蓬塔卡納海灘小夜曲 Spa 度假村 - 全包式的評價

地方真好，服務生態度也很好！ Chokolate 最棒了！還會再來的

住宿的地方很漂亮，但是前台服務不友好，在那裡工作的人服務態度不好，我在延遲退房時遇到了麻煩，因為我的航班延誤了，我們需要一個住宿的地方，絕對我覺得這家飯店除了前台人員還有很多好的地方

我不想太消極，因為最後，我的家人在蓬塔卡納度過了一個美好的春假。我們的房間很寬敞，自助餐廳也很好，早餐、午餐和晚餐有很多選擇。度假村也非常適合孩子們。然而，度假村的一側有建築，中間有竹柵欄隔開，竹子下有下水道流過，導致度假村的整個一側都散發著下水道的味道。真的很糟糕。前台似乎人手不足，打給他們的電話經常無人接聽。在我們住宿期間，網路中斷了大約 24 小時，工作人員無法提供任何更新或估計情況解決的時間。我們在點菜餐廳吃了兩晚，但服務太慢了，尤其是小孩子，而且訂單最終錯誤或完全丟失。在經歷了第二個令人失望的夜晚之後，我們同意每天晚上去自助餐吃晚餐。幸運的是，那裡有足夠的多樣性讓一切變得愉快。在與其他客人交談時，普遍的共識是每個人都覺得這是一個非常「實惠」的度假村。考慮到價格，我對這次經歷並沒有太失望，但我們不會再回來了。

好的經歷