Когда-то давным-давно отель был супер, но время идёт и нужно "держать марку". Но не получается... Из плюсов ресторан, парковка и расположение. Из минусов уставшие номера, мелочность и недоверие (просил ручку и ножницы), а также странная реакция на мнение туристов...
翻譯
訪客
入住日期 2024年10月
其他
1.0/5
發佈於 2024年10月21日
не ожидала, что отель окажется такой помойкой! плесень в ванной, трещины на стенах, пожелтевшие розетки, пыль, мухи, ощущение, будто отель застрял в СССР и ремонт с того времени не проводился. отвратительное впечатление, было противно даже зайти и помыть руки в раковине, выселились оттуда спустя 30 минут после заселения, ибо в таких условиях жить просто невозможно, если у вас есть хоть какие-то стандарты
翻譯
2905nina
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
3.0/5
發佈於 2024年8月6日
Удобное расположение отеля позволяет легко добраться до цента и других достопримечательностей города. Безопасная парковка и наличие бассейна понравилось. Завтраки сытные и разнообразные. К минусам могу отнести отсутствие уборки, совсем, я такого не встречала нигде и никогда...даже мусор не выносили. Мы жили три ночи, и мусор не вынесли ни разу. Про остальное вообще молчу........Горничных толи нет, толи отдыхают. что странно, вроде как сезон .Факт остается фактом, не убирали.
翻譯
訪客
入住日期 2023年11月
其他
3.0/5
發佈於 2023年11月2日
Гостиница очень не плохая! Начну с минусов. 1. Немного «уставшие» номера. Хочется обновить ремонт и мебель. В стандарте очень маленький душ. Высокому или крупному человеку нормально помыться очень проблематично. 2. Расположение. На самом деле это и минус и плюс. Очень шумно в номерах, так как под окнами развязка дорог. В первую ночь просто не могли уснуть🙈 Плюсы. 1. Расположение:) Всё очень близко- остановки, достопримечательности, ж/д вокзал, кафе, магазины. 2. Если повезет то из окна открывается шикарный вид на горы! 3. Номера хорошо и регулярно убирают.
翻譯
訪客
入住日期 2023年6月
其他
2.0/5
發佈於 2023年6月18日
Просто кошмар! Два дня к ряду нельзя поесть в ресторане при отеле! Заехала в командировке - в день въезда «вы сможете поужинать после 21:00, когда освободится кухня». Ок, думаю, «ужин отдай врагу»… на следующий день в обед: «вы сможете пообедать после 17:00, т.к. кухня прибирается», видимо после вчерашней занятости… Как можно писать на всех стенах 24/7 и при этом не иметь возможности организовать питание постояльцам? Останавливаюсь в этом отеле с 2017 или 2018 года, все хуже и хуже… не говорю о необходимости косметического ремонта, можно пережить в командировке. Но, блин, плачу за номер более 7 тыс и вынуждена искать где поесть.
翻譯
訪客
入住日期 2023年7月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2023年7月4日
Отличный отель: интерьер с хорошим ремонтом, персонал вежливый, питание разнообразное, свежее, вкусное. Бассейн тоже супер, жаль, что после 10 утра за отдельную плату. Если питание покажется дороговато, то вблизи есть столовая Блинкен - недорого и вкусно.
翻譯
訪客
入住日期 2023年2月
夫妻/情侶
1.0/5
發佈於 2023年2月27日
Не буду говорить об остальных «прелестях», но жирной точкой было отсутствие горячей воды в день выезда из «гостиницы», но вот и думайте.))) Конечно, больше в это заведение ни ногой! Странно, что обоями там что-то нравится. Душ (хоть и не работал) был ещё из СССР. Кровати как в пионерском лагере, для взрослого человека очень не удобно спать.
翻譯
訪客
入住日期 2023年1月
夫妻/情侶
4.0/5
很好
發佈於 2023年1月31日
В целом Отель достойный. Чистые номера, хорошее постельное и полотенца. Номера не ушатанные. Все работает. В номере чайник, чай в пакетиках. В коридоре на этаже кулер с водой и гладилка с утюгом. В отеле есть спорт зал, бассейн с саунами. Для постояльцев с 7 до 10 утра пользование бесплатно. Бассейн отличный- вода комфортная, хлоркой не воняет. Две сауны- парная и турецкая. По утрам было шикарно плавать. Завтраки сносны. Наесться можно. Ассортимент- сразу завтрак/ обед/ ужин))))) официанты за завтраком шустрые- сразу тарелки убирают как только пустая. Ужинали в ресторане- не советую. Дорого и так себе на вкус, без восторга.
翻譯
訪客
入住日期 2023年1月
家庭旅遊
1.0/5
發佈於 2023年1月31日
Данный отель немного лучше отвратительного интуриста. Но так же на единицу, хотя хочется поставить с минусом оценку. Пятна на ковролине, плесень и ржавчина на сантехнике и плитке в ванной комнате. Даже лампа в каких-то разводах. Просто жесть и дичь. Позор для туристического города!
翻譯
訪客
入住日期 2023年1月
商務旅客
5.0/5
傑出
發佈於 2023年1月31日
Мы выбрали этот отель по рекомендации местных жителей. У нас была запланированная двух недельная командировка. Нас разместили в номере из двух комнат. Номер выходил на горы, с балкона оторвался прекрасный обзор города. Размещение гостиницы в хорошей транспортной развязке, до работы прекрасно можно было добраться любым транспортом. Завтрак прекрасен, большой ассортимент напитков и блюд
翻譯
訪客
入住日期 2023年1月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2023年1月31日
Здравствуйте. В июле у нас был тур на Кавказ, жили в гостинице "Бештау". Остались только самые прекрасные впечатления. У нас был семейный (двухкомнатный) номер. Очень просторный, чистый, уборка проводилась каждый день. Каждый день меняли полотенца, обновляли гигиенические средства (шампунь, гель и даже зубные щетки). На территории гостиницы есть одноименный ресторан. Очень вкусные блюда, внимательные официанты, по вечерам "живая" музыка. Ну и, наконец, расположение. Находится гостиница не в центре, но если ваш отдых предполагает много экскурсий, это большой плюс: на все экскурсии водитель автобуса начинал сбор туристов именно с нашего отеля (а это максимальный выбор мест). В целом мы были очень приятно удивлены сервисом отеля.
翻譯
訪客
入住日期 2023年1月
夫妻/情侶
1.0/5
發佈於 2023年1月31日
Номер в гостинице очень уставший , все старое , в номере пахнет «старой бабушкиной квартирой» , тюли грязные, за окном дорога-очень шумно. Цена за номер 4950 руб , очень высокая для такого уровня . Номер очень маленький, постель белая чистая . за 2 дня до этой гостиницы останавливались в Маск отель за меньшие деньги 4500; так там уровень очень высокий в сравнении , что предлагают здесь .
翻譯
訪客
入住日期 2023年1月
其他
4.0/5
很好
發佈於 2023年1月31日
Очень хорошие завтраки (отдельное спасибо поварам), приветливый персонал, спортклуб до 10 утра бесплатный(дают полотенце, шапочки для бассейна), номера чистые, все исправно в номере. Приехали ночью сразу предложили заселение, все экскурсии забирали от отеля, что очень удобно. В дни ранних экскурсий вместо завтрака(чтобы не пропадали), давали ланч-боксы. Отель удобно расположен (рядом остановки трамвая). Цена соответствует качеству, что тоже радует. Полотенца хотелось бы, чтобы были новее и можно было бы выбирать на выбор ранние завтраки, которые мы заказывали в дни экскурсий. Не все на ресепшен хорошо знают расположение достопримечательностей города, желательно провести обучение.
翻譯
訪客
入住日期 2023年1月
家庭旅遊
2.0/5
發佈於 2023年1月31日
Был тут лет 12 назад. Мало что изменилось. За такую цену можно и ремонт сделать и ТВ повесить и чтоб работали и терминал оплаты. А общем твердая двойка. Хотя...пока не были в ресторане...может до тройки дотянут
翻譯
訪客
入住日期 2023年1月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2023年1月31日
Проживал в отеле с 28 марта по 11.04.22, местоположение не самое удачное, далековато от курортной зоны, но зато пешком 25-40 минут до центра, хорошая зарядка для здоровья, самое дорогое в отеле, что там есть, это его персонал на ресепшене, охрана, обслуживающий персонал, официанты, очень воспитанные, вежливые, открытые и коммуникабельные, всегда рады помочь подсказать, все приветливо улыбаются. Заселение быстрое. Карточки ключи. Далее очень сильная сторона это ресторан с их шикарной кухней, потрясающий шведский стол на завтрак! Если, кто-то пишет, что однообразная еда, одно и тоже, то неправда! Кухня очень вкусная, все натуральное разнообразное. Съездите и убедитесь сами! Можно не включать завтрак в стоимость, а платить на месте 600 рублей с человека. Также есть возможность заказать комплексный обед и ужин по 700 рублей с человека, очень кстати прилично по объему порций и качеству еды, главное заказ сделать минут за 50, то есть заранее. Цены на алкоголь и блюда по меню не самые дорогие, есть акции на отечественные вина по 990 рубле за бутылку. Вечером попадали на живую музыку. Что не маловажно, с 7 до 10 утра, в стоимость входит пользование бассейном, хаммамом и финской сауной, бассейн примерно 25 метров, с глубокой зоной, водопадиками и массажем. Единственное требование это наличие шапочки. Ее, как и полотенца выдает администратор, можно взять свою или одноразовую в номере.В целом, спортклуб, там есть еще и большой GYM зал, простенький, но в соотношении цена-качество, все просто великолепно! Номер достался бизнес-люкс, небольшой с 2 комнатами и 2 лоджиями, на лоджиях стол, стулья, в номере, мини-холодильник, туалетные, бритвенные одноразовые принадлежности, фен, халаты, полотенца, в коридоре гладильная доска и утюг. В целом номер далек от бизнес люкс, но при этом все работало, уборка своевременно. Повторюсь, цена качество на высоте, 2 лифта. Всегда было бесплатное место для парковки арендованного автомобиля. На выходе банкомат ВТБ, очень важно для клиента банка Открытые, наши банкоматы взаимозаменяемы. В шаговой доступности ТЦ, банкомат сбербанка, банк открытие, остановка трамвая, магазины магнит, карусель, столовая сытый слон, выпечка. Можно заказать экскурсии на ресепшен, цены не ищите дешевле по всему Пятигорску они одинаковые. Выезд из отеля быстрый. Да, не теряйте карточки, предупреждают о штрафе 300 рублей. Такси подъезжает ко входу, охранник открывает шлагбаум с пульта. Хочу сказать персоналу и руководству отеля Бештау, огромное спасибо, выразить всем благодарность, буду рекомендовать знакомым. Да, кстати, вид из номера на Бештау и Козлиные скалы обалденный.