AluaSoul Orotava Valley - Adults Only

Personnels à l'accueil très désagréables, pas sympathiques (à notre arrivée dimanche 14 avril après-midi) et tout le long de notre séjour. Peut-être qu'il n'aime pas les français...L'hôtel n'avait pas reçu notre réservation (reçue le lundi pour cause de week-end), nous n'étions pas des imposteurs et avions payé notre sejour à notre fournisseur (j'ai montré la facture aux personnels de l'accueil et à leur responsable qui ne l'a pas prise en compte). Nous avons été mis de côté comme des malpropre pendant 1h dans le hall sans même nous proposer un verre d'eau. Accueil inadmissible pour un hôtel soit disant 4 étoiles. De plus, le personnel de l'accueil nous a demandé de repayer notre séjour de 6 jours dans l'attente de la réservation, dans une chambre de standing inférieure à notre réservation). Hotel vieillissant, musique trop forte à la piscine, bruit d'écoulement de sanitaires dans les chambres, bruit de travaux permanent. Il est très difficile de se reposer. Pas de nourriture au MClub. Je déconseille fortement cet hôtel même si il est bien situé

Excellent hôtel, assez proche du centre historique, et de la gare routière. La demie- pension offre une grande liberté, et les restaurants de la ville sont excellents (Le petit Los Angeles, le plus proche) Dommage que la langue française y soit étrangère ! La vue des chambres de l'hôtel sur Le Teide, ou sur la Mer, n'est pas forcément une réalité !

Das Hotel hat mir ausgezeichnet gefallen. Alle Mitarbeiter waren freundlich, hilfsbereit und gut gelaunt. Die Qualität des Frühstücks- und Abendbüfett übertrafen meine Erwartungen. Ich konnte gar nicht so viel essen, um alles auszuprobieren. Die Lage am Rande von Puerto de la Cruz und etwas oberhalb der Stadt gewährte einen ruhigen Aufenthalt. Dazu ist der Strand Playa Jardin gut zu Fuss erreichbar, ebenso der Busbahnhof. Die Zimmersuite mit Balkon war groß und komfortabel.

Das Hotel war echt klasse. Wir wurden freundlich von einem Herrn empfangen, welcher fließend deutsch gesprochen hat. Der Eingangsbereich wirkt einladend und ist sauber. Unser Zimmer war auch sauber und modern ausgestattet. Das WLAN war zeitweise etwas langsam. Das Bad war groß und mit WC, Waschbecken und Regendusche ausgestattet. Zusätzlich gab es ein weiteres WC mit Waschbecken. Im Wohnzimmer war eine gemütliche Couch mit TV und der Zugang zum großen Balkon. Im Schlafzimmer war ebenfalls ein TV vorhanden. Das Frühstück war üppig, es gab für jedermann etwas. Frische Spiegeleier, Rührei nach eigenen Vorstellungen und Panecakes wurden direkt zubereitet. Zudem gab es diverse Brötchen, Brot, eine Große Auswahl an Wurst, Käse und Obst. Störend war, dass alle Automaten mit Leitungswasser funktionieren, welches auf Teneriffa mit Chemikalien versetzt wird zwecks Reinigung. Auf den Tellern sind oft starke Kalkflecken, was manchmal unappetitlich ist. Frisch gepresster Orangensaft konnte gegen einen Aufpreis gekauft werden. Der Pool war sauber, die Poolbar war auch top.👍 Der Service war super. Das Personal war stets freundlich und stand immer zur Verfügung. Was auch sehr positiv aufgefallen ist, war der Bus, wröcher Hotelgäste mehrfach am Tag kostenlos in die Stadt und zurück transportiert. Die Lage mit Blick auf das Meer ist klasse. Durch die Treppen am Hotel gelangt man fußläufig schnell an den Strand. Nachteil an der Lage der Zimmer zum Strand ist, dass es nachts teilweise laut wird durch Beschallung durch andere Hotels, was meiner Meinung nach in anbetracht der Aussicht zu verkraften ist. Gerade für Paare eine echte Empfehlung. Das Hotel ist kinderfrei. Fazit: Preis Leistung ist optimal. Ich habe mich super wohl gefühlt und empfehle das Hotel definitiv weiter.

Die Atmosphäre war schön. In vielen Bereichen des Hotels ( und zu bestimmten Uhrzeiten) wirkt es so, als ob man fast alleine im Hotel wäre bzw. als ob das Hotel wesentlich kleiner wäre als es tatsächlich ist. Unser Zimmer war sehr großzügig und modern und hatte einen tollen Blick auf Puerto de la Cruz und das Meer. Die Angestellten waren sehr freundlich. Das Essen war in Ordnung. Etwas gewissenhafter sollte jedoch die Kennzeichnung von Allergenen und vegetarischem Essen durchgeführt werden.

Das Hotel ist sehr sauber und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Die Apartments sind groß. Hinterhalb der Tede und vorne der Atlantik. Wir konnten uns in der Winterzeit sehr gut erholen. Es gibt im Hotel in genügendem Maße Unterhaltung. Man findet aber auch Ruhezonen. Das Hotel liegt sehr zentral. Strand, Stadt, Loro-Parque + Bus-Bahnhof sind zu Fuß gut erreichbar. 👍 Die öffentlichen Busverbindungen sind sehr gut und günstig. Es gibt auch wochentags mehrmals täglich einen kostenlosen Bustransfer ins Einkaufszentrum. Gut geeignet für Wanderer und Naturliebhaber. Der grüne Norden von Teneriffa. Kurz gesagt alles passt. Nur zu empfehlen.

Es ist ein sehr schönes Hotel und man sieht, dass vor ein paar Jahren alles renoviert wurde. Alle Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und wenn man ein Problem hat wurde dieses sofort gelöst. Bei unserer Anreise gab es keine Bettdecken auf dem Zimmer, dieses ist dem warmen Wetter auf der Insel geschuldet wurde uns erklärt, aber 10 Minuten später, der Koffer war noch nicht ganz ausgepackt, kam jemand vom Housekeeping und brachte uns 2 Decken. Im Badezimmer ist die Farbe der Tür unten etwas abgeplatzt, dieses hängt aber mit der Dusche und der dadurch entstandenen Feuchtigkeit zusammen, was uns nicht gestört hat. Als einzigen Kritikpunkt würde ich das Abendessen im Buffetraum erwähnen. Es war immer reichhaltig und täglich wechselnd (immer für 7 Tage) aber an eigenen Tagen gefiel uns die Qualität nicht oder das was angeboten wurde. Es hängt aber auch am eigenen Geschmack. Bei der Grillstation musste man aufpassen, dass das Essen heiß und durch gebraten war. Dieses wussten wir aber schon im voraus und konnten dem Koch verdeutlichen noch etwas länger braten bitte. Alles in allem ein sehr schöner Urlaub und wir kommen bestimmt gerne wieder

Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt. Das Zimmer ist großzügig, schön eingerichtet und sauber. Die Betten sind bequem. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück und das Abendessen ließ keine Wünsche offen. Nach unserer Ansicht ist für jeden Geschmack etwas dabei. Es wurde auch ständig nachgesehen und nachgefüllt. Es gibt auch Unterhaltungsprogramme, die recht abwechslungsreich sind. Insgesamt können wir sagen: Es war einer unserer schönsten Urlaube.

Als je rust zoekt in alle vrijheid om zelf Tenerife te ontdekken, is dit ideaal. Een autootje huren om de bergen in te trekken, is wel aan te raden en zeker de moeite - zowel noord oosten als noord westen heeft, naast de El Teide, prachtige natuur-/berg landschappen Voor een 'strand' vakantie zou ik Tenerife niet echt aanbevelen.