de nuestro personal, servicio de limpieza y comodidad de los colchones. Ya que no lo cita como negativo, esperamos que también le haya gustado el precio pagado por su estancia (somos uno de los hoteles más económicos de toda la Isla de Tenerife), los servicios gratuitos de los que dispuso en su habitación (wifi, nevera, televisión con canales internacionales, útiles de aseo personal, secador de pelo, terraza), así como la zona de solarium, ubicada en la azotea, a la que se accede directamente desde el ascensor y desde donde se disfrutan unas maravillosas vistas del Teide y del mar. Quedamos a su disposición si decide volver a visitarnos en el futuro. Saludos. Hotel Sun Holidays
訪客
入住日期 2024年2月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2024年2月29日
Este hotel está en la que es, para nosotros, la parte más bonita del Puerto de la Cruz, entre la Plaza del Charco y Playa Jardin. Son sentimos bien atendidos por su personal. Buena limpieza también. De precio es de los más económicos del centro. Sin duda volveremos el próximo invierno.
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來自住宿之回應: Estimado Jorge, gracias por compartir su experiencia a través de Tripadvisor. Es un placer que ha disfrutado de nuestros servicios y de una estancia en el centro de Puerto de la Cruz. Esperamos verle de nuevo pronto, hasta entonces reciba un afectuoso saludo. Hotel Sun Holdays.
Loved the location in / near Puerto's old town. It's great for someone wanting a more authentic experience, as compared to the la Paz area. I loved the fact that the front desk staff spoke 100% spanish to me, which is the entire reason I am in Spain. There is a bit of noise from the street and at times, musicians playing at a nearby cafe, however you could consider this is part of the atmosphere.
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訪客
入住日期 2024年3月
其他
10/10
傑出
發佈於 2024年4月24日
I booked this hotel as last minute option to escape the British rain and I was curious to see if the pictures matched the reality as it seemed impossible seen the low price: I was delighted to see that it's exactly as described, incredible what you pay for I must say, compared to other experiences I made elsewhere. The rooms have nice simple bright design, they are clean, spacious, the toilet has toiletries and, in general, I really liked it. I had read in other reviews that the bed was a bit hard to sleep on, but I found it comfy. The hotel is perfectly located at a short walk from the bus station that connects to all sides of the islands, and in the heart of the old town centre, which is very pretty, with traditional architecture and lovely places to eat and have a great time. The area feels safe and quiet despite being in the lively zone of Puerto and it was perfect for a solo traveller like me. Playa Jardin and Lago Martianez are both walking distance. The staff was all very friendly and helpful. Wifi included. I think they should level up their stars because it's certainly a 2 and a half at least but I would even say 3. The prices are incredible. If I will ever come back, I will certainly choose this accommodation again.
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訪客
入住日期 2023年1月
情侶
2.0/10
發佈於 2023年2月27日
It might be cheap but it’s not worth it the shower is a dribble beds worn. Doesn’t feel safe big gap in the door I wouldn’t leave valuables in room. I know it’s only £30 a night but I would say it’s worth it to pay more for a nicer hotel
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來自住宿之回應: Dear Susan, Indeed, we are a simple hotel, one of the cheapest on the entire island of Tenerife, so if your needs or expectations are high, the most consistent thing to do is to increase your accommodation budget and book a higher category hotel at a much higher price. In this way you will be able to limit your dissatisfaction and we will serve the Clients who value us in a positive way. As can be easily verified in the different opinion pages on the Internet (Tripadvisor, ***********, *******, **********, etc.) we have a total of more than 2,000 comments that rate us with an average between 7.5 and 8 points over 10. By the way, in all rooms there is a safe. He simply should have requested the keys. We hope that in your next search for accommodation you will find the one that 100% meets your needs and expectations with the price-location-attention-services relationship you had with us. May you be happy. Hotel Sun Holidays