保利塔別墅酒店(Hotel Villa Paulita)

Positivo: Encantador hotel ubicado al lado del lago lo que le da un plus. Habitación un poco pequeña en el anexo del hotel, pero suficiente y limpia. Desayuno variado y muy bueno, calidad en los productos. Spa pequeño pero acojedor. Lo negativo: Normalmente los 4S o 5 estrellas incluyen el parking, pagar el extra de 20€ no me parece justo. Plus de 35€ la mascota, por encima lo normal, demasiado caro. La sauna de vapor del Spa no funcionava ni habia un cartel informativo, el chorro de agua no tenia presion y habia overbooking ya que nadie controla la gente que se ha pasado del tiempo de 1 hora que disponen. Un 4estrellas superior que hay que mimar un poco mas. En resumen, aconsejable y bien.

Segunda vez que nos alojamos en este hotel. Preciosa construccion y emplazamiento con vistas excepcionales. La primera vez estuvimos en el edificio principal y la habitacion mucho mas bonita que en el anexo. El desayuno muy completo aunque al estar solo una persona se iban acabando los zumos la leche el pan...y no reponian, tuvimos que levantarnos dos veces a pedir algo. Para ser un hotel de esta categoria podrian mejorar la conexion wifi, poner cafetera en la habitacion, mas luz en el baño y por supuesto cambiar el papel de wc...por favor. Todo lo demas para mi correcto.

El Hotel es una maravilla, su personal muy atento y la limpieza muy bien. Lo que no me gustó tanto fue el precio de la estancia y el servicio de comida en el restaurante al medio día (tuvieron un error y tardaron casi 1 hora en servirnos aunque tuvieron la amabilidad de no cobrarnos el vino)

vamos a ver hablamos de un 4s estrellas por el que pagamos 180€ desayuno incluido en temporada baja por noche obviamente en el anexo no en el edificio principal que supongo es más caro, todo bien, el desayuno esta bien pero no destaca por encima de otros muchos 4 estrellas a los que vamos, la ubicación eso si privilegiada con vistas magníficas sobre el lago pero todo y habernos gustado tuvimos claro que no repetiremos, el precio de otros 4 estrellas de la zona es casi la mitad en esta época por tanto para un fin de semana romántico supongo que si pero todo y ser habituales de la Cerdanya no repetiremos

El hotel para ser un 4* S me esperaba que las habitaciones fuesen más amplias y restauradas ya que el suelo y las puertas les hacía falta. También, para mi gusto, el color de la madera del suelo y puertas muy oscura y aún parecía la habitación más pequeña, que lo era para ser un 4*S pero con esta decoración aún más. Además la chica rubia del desayuno aparte de ser súper maleducada e impertinente , tampoco tuvo la amabilidad de informar cuando llegamos de lo que nos podía cocinar aparte de lo que ya te ofrecían en el buffet y dónde había los huevos fritos y el beicon estaba helado, aparte de un beicon que no era del día. En resumen, una chica con muy poco don de gente y muy pocas ganas de hacer bien su trabajo. Es una pena que pagues este precio por un servicio así.

Hotel bien situado, frente al lago y cerca del pueblo. Habitaciones cómodas y grandes. Relación calidad precio baja. Esperábamos una atención cinco estrellas (o por lo menos 4 superior) pero nos ha defraudado mucho. La chica rubia del desayuno muy poco atenta. Parecía que los clientes molestaban para sentarlos en una mesa. Hemos pedido sentarnos en la ventana en una mesa de 4 y nos ha dicho que no porqué sólo tenía cubiertos para dos y eramos 4 (ya ves qué suponia poner 2 más…) Despues ha entrado un grupo grande detrás nuestro a desayunar y la chica no les ha dejado sent**** en la única mesa grande que había. Teniendo que separ**** en dos mesas cuando la otra estaba libre….un sin sentido. Mencionar eso sí que la chica que limpiaba las mesas y ayudaba era mucho más simpática y sonriente cosa que hemos agradecido para compensar.

Experiencia perfecta. Hotel con estilo muy agradable, habitaciones muy acogedoras. Personal muy amable y profesional. Restaurante con inovación y calidad. Ubicación excelente con vistas al lago y a las montañas, y en el centro de la cuidad

Es un 4 estrellas que no lo es! El desayuno es muy normal le falta mucha cosa. La Chica que atendía estaba de muy mal humor. En cuanto a la habitación era pequeña por fotos parecía más grande. El Parking muy bien. Las vistas para el lago muy bonitas pero no mucho más.

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