蓬塔卡納巴伊亞普林西比大酒店(Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive)

The service at Bahia Principe was really quite good. Friendly workers at the front desk and concierge/transportation kiosk really helped. The facilities at Bahia Principe are not up to snuff however. The room was old and tired- in need of much care. For example, there were five lamps/lights in the room and two had light bulbs out. My wife wanted to read at night but there was not enough lighting in the room to even read a book for 15 minutes. The small fridge never worked. But the ants on the coach took the cake. No, they literally were on the hunt for cake in the room! If you want a really solid looking property then book at Ambar, not Principe. On a positive note the mattress and pillows were comfortable. One other note and seemed very kid friendly... But the property is huge! So huge that many people will want to take the trams to the beach- which was packed and not the best beach in Punta Cana. Later today I will be reviewing the Majestic Colonial which we also stayed in for a week. Want treated like you're a king or queen? Look at the Majestic properties which were worth the extra pesos.

Staff are attentive and helpful. Very much recommended and definitely one place I plan to come back to. The entertainment and food are awesome! The beach area is not the best due to build up of sea**** but that’s nature and they do their best to keep on top of that. The various pool areas and fun make up for it. Thank you Bahia Punta Cana!

Las camas ya tienen un boquete en el medio , los restaurante la comida no buena , el de las carnes la mejor carne te la venden , no tienen buena variedad , el buche es muy bueno , estuve tres día que no ponían agua para tomar en el cuarto los muchachos de la piscina se botaron, la mucha del buche Orquidia es espectacular y buena trabajadora ,

Por donde comenzar......En el viaje eramos 2 parejas con 2 habitaciones. Al llegar (12:00pm) nos permitieron hacer uso de las facilidades antes del check-in (3:00pm), ahora bien, al momento de hacer el check-in todo comenzó mal. Las habitaciones fueron invertidas y ya teniamos las pulseras con el chip puesto. Cuando fuimos a abrir nuestras habitaciones nos percatamos del error y tuvimos que volver con las maletas al lobby (cabe destacar que en este hotel hay que caminar para todo). Al llegar al lobby hablamos con un supervisor y aparentemente todo estaba arreglado y procedemos a caminar de vuelta con las maletas para los cuartos. Resulta que solo una de las habitaciones abrió. Uno de nosotros llama desde el cuarto pidiendo que nos busquen para ir al lobby y nos dicen que no, y nos nos quedó mas remedio que caminar de vuelta con todo y maletas para el lobby. Una vez arreglado el asunto, cuando logramos entrar a nuestras respectivas habitaciones, ambas tenian un olor a humedad todo el tiempo, aunque toda la ropa mojada siempre se colocó en el balcón. Los cuartos y las amenidades estan fuera de fachada (viejos, anticuados y muchas de las cosas eran 'remendadas'). Los mosquitos ni se diga, por donde quiera. No puedes irte sin salvarte de ellos, estan en todas partes. Se supone que los trollies te lleven a las distintas areas del hotel. Pues resulta que si no estas en la parada y te encuentras al trollie a mitad de camino y le preguntas, te dice que no te puedes montar porque no e

Postif: animation, choix des restaurants à la carte, végétation, site Négatif: chambre mal entretenue ( moisissures dans les murs de la salle de bain), des articles personnels disparaissent de la chambre, lit et oreillers pas confortables, les boissons médiocres, personnel pas accueillant en général,

La propiedad es muy linda, pero el servicio al cliente es pésimo uno se queja y ellos actúan como si no les importara nada. El wifi es súper malo, nos tuvieron con la televisión dañada hasta un día antes de irnos (nos quejamos varias veces y nada) tuvimos que escribirle a Expedía y ahí fue que nos resolvieron. La calidad de la comida del buffet bastante mala y el salón del buffet huele a aguas negras bien fuerte.

Excelente lugar para vacacionar, 3 hermosas piscinas, bonita playa, parque acuático para niños y mucho más. Tremenda comida y hay varios restaurantes. Quiero agradecer a Samantha, Ana y Álvaro por el trato recibido en el salón comedor, a Jovanny la mesera del lobby es excelente y todos muy serviciales y amables. También quiero agradecer a Artemis del área del check in por su buen servicio. Recomiendo el hotel y definitivamente regreso

Durante mi visita nunca limpiaron debidamente los baños, la tina, inodoro y lavamanos nunca fue desinfectada, aunque se vieran tan sucios. Las toallas tienen demasiado uso; no se ven nuevas, las toallas están bastante usadas.

Ha sido la peor experiencia cómo turista! La instalación en muy mal estado, la atención al cliente fue pésima y ningún tipo de higiene. No deberían vender ese hotel para nada…