莆田香格里拉大酒店(Shangri-La Putian)

接待男士超熱情，一下車幫拿行李進房，樣樣介紹，服務很好，温泉乾淨， 設施：房間全智能聲控 衞生：乾淨 環境：優美 服務：好

香格里拉酒店是我們出行經常都會選擇的住處。一般的香格里拉基本上服務態度都是非常可以的。但今次的行程所住宿的莆田香格里拉酒店給我，給我有點有驚喜的感覺。除咗一貫徹的服務有禮周到以外，還有很人性化的待客態度。使我們感到很溫馨回家的感覺。特別是前台的Mona經理，我們遇到有些問題即時幫我們解決外，或橫額外提供一些非常好的情緒價值給我們。因為我們都是起床比較晚，一搬都是下午才出來活動的。需要清潔房間一般都要前台告知處理。但Mona經理在看到我們的時候就已經安排下去。給我們清潔房間的話我都未提出來，她已經處理好了。這種感覺就是令人很窩心。

酒店服務很熱情，全是主動問你是否需要什麼幫助，很温馨，不愧為老牌五星酒店。酒店背後是一個湖景公園，空了沿湖邊散步也很暇意。前台小哥服務很好，值得表揚👍。

酒店性價比超高[偷笑]温泉票是包含的 重點是早餐和晚餐都很棒 品種多也不踩雷，推薦🌟🌟🌟🌟🌟 好極了的服務，最後居然是愛上了它前台的迎客糕點#覆盆子費南雪 [破涕為笑]這兩天跟我兒整整吃了10塊，可能怕我們再吃，今天居然沒有了[捂臉]衝著它家的海水温泉去的，據説這是來自250米地下的泉水，富含鍶等微量元素，泡完皮膚真的滑[呲牙]

酒店環境還行吧，服務正常，整體空間格局較小，大堂面積是商務酒店吧？應該是受區域影響所決定，莆田估計沒啥好酒店 房間空間侷促，作為相對新酒店裝修真心一般，床頭插座在櫃子後面？？插座少的可憐。這價格的房間浴缸也是標配吧？？ 吐槽下備品紙巾真的是超薄，就廁所1盒紙？？礦泉水用冰露就備2瓶，這成本降的離譜。 另外房間極其悶熱，冬天空調衹有制熱，後來拿了風扇，但還是十分乾燥悶熱睡的十分難受，新風系統這麼差？？ 退房也是遇到別人在吐槽悶熱的問題。一眼難盡

衞生：整齊乾淨 設施：智能，新🆕 温泉館海洋型温泉門票:我們預訂的是標間，有送温泉免費🆓體驗，爆贊👍🏻 環境：靜謐美好，適合深度睡眠 服務：温良恭儉讓，彬彬有禮 圖五還送了我們一對小可愛，開心^_^ 健身房設施設備齊，游泳館夠大，可惜因行程緊湊就住了一天，下次有機會再去體驗

設施：新的酒店，設施比較現代化，挺好# 衞生：還不錯，就是房間有味道，下水道的味道。 環境：很好。 服務：服務，非常棒 他們眼裡有過活，但並不像其他酒店衹專注手裡的，周遭的一切，他們都能及時關注，主動上前～ 服務是無可挑剔的，從禮賓到前台到客房服務，主要人太多，記不得他們的名字，但是，遇到的每個工作人員都很友好，都能在我們未開口前主動上前幫忙，提供服務，而且，一切都很專業，特別是客房給我們送過兩次東西的小夥子，很優秀，很好，很棒，自駕來福建，福州的洲際，泉州的鉑爾曼，沒有一家服務能比得上莆田的香格里拉～ 如果有機會再來莆田，定會選這裏。

預訂的是豪華房780多一晚不含早餐（同類型酒店在福州廈門都要便宜），但到店給了一間靠馬路和工地的房間。早餐預訂的是酒店**套餐，簡直沒法吃，全倒掉了。房間的電話打去客服永遠沒有人接聽，包括緊急電話。有朋友送了一件衣服到前台請他們轉交給我，結果問了幾次説沒有。等我離店之後，朋友衹好找他們要回。作為一個著名五星酒店，服務真是堪憂。

設施：房間設備完善，配有温泉館，以水療為主，裏面配有休閑餐廳和小童遊玩區。 衞生：乾淨整潔，乾濕分離 環境：舒適，床墊軟硬兼併很舒服，適合我這種需要硬床但帶點軟，很安靜，隔音不錯。 服務：很友善，主動解答和接待，需求響應很快