坎託太陽海岸廣場港，全包海灘加網球度假酒店的評論

因為參加婚禮選擇了這家酒店入住，感覺真的還挺不錯的。比坎昆的全包要貴一丟丟，但服務啥的都還不錯。唯一不妙的就是這家酒店不大，但可以預約到高級晚餐，總體來説，還是不錯的。如果是年輕人，推薦奢華一室居，非常安靜，設施也很新。

es triste que en tu propio país de discriminen desde recepción ya que no eres americano; te asignan la peor habitación y aun hablando con el gerente en turno no pudo o no quiso hacer ningún cambio para mejorar. Los restaurantes nada espectacular, comida desabrida y siempre la misma, los snacks hechos al ahí se va, pero eso les llena a los americanos y todo facil. Lo que tengo que reconocer es el compromiso y eficiencia de Andrea, Vianey (meseras) y Ulises (Jefe de meseros), que si lograron que estas vacaciones en familia no fueran un desastre, les agradezco de corazon.

El servicio es excelente. Todo el personal, desde recepción, botones, meseros, ama de llaves muy serviciales y amables. El hotel no es nuevo pero lo tienen muy bien conservado. Es muy grande, tiene varias albercas y lo que más nos gustó es que tienen una dedicada a los más pequeños. Tiene resbaladillas, chapoteadero y otras amenidades. Nuestro hijo que apenas va a cumplir los dos años la paso increíble. El hotel tiene varios restaurantes de especialidades, cenamos en el italiano y en el Asiático. Los dos muy buenos, creo que en el Asiático las porciones son muy abundantes a mi parecer, creo que sería mejor porciones un poco más pequeñas, a final de cuentas si quieres más puedes repetir. Algo que nos gustó mucho es que aunque la mayoría de los huéspedes son extranjeros, hablando de la comida, no olvidan al huésped nacional y hay opciones con picante. No olvides visitar el restaurante de mariscos, excelentes las tostadas. Algo para mejorar quizás cambiar el sistema de como asignan mesas en el restaurante, nos sucedió que al levantarme para ir por algo más de comer, al regresar mi mesa ya la habían dado a otro huésped pero me dieron una nueva mesa y no paso a mayores, solo la incomodidad. Pero en general excelente, seguro volveremos.

Las instalaciones a pesar de que ya tienen tiempo, están en buen estado, limpias y el personal está siempre en la mejor disponibilidad para ayudar. Las albercas siempre limpias y una gran variedad de comida en el buffet. Es grato para nosotros volver, en pareja o en familia. Lo único a mejorar es la cantidad y espacio para poner camastros, es difícil encontrar sombra o camastro disponible.

Es un hotel muy viejo, la comida muy mala, la atención del personal muy grosera y mal encarados, es un hotel sucio, nos encontramos dos cucarachas caminando en el restaurante del bufet, una lagartija en la habitación, cortinas rotas y sucias, no ponían las toallas suficientes para el total de huéspedes en la habitación, se marcaba para pedir y se tardaban en entregar, en general una muy pésima experiencia, jamás regresaría a este hotel

l'equipe d'animation au complet et le personnel des restaurant et des bars etaient tous simplement genial. le personnel de la reception etais terrible. j'ai reserver et payer 2 chambres pour 6 personnes ,1 chambre etait super et l,autre tres bruillante par des moteur de l'hotel sur la cours exterieur .chambre 329 ne pas la reserver. chambre pour 4 avec 2 peignoir,2 bouteille d'eau et quand vous allez a la reception ,le personnel masculin tres grand et tres desagreable vous dit de remonter dans votre chambre et de les appeler. tous le reste de l'hotel est merveilleux mais juste pour l'acceuil et le manque de gentillesse et de comprehension de la reception .je n'y retournerais surement pas. quand j'ai demander pour changer de chambre l"homme ma repondu que j'avais reserver par ******* et que donc j'avais les plus mauvaise chambre .c,est dommage car tous le reste etais superbe ,surtout l'animation.

En realidad muy agradable todo el equipo de trabajo dan un trato muy amigable el hotel esta en condiciones buenas pero no exelentes les hace falta más variedad de comida en el buffet y variedad de amenidades en el hotel algo más alegre por las noches se entiende que sea un lugar para descansar pero la juventud allí se aburre.pero en general es un buen hotel

La comida es deliciosa con muy buen sabor toda en el snack, bufetes, restaurantes y lo malo es que me pusieron en un cuarto sin clima aunque pedí que me cambiaran porque me dieron una habitación promedio y era para 4personas VIP no me tomaron en cuenta, ya no quise insistir ya que es desgastante ir de vacaciones y estar con la molestia de andar viendo caras como si fuera a pedir un favor, solo pedía lo que me correspondía y no me dieron, el elevador tardaba siglos aparte se escuchaba como que no tenía mantenimiento las puertas hacían mucho ruido, mejor utilizaba las escaleras,la ubicación del hotel para salir e ir de compras está genial, pero para estar en playa no está en una buena ubicación .

Íbamos en plan familiar y la verdad quedamos bastante decepcionados del hotel las habitaciones son súper viejas y en mi caso yo iba con 2 bebés con carriolas y me dieron la habitación más lejos de todo el hotel que se encuentra en la sección montaña y literalmente era la última de todas las habitaciones, para poder llegar tienes que subir bastantes escaleras ya que no hay elevadores que te lleven cerca y eso para mi fue un problema porque teníamos que subir y bajar a los bebés, las maletas y las carriolas por las escaleras. La comida es bastante simple y no tiene variedad en el bufet para ser un hotel todo incluido es muy básico y bastante caro para lo que ofrecen. A mi me tocó que las chicas de recepción fueran bastante groseras había mucha gente haciendo check in y estaban de malas hasta le tuvimos que comentar que nosotros no le estábamos hablando mal ni grosero para que nos estuvieran tratando así En conclusión yo no lo recomiendo para nada y no volvería

La atención por parte del personal de recepción y seguridad fue HORRIBLE, son súper groseros. No puedo generalizar que todo el personal del hotel porque los meseros, las camareras y los botones son súper amables. Pero recepción y seguridad que gente tan nefasta, groseros de principio a fin de la estancia.

En general muy bien, la habitación nos tocó en Villas Vallarta y eso implicaba trasladarse un poco más, un poco enredado llegar a la habitación pero en general todo bien, la comida súper buena, la atención también muy bien, muy amables, los espacios limpios. No queda lejos del centro y los camiones pasan enfrente del hotel. Las albercas limpias eso sí la más grande fría ya que viajamos en diciembre. Los shows nocturnos también estuvieron muy bien así como la atención en el lobby.

La recepción al llegar fue muy ostil y mal carientos no me dieron solución a mi problema de la habitación y terminé pagando más para que me pudieran mover de cuarto no tienen gerente a cargo en el área de recepción solo supervisores que no dan ningún solución como lo fue una chava llamada KARLA que se portó de lo más engreida y altanera pésimo lugar para ir a descansar no volvería de nuevo a este hotel

Las instalaciones son muy viejas, poco mantenimiento, televisión no servía bien y la puerta de entrada se atascaba al abrir, además las albercas con mucho cloro y su usos y alimentos muy poco variado, personal muy mal capacitado y te responden de malas

En gral buena la atención, únicamente las bebidas están pésimas y la atención del cantinero del lobby bar por la noche muy grosero. Se terminan las botellas y no resurten de las mismas, tienes que tomar otra cosa u otra marca. No nos dieron acceso VIP como se supone de debieron de haber dado. Comidas buenas, Restaurante Italiano EXCELENTE!