優程酒店（欽州年年豐廣場店）的評價

來自住宿之回應: 貴賓您好，非常感謝您寶貴的反饋。首先對您此次入住體驗不佳深感抱歉。入住時由於房間打掃完不到十分鐘，通風效果沒有達到最佳，且新拖的地板有點濕，地板上角落遺留了一個迴旋針確實是我們的疏忽，我們很抱歉，也我們已經重新培訓阿姨專業的流程，避免問題的再次發生，收到您反饋的第一時間，我立即帶您去看其他房間，因為當天商務雙床房衹剩兩間房，我帶您看另外一間商務雙床房以及一間家庭房型，您查看了房間確認無誤後我們才辦理換房，當然週末預訂比較緊張，沒辦法進行免費升級，我也前跟你説好了房型差價問題，入住期間也未收到您的即時反饋，對此我們深感遺憾。我們會持續改進，努力為您提供更舒適、安心的入住環境。酒店位於市中心，無論是出行還是吃喝玩樂，都比較方便，再次感謝您的理解與支持，期待有機會再次為您服務。

來自住宿之回應: 【年年豐廣場就在對面】尊敬的賓客，您好！感謝您的入住並抽空分享入住體驗，在旅途中總會有不期而遇的温暖，您對酒店的認可和喜愛是我們服務最大的動力。酒店位於年年豐廣場商圈中心，商圈商業配套齊全、周邊吃喝玩樂，購物逛街，都超級方便。酒店內部設有免費停車場、自助洗衣房、免費Wifi、現代淋浴等，小優將更加努力提供給酒店賓客最好的設施設備，同時向酒店賓客提供更多優質的服務。祝您工作順利,生活愉快~

來自住宿之回應: 貴賓您好，非常抱歉此次入住給您帶來了如此不愉快的體驗，我們深感愧疚。關於您提到的房間空間、衞生及吹風機的問題，我們高度重視。雅緻大和特惠大的房型因設計是不規則的，相較於其他房型確實顯得比較小，對此我們深表歉意。酒店所有床上用品均為專業洗滌廠高温消毒，一客一換，絕不會出現毛髮或異物殘留，可能是清潔環節存在疏漏，我們已加強排查。吹風機的問題更是我們的失誤，我們已責成相關部門立即整改。貴賓如有下次入住，如對任何細節不滿意，可隨時向前台反饋，我們定盡全力為您解決，也歡迎您再次光臨，我們將以更優質的服務回饋您的信任。

來自住宿之回應: 【提供欽州美食攻略】尊敬的賓客：您好！感謝您的光臨，同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可，您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動，讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任，能得到您的讚許我們深感榮幸，同時我們也更有動力繼續前行，希望能有更多為您服務的機會！【周邊商場】距離年年豐廣場50米、距離東風市場300米、距離恆基廣場1公里、距離吾悦廣場2.5公里、距離老街2.5公里 。

來自住宿之回應: 尊敬的賓客，您好！感謝您的入住並抽空分享入住體驗，在旅途中總會有不期而遇的温暖，您對酒店的認可和喜愛是我們服務最大的動力。酒店位於年年豐廣場商圈中心，商圈商業配套齊全、周邊吃喝玩樂，購物逛街，都超級方便。酒店內部設有免費停車場、自助洗衣房、免費Wifi、現代淋浴等，小優將更加努力提供給酒店賓客最好的設施設備，同時向酒店賓客提供更多優質的服務。祝您工作順利,生活愉快~

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來自住宿之回應: 沒有什麼比您的一句讚美，滿意，來的更有力量！感謝您的好評，期待您的下次光臨

來自住宿之回應: 哇～感謝親的用心好評，能得到親的稱讚是我們的榮幸哦，我們會越做越好，期待你的下次，下下次光臨

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來自住宿之回應: 看到客官簡單而又深厚的好評真的是好激動呢，而且還這麼認可我們的服務~小優力求為每位客官提供最為貼心細緻的服務，為每位客官帶來超值的體驗。優程酒店是一個富有年輕活力的酒店，以簡約的風格、温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。客官的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵，我們會用心服務好每一位家人，期待和您的下次相遇。

來自住宿之回應: 尊敬的賓客，您好！感謝您的入住並抽空分享入住體驗，在旅途中總會有不期而遇的温暖，您對酒店的認可和喜愛是我們服務最大的動力。酒店位於年年豐廣場商圈中心，商圈商業配套齊全、周邊吃喝玩樂，購物逛街，都超級方便。酒店內部設有免費停車場、自助洗衣房、免費Wifi、現代淋浴等，小優將更加努力提供給酒店賓客最好的設施設備，同時向酒店賓客提供更多優質的服務。祝您工作順利,生活愉快~

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