環宇酒店(Hotel Universel)

La chambre et la piscine au top

Non insonorisé. Ont entend marcher ds le corridor. Je me suis fait réveiller minuit, 2 hr du matin et ce jusqu’à 3 hr du matin.cris pleures à tu tête .le matin à 6 hr porte claque l’enfer.pas très intéressant pour un lundi soir,avant une chirurgie.javais louer pour avoir une bonne nuit de sommeil avant d’entrée à l’hôpital.

Le service est bien, la piscine est agréable mais petite lorsqu’il y a un plus grand achalandage et je ne semble pas avoir vu de sauveteur donc les enfants cours du spa vers la piscine sans avertissement. La chambre c’est correct mais les lits sont extrements dur… Sinon la Chambre était très propre

Il faisait très froid dans la chambre. Même si on a monté le chauffage cela a pris presque 2 heures avant que se soit confortable. Il y avait des fils électriques découverts, de la poussière, le papier peint était entrain de décoller. Le lit plus ou moins bien fait et je dirais que le matelas avait au moins 20 ans tellement qu'il était inconfortable et super mou. Dans le corridor qui menait à la chambre il y avait une odeur désagréable.

L’hôtel est bien, mais il y a visiblement des petites rénovations a faire ici et là. Au niveau du secteur aquatique, les saunas on de la pourriture a certains endroits. Nous avions louer une suite, le bain tourbillon ne ce fermait pas. Le matelas était extrêmement dur et on sentait les ressorts au travers. Autre ses désagréments, nous avons passer un beau séjour.

l'entrée de l'hotel est propre et les gens accueillant mais.... la chambre était sale a notre arriver, une terrible odeur de moufette morte ce dégageait de la chambre et juste a coté de l'entré de notre chambre ... un tuyau d"eau était fendu et de l'eau coulais du plafond....

L’ascenseur ne fonctionnait pas et nous étions au 4e étage donc emporter nos bagages était terrible. Le spa les jets ne fonctionnaient pas donc un bain d’eau chaude. Mais service client excellent et le personne extrêmement courtois. Belle chambre et confortable.

Nos gustó mucho la estancia en el Hotel Universel. Para nosotros, la ubicación fue excelente ya que mi hija estaba en la Universidad de Laval y de ahí nos íbamos a pie. Hay paradas de autobús a unos metros del hotel con las principales rutas para ir a todos lados en Quebec (casco antiguo, aquario, cataratas, etc). La limpieza la tienes que solicitar, no la hacen diario. Nosotros nos quedamos en una habitación con cocineta y cuenta con frigobar, parrilla, tostador, cafetera, hornito, microondas y platos, vasos, cubiertos, etc. (los vasos son pequeños). Tienen un Boston Pizza, pero a 1 cuadra hay una plaza con Dollarama, pizzas y mas lugares de comida. Nosotros fuimos a Walmart por despensa y desayunábamos y cenábamos en la habitación y comiamos fuera. La alberca está techada, y es algo pequeña para el tamaño del hotel, y hay pocos camastros, pero todo está muy limpio. Tiene dos yacusis (agua muy caliente y muy fria). El hotel estuvo muy tranquilo en toda nuestra estancia. El personal muy amable y algunos hablan español, lo que facilitó nuestra estancia. Nos regalaron todos los tickets de autobús durante toda la estancia (cuesta 60 MXN, asi que nos ahorramos). Las camas estaban cómodas y limpias, aunque las instalaciones si se ven viejas. Las habitaciones amplias y el baño y regadera en buen estado y limpio. Cuentan con escritorio amplio para trabajar. Hay maquina de hielo al final del pasillo. Nosotros viajamos con nuestro hijo de 6 años. Definitivamente si lo recomiendo.

Rideaux moisis, salle de bain très petite et en mauvais état, propreté de la chambre à désirer. Portes qui claquent et murs en carton, on entend tout ce qui se passe autour. Pour le prix, nous n’y retournerons pas.