Everything is in maintenance. The breakfast was very bad. The air conditioner in the rooms was making noise and we had to turn it off.
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Vanix71
入住日期 2025年6月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2025年7月12日
Bellissima vacanza . Tornati dopo 10 anni a marsa matrouh ,in un resort diverso ma abbiamo avuto la conferma del bellissimo mare che c è .il resort è molto accogliente, come il personale.Il cibo non manca, sia al ristorante che in piscina con patatine e pizza in vari orari. Molta varietà ma se andate con la pretesa di mangiare come a casa , non è il posto adatto. Quando si va all estero in generale è così, ma comunque c e talmente tanta scelta che mangerete lo stesso. Le camere sono belle e pulite , C e tutto il necessario anche lo stendino fuori e in bagno. Dispenser con bagnoschiuma e sapone e 2 bottiglie grandi di acqua al giorno. La spiaggia è grande e con tanti lettini a disposizione e continuamente pulita. Il mare è bellissimo , caraibico. Oltre ai bar dove puoi bere quanto vuoi ci sono anche i dispenser con l'acqua. A sinistra ,guardando il mare,si può camminare per poco di un chilometro fino a una piccola baia con una duna di sabbia bianca bianca . Vale la pena andare a fare il bagno lì... colori spettacolari. Il resort è consigliatissimo come le escursioni in particolare Siwa. Anche se lontana ,bellissima esperienza.
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6/7
訪客
入住日期 2025年9月
其他
8.0/10
很好
發佈於 2025年10月5日
Ci siamo stati l'ultima settimana di settembre, temperature calde perfette per rilassarsi con un mare splendido, acqua con sfumature azzurre. Camere pulite e spaziose, bagno con una bella doccia ma senza bidet. Note dolenti il cibo, apparte la colazione (imitano cibi tipici italiani senza riuscirci e il resto è troppo speziato) e i drink (alcool scadente e lontano da essere chiamati tali). Molto bravi gli assistenti eden Mina, Ahmed e Naghi organizzati bene sia per l'arrivo che per la partenza in aeroporto, e anche per le escursioni. Animazione non invadente. È presente un pittore molto bravo.
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訪客
入住日期 2025年9月
其他
10/10
傑出
發佈於 2025年10月2日
Torno per la seconda volta in questo tranquillo e rilassante resort dove ho trascorso con mia moglie una splendida settimana.tutto al top,personale gentile ed attento,cibo molto buono,animazione mai invadente e professionale,clima perfetto per godersi ore ed ore di relax...e poi questo fantastico mare dalle mille sfumature d azzurro,accecante nella sua bellezza! Che dire,un ennesima conferma,location fantastica
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訪客
入住日期 2025年8月
其他
10/10
傑出
發佈於 2025年9月20日
Una vacanza indimenticabile – per la seconda volta! Sono tornata per la seconda volta al Carols Beau Rivage di Marsa Matrouh con mio marito e mia figlia Laura e, ancora una volta, è stata un’esperienza splendida sotto ogni punto di vista. La struttura è bellissima, ben tenuta e costantemente manutenzionata. Le aree comuni sono sempre pulite, il verde esterno è curatissimo e la piscina è davvero incantevole. Ma il vero gioiello è il mare caraibico, cristallino e con fondale basso, che degrada dolcemente in una baia di sabbia fine: perfetto per famiglie con bambini piccoli. Un ringraziamento speciale va a Nino, responsabile Eden, sempre presente e disponibile, e alle nostre guide Mina e Amedeo, simpaticissimi e molto competenti durante le escursioni. Un grande grazie anche allo staff della ristorazione: camerieri e maître della sala buffet sempre sorridenti, disponibili e professionali. Bravissimi anche i ragazzi dell’animazione, capaci di intrattenere con spettacoli serali coinvolgenti e attività sportive sulla spiaggia durante il giorno. Un grazie di cuore ai baristi, sempre cordiali e pronti con un sorriso. Un pensiero speciale a Joseph, il ragazzo delle pulizie che ogni giorno sistemava la nostra camera con grande cura, lasciandoci ogni volta dei simpatici pupazzi di spugna sul letto: un gesto che ha reso il soggiorno ancora più piacevole. Infine, grazie a Simon, responsabile della Spa, per i suoi consigli preziosi, e alle ragazze della spa, professionali e bravissime nei massaggi. È stata davvero una vacanza meravigliosa, che conferma la qualità e l’ospitalità di questo resort. Lo consigliamo vivamente a chi cerca relax, bel mare e accoglienza impeccabile. E chissà… magari torneremo una terza volta! Valeria, Franco e Laura
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訪客
入住日期 2025年9月
其他
10/10
傑出
發佈於 2025年10月4日
Ottima scoperta!!!!! Sono stata una settimana in questo resort e devo dire che è stata una bella sorpresa. Tutto al TOP. Sia il personale che la pulizia e l'ottimo cibo. Da ritornare!!!! Un plauso anche al medico. Molto umano e disponibile. Mare super e spiaggia favolosa.
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訪客
入住日期 2025年8月
其他
8.0/10
很好
發佈於 2025年9月12日
Devo dire che dopo aver letto le varie recensioni ero un pó preoccupata ma tutto sommato la vacanza è andata bene. Punti di forza: Posizione spiaggia mare e villaggio molto belli e ben tenuti Mare calmo merito della baia anche se un pó piccola ma ti permette di fare il bagno sempre. Punti dolenti: Cibo da migliorare Animazione e organizzazione da migliorare visto che fuori del villaggio c'è il nulla Personale non sempre gentile soprattutto ai bar piscina e spiaggia Escursioni e supplemento camera x partenza serale troppo cari Reputo la vacanza con un giudizio buono, merito soprattutto del mare, del villaggio e anche della pulizia in generale Se si vuole estremo relax lo consiglio vivamente ma se si cerca un pó di svago consiglio altre mete.
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訪客
入住日期 2025年8月
其他
10/10
傑出
發佈於 2025年9月11日
Hotel ottimo per chi cerca una vacanza tranquilla. Spiaggia bianca e acqua cristallina. Il personale è molto disponibile e gentile. Cibo variato (disponibile anche pasta appena fatta, buona ed al dente). Essendo struttura internazionale l'animazione risulta un po' scarsa per noi italiani.
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訪客
入住日期 2025年8月
與好友旅遊
6.0/10
發佈於 2025年9月3日
Premessa: i ragazzi dell’animazione sono tutti molto cordiali e mai invadenti capiscono perfettamente se tu hai voglia di fare beach volley, aquagym piuttosto che tutte le altre attività di intrattenimento quindi bravi a rispettare il riposo di chi appunto vuole riposare, fatta questa premessa c’è da dire che essendo resort internazionale e non italiano e’ ovvio che non si trovi la carbonara, tutto molto speziato ma c’è la possibilità di mangiare pizza e patatine fritte al bar della piscina se non ci si vuole adeguare al cibo loro calcolando che comunque la pasta la fanno tutte le sere al momento. Passiamo al resort essendo all’interno di un insenatura noi abbiamo avuto la fortuna di avere il mare sempre calmo mentre negli altri resort tipo il bravo o l’oriental abbiamo saputo che sempre bandiera nera quindi molti gruppi di italiani non hanno fatto un giorno di mare. Il resort è pulito anche le camere sono pulite e ben insonorizzate, noi abbiamo avuto un problema con la cassaforte batterie scariche nell’attesa venissero a sistemarla nessuno ha toccato nulla quindi mi sento di dire che è anche sicuro. Unica pecca ci sono davvero molte mosche in spiaggia molto fastidiose e purtroppo noi un giorno abbiamo trovato le alghe ma lì non è colpa di nessuno può capitare. Per il resto certo c’è di meglio ma c’è di peggio
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訪客
入住日期 2025年7月
其他
10/10
傑出
發佈於 2025年8月29日
Tutto bellissimo,accoglienza perfetta, stanze stupende, pulite, luminose, Staff eccezionale cordialità e gentilezza sempre!! Noi abbiamo viaggiato con EdenViaggi, le nostre Guide sono state veramente brave, pazienti, molto gentili e simpatiche. Hamed, Naghi e Mina,le migliori Guide in Assoluto. Grazie a tutti e anche merito vostro se il nostro soggiorno è stato straordinario
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訪客
入住日期 2025年7月
其他
4.0/10
發佈於 2025年8月28日
Purtroppo ho avuto la sfortuna si capitare in questo Resort abituato ad andare ad Almaza Bay posso dire che al Carols pare di stare a Rimini come punto di mare .. trovato pieno di plastica ed alghe acqua torbida e con schiuma .. mangiare di basso livello tipo Sharm Wifi inesistente aria condizionata in camera rumorosissima e rotta per 2 volte.. pieno di mosche “ faccio notare che ad Almaza che dista 50 km non ci sono alghe mosche ne pattume in mare .. quindi il motivo è da attribuire alla vicinissima presenza di case e spiagge stra affollate dalla popolazione locale .. per il resto un plauso al personale davvero gentile ma purtroppo non basta da solo a far migliorare la percezione del posto non all’altezza di un cinque stelle e del prezzo pagato .. nonostante la struttura sia vecchia ma ben tenuta ha troppe pecche .. bocciata in pieno da evitare ..
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訪客
入住日期 2025年7月
其他
6.0/10
發佈於 2025年8月27日
Mare stupendo, nonostante sia stato spesso mosso e con alghe, camera pulita, carina, niente di che , molto spaziosa, invece del letto matrimoniale, due letti separati. Struttura non di ultima costruzione, comunque ben tenuta, curata e pulita. Cibo molto male, devono migliorare un po’, e aumentare qualcosa per gli italiani. Personale gentile educato e non invasivo. Animazione sufficiente, niente di che , cantante inascoltabile, ti faceva venire voglia di andare a letto. Qualità prezzo , troppo caro
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訪客
入住日期 2025年7月
其他
8.0/10
很好
發佈於 2025年8月26日
Villaggio carino e molto raccolto, il mare è qualcosa di spettacolare. Le camere grandi ma molto datate. Animazione internazionale ma coinvolgere, perfetto per chi vuole un animazione soft. Consiglio vivamente di fare i massaggi sulla spiaggia. Passiamo alle note dolenti il cibo è poco vario e mal cucinato, avevo letto altre recensioni in cui si parlava della scarsa qualità del cibo ma non pensavo così. Dulcis infondo avendo il volo alla sera siamo stati quasi costretti a pagare un supplemento di 50 euro per tenere la camera 2 ore in piu. Nel complesso mi ritengo soddisfatta delle mie aspettative.
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訪客
入住日期 2025年7月
其他
8.0/10
很好
發佈於 2025年8月8日
Abbiamo trascorso una bella settimana in questo resort. I punti a favore del villaggio sono: spiaggia spettacolare, comodità dei servizi,gentilezza del personale,la spa e il pittore. I punti da rivedere a mio parere sono il Wi-Fi(prende solo al bar Yanny e la prima volta te lo devono collegare loro),la pulizia del pavimento nelle camere,il cibo era discreto ma poca scelta soprattutto nella frutta,e le bevande a pranzo calde. Detto cio devo dire che mi sono trovata nel complesso bene. Ho constatato molto impegno e dedizione da parte di tutti il personale. All' arrivo durante la riunione mi è stato sconsigliato di acquistare dal pittore presente in spiaggia ma devo dire a seguito di una foto da me inviata su WhatsApp mi ha fatto un ritratto che è indubbiamente un capolavoro! lo consiglio vivamente! la tela è ripieghevole ed è arrivata integra a casa. E infine un complimenti a Simon della spa che ha una cortesia davvero unica..il massaggio è stato molto piacevole. Grazie buona continuazione.
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訪客
入住日期 2025年7月
其他
10/10
傑出
發佈於 2025年8月7日
Villaggio bellissimo! Super consigliato. Sembra la riproduzione di un villaggio caraibico! Tutti gli spazi sono molto puliti e curati, aree verdi, ristoranti, palme e spiaggia con lettini super comodi. Anche nelle 2 giornate di vento trovate, il mare nella baietta non era mosso e si nuotava senza problemi ( anche bambini). Mare eccezionale. Personale efficiente veloce e disponibile. Noi avevamo camera piano terra molto ampia. Consiglio prima di partire di fare almeno x una settimana trattamenti gastro intestinali, quasi tutto il villaggio ha avuto problemi intestinali prontamente curati dal medico efficiente, competente e gentile del villaggio. Consiglierei di mettere anche un aiuto medico visto l affluenza. Unica pecca :il giorno della partenza, noi avevamo il volo a mezzanotte, la cena non era inclusa e il prezzo da pagare a parte era abbastanza alto. Nel complesso molto bene