H10特內里費島海灘酒店的評論

特別不錯啦

位置就在海灘前面，非常棒！很不錯，離酒店很近可以聽到海浪聲，一出酒店門就是海！！不過沒有停車位，建築有點舊。我想很多老人都會來這裡。

Hemos pasado 11 días muy agusto. La ubicación del hotel es excelente. El personal muy amable y familiar. Habitación más que correcta y con unas vistas preciosas al Lago Martíanez, aunque no sean muy grandes. El hotel es antiguo pero está reformado y limpísimo. Íbamos en Todo Incluido y cogimos la opción Privilege (más mimados no se puede). comida y servicio excepcional. Sinceramente no puedo pedir más para pasar unos días de vacaciones.

Estoy recién llegado de una nueva visita al H10 Tenerife Playa, anticipándome al grueso del verano, y en donde destaco la magnífica estancia y la colección de grandes recuerdos.   Poco tengo que reseñar de este hotel, porque sinceramente, ya lo considero mi segunda casa, pero si me gustaría valorar dos novedades, para mi muy positivas. La primera, comprobar que hay una reforma constante del hotel, sin molestias al huésped, lo que calla aquellas opiniones que hablan de que hay dejadez al respecto. Otra importante es la calidad del buffet de El Drago, donde ya había notado mejoría en diciembre y este junio he podido corroborar ese gran cambio positivo. ¡Enhorabuena!. A partir de aquí, el que escribe, más que valorar y opinar, prefiere dar las gracias públicamente a todo el magnífico personal, para mí, buque insignia de este H10 Tenerife Playa; tanto a los que ya estaban y conocía como al personal nuevo que me he encontrado.  Muchas gracias a la gente de recepción por el trato y la rapidez tanto a la llegada como a la salida; al personal de mantenimiento, pendientes de que no me faltara de nada en mi habitación, así como a las camareras de pisos que me dejaban la 0526 impoluta.  En restauración agradecer una vez más y mandar un abrazo a José Vicente, que me ha atendido genial en el Desayuno Privilege, donde nunca me ha faltado de nada; también a Isidoro y su equipo en el almuerzo de El Drago, donde he estado de maravilla. Durante las horas centrales del día en El Lagar, el trato de Ana Abreu y Jota, con los que más he coincidido, ha sido extraordinario. Por la tarde, desde "la 207" del Bar Tinerfe, todo se veía mejor. Muchas gracias y muchos abrazos al gran Oroncio (Orense y Pontevedra), Pablo y Enrique, siempre atentos y serviciales. Un saludo y fuerte abrazo para Domingo, santo y seña de este lugar. ¡Disfruta de tu nueva vida maestro!. Agradecer y saludar a Ayoze, un tío omnipresente, muy atento desde el primer día conmigo. Felicidades por lo que tú ya sabes. Ya nos veremos. Hago extenso el agradecimiento y el saludo al gran Jonás: genio y figura. Un abrazo mi don.  Quiero mencionar a dos todoterreno como Sonia y Meritxell; currantes incansables de sonrisa infinita. Ya nos veremos niñas.  Y para terminar no me olvido de los dos pilares, para mi fundamentales, de este complejo.  Por un lado, Sandra, o lo que es lo mismo: la pura dulzura, el talento fortalecido y la excelencia en el trabajo. Con ella, las cenas Privilege en El Lagar saben mejor. Sandra es uno de los dos motivos para volver, una persona que marca y nunca se olvida.   Y por último agradecer a My Ebony Goddess; la maravillosa y extraordinaria Mirlenys. La jefa, la caña. El segundo motivo para volver, o no querer marcharse nunca. No puede haber nadie mejor. Comprometida y leal con su trabajo y sus compañeros/as. Trato excelente. Da gusto volver a verte siempre, incluso cuando te enfadas. Y nada más. Mandaros un abrazo grande y si todo va bien, espero volver a veros pronto, porque ya

Tout est excellence.. le cadre l'accueil les services .les repas ..la vue ..la propreté...enfin un hôtel à recommander .chambres spacieuses..vu sur la mer .. beaucoup d activités..pour les petits et adultes..vous ne manquerez de rien ...même aux 3 piscines il y a un self pour se désaltérer et manger..deux restaurants..

Por poner alguna pega la comida del mediodía un poco escasa, el desayuno y cena estupenda, las piscinas muy buen ambiente e jacuzzi excelente, los camareros pues como en todo hay día que muy bien y otros parece que les tienes que pedir perdón para que te atiendan, en recepción súper amable y siempre ayudando en tus necesidades llevo varias veces viniendo y encantada

El hotel es precioso y bien situado la limpieza buena la comida deja mucho q desear para ser un h.10 el servicio de restaurante excelente gracias a Marisol ayose nos hizo las vacaciones estupendas gran servicio y muy profesional nada que ver con la encargada de la discoteca una chica de color q no se su nombre pero q se dedica a corregir, gritar e humillar a su equipo delante de los clientes cosa para mí es imperdonable y hablo desde el conocimiento ya que me dedico a la hostelería y soy responsable de bares y restaurantes he trabajado con esta cadena y la verdad conozco sus recursos humanos y no comprendo cómo se permite esto varios clientes comentaban lo mismo sus malas maneras incluso los q no eran de habla hispana pues dicha encargada ni sonreía es mas ponia mala cara una vergüenza para los q amamos la profesión y llevamos mas de 25 años dedicandonos a esto q tanto amamos hacer felices a las personas q confian en nosotros para desconectar y relajarse hay gente q pierde familia o sufre enfermedades y lo q menos necesita es q alguien enfadado lo reciba o escuchar los problemas del equipo ejemplo q regalo a un compañero por no rellenar el biberón de azúcar a otro por no haberse cortado el pelo a otro por cojer lad copas de la discoteca para el pool bar...se lo comente al metre pero no se sorprendió ni creo q haya tomado cartas en el asunto

Increíble personal humano del hotel, ubicación excepcional, trato personalizado, el privilege merece la pena, ya es el segundo año consecutivo que vamos y a por el tercero, gracias por tratar tan bien a mis padres y hacerles sentir como en casa.

Hotel con sus años que Sigue necesitando remodelación de zonas comunes ,pasillos y puertas de habitación. Recepción muy amplia. Su ubicación y vistas son increíbles, frente a lagos Martianez y todo el paseo peatonal con bares y tiendas. Lo muy malo no tiene parking y nada concertado y en la calle es muy difícil aparcar, lo seguro es en el aparcamiento del muelle, exterior y gratuito a 15/20 minutos caminando o parking CC Martianez. Estaba en privilege MP habitación 5 planta que tengo la sensación que me dieron una habitación vista mar con una cafetera Nespresso,porque era una habitación muy pequeña y la remo delación ha consistido en un panel en el cabecero de la cama ,los muebles no se corresponden con una privilege y el baño muy pequeño . A/A split. Camas dobles y 3 almohadas muy cómodas . Comida y cena en el bufé escasa,muy muy poca variedad y poca calidad. Comida y cena a la carta en bar piscina, la calidad y cantidad es mucho mejor pero para una semana la carta es muy corta y se hace repetitivo. Las bebidas se pagan aparte y son muy caras . Desayuno privilege lo mejor,zumo natural, tienes para elegir a la carta todo servido en mesa o la opinión del pequeño bufé de privilege o el bufé general. Puedes combinar todo y las vistas desde la terraza lo más. Privilege: Cafetera en la habitación, minibar a la llegada 2 colas,2 zumos, 2 agua y botella de cava.Cena o almuerzo a la carta ,desayuno privilege en zona privada 2 planta. 2 bombones al dia Toalla y zona reservada en piscina Albornoz y zapatillas Lo que no vi fue la estación IDock y los amenities vip,ya que pedí algunos artículos de Aseo y la camarera de piso me dejó una nota con " no hay " muy mal. Sala privilege: para beber ,zumos, cerveza, vinos, combinados, refrescos,agua, cafe con bollería, patatas, aceitunas y fruta .En ella se esta muy cómodo y fresco. Llegada y salida con prioridad. Atención personalizada por el Sr. Agustín. Consejos: Si pides habitación con vistas mar a partir de la 5 planta porque puedes tener árboles y palmeras y no ver nada. PD: Se olvidaron de mi cumpleaños y lo tenía dicho en la reserva, al realizar el check in y en recepción.

Hotel anticuado, sin parking (lo más cercano para dejar el coche era a 15 minutos andando en el muelle), desayuno buffet repetitivo, poca variedad de frutas, zumos malísimos. El primer día nos dieron una habitación ( la reservada para movilidad reducida), grande pero antigua, baño fatal adaptado, el aire no funcionaba, vistas sin terraza a un tejado. Solicitamos cambio de habitación era imposible estar en ella. Espectáculos nocturnos, aburridísimos,siempre cantaban las mismas canciones. Pedimos botella de agua por la noche para llevar a la habitación y el camarero de la barra dijo que no tenían botellas de agua que si eso me rellenaba una mía de plástico. Cenamos a la carta en restaurante De la piscina y un chasco, croquetas y pizza congeladas. Que vergüenza. Todo orientado a los turistas extranjeros. Cobraban por usar peso de maletas ,1€ cada maleta. No volvería a ir jamás. Lo único...el personal amable fin.

Escribir una opinión es, la mayoría de las veces, fácil, todo bien, etc... Sin embargo, el excelente trato y el cariño recibido hace que esta reseña sea importante. Empezando por Ricky, con una atención y trato prsonal insuperable, continuando con Miranda, excelente profesional y cercana a las necesidades. Continúo con Covadonga y Sergio, grandes profesionales y además muy cariñosos. Qué decir de Mirleiny y esos cocktails que les preparabas a Daniela, con todo el amor, y Fernando, un GRANDE, en la profesión (también bailando salsa con la bandeja llena de botellas y vasos) y en el afecto mostrado. Termino con Raúl, la alegría de la huerta y siempre pendiente de Daniela, a quien hiciste muy feliz. Ellos, junto con sus compañeros forman la familia, la GRAN FAMILIA del H10 Tenerife Playa con la que hemos tenido el gusto de compartir estos maravillosos días en su maravilloso hotel, gracias, MUCHAS GRACIAS.

Nuestra experiencia ha sido muy positiva, la atención del personal es excelente en todos los ámbitos, educados, atentos y sobre todo amables. La ubicación muy buena. La piscina limpia y bien cuidada. La comida a la carta en el restaurante Lagar muy buena y la atención de Sandra y Mario excelente. Desayuno bien y la atencion de Alejandra y Sarai excelente. El recibimiento y atención de Miranda también excelente. Las habitaciones limpias con colchones cómodos, aunque pequeñas, sobre todo el baño, y algo anticuadas, al menos la nuestra. Por nuestra parte, repetiremos y lo recomendamos.

Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel et avons été extrêmement déçues par les prestations proposées, qui ne sont absolument pas à la hauteur d'un établissement 4 étoiles. L'hôtel est bien situé, offrant une très belle vue sur la mer ainsi que sur « El Lago Martiánez ». Il possède également de beaux extérieurs autour des piscines, avec de nombreuses fleurs. Malheureusement, ces éléments sont les seuls véritables points positifs de cet hôtel. Tout d'abord, parlons du restaurant, qui propose une nourriture médiocre. Le buffet est peu varié et de qualité insuffisante, que ce soit pour le petit déjeuner (confitures en tube au goût de sucre, crêpes non cuites, jambons tellement caoutchouteux qu'ils en sont à peine mangeables, etc.), le déjeuner ou le dîner. Les plats sont tous gras, la viande est bien trop cuite, il y a très peu de légumes, et la liste continue. La salle à manger est très bruyante et ressemble davantage à une cantine qu'à un restaurant. La majorité du personnel ne parle que l'espagnol et ne comprend même pas l'anglais, ce qui rend la communication très difficile. Quant au bar de la piscine, qui propose une petite restauration le midi, préparez-vous à attendre plus de 25 minutes pour un simple sandwich triangle avec des frites (et cela, même en l'absence de foule) si vous décidez de séjourner dans cet hôtel. Les chambres, bien que rénovées, manquent cruellement d'espace. Les finitions sont déplorables : lampe installée de travers, porte de douche qui ne se ferme pas, climatisation très bruyante, fenêtres datant des années 80 et absolument pas isolées, jour sous la porte laissant passer la lumière, etc. Pour couronner le tout, nous avons trouvé un joli cafard dans l'évier de la salle de bain en rentrant dans la chambre le soir. Comme dans de nombreux hôtels, il faut se battre chaque matin pour obtenir un transat, à moins de sympathiser avec la personne en charge de l'entretien des abords de la piscine, qui vous réservera (non sans contrepartie) un transat avant l'ouverture de la piscine. Les animations et spectacles en soirée sont très limités. De plus, je vous déconseille de suivre les conseils donnés par l'hôtel concernant les lieux à visiter ou les moyens de transport à utiliser, car ils embellissent la réalité en vous indiquant des durées de trajet de 45 minutes à 1 heure, alors qu'en réalité, ces trajets prennent entre 2 et 2 heures 30 minutes (sans compter les bouchons, accidents ou autres aléas). En résumé, je ne recommande absolument pas cet hôtel. Pour une semaine en formule tout inclus et à ce tarif, on s'attend à bien mieux. Futurs voyageurs, passez votre chemin.

Como cliente asiduo todo perfecto personal un 10 me siento como si estubiera en mi casa Por eso voy 2 veces al año animacion un 10 restauracion un 10 recepcion y direccion del hotel un 10 es todo perfecto por eso hace que voy del 2010 y estoy muy contento