卡薩甘戈泰納酒店的評價

Como quiteño, jamás imaginé que podría disfrutar de una noche en pleno centro histórico. Lo que siempre consideré un lugar pasajero, lo viví de una manera completamente diferente, sin prisas ni agendas. Y qué mejor manera de hacerlo que teniendo un hotel tan increíble como base para explorar el corazón de Quito. El hotel es impresionante. Las instalaciones son un auténtico oasis en medio del centro histórico, con un jardín lleno de plantas que te transporta a otro mundo. Las habitaciones son espectaculares, y la vista a la Plaza San Francisco es simplemente alucinante. A pesar de la actividad en la plaza y el paso de las chivas, la habitación permanecía tranquila y silenciosa. Espaciosa, con techos altos y un confort absoluto. La cama, el colchón y las almohadas, impecables. El baño merece un apartado especial: iluminado naturalmente, con una tina espectacular y una ducha que superó mis expectativas. En cuanto al restaurante y la terraza, aunque no pude cenar en la terraza, la carta del lugar me permitió disfrutar de unas deliciosas entradas y tragos, mientras apreciaba la vista. La comida fue una auténtica locura, todo delicioso. El desayuno, sin duda lo que más me impresionó, con una gran variedad de opciones y, especialmente, los huevos, que fueron excepcionales. Finalmente, cerramos la experiencia con una visita al SPA. La pequeña sala de masajes fue el broche de oro para una experiencia que se destacó en todos los aspectos.

Fuimos a cenar a este hotel 5 estrellas esperando un nivel de cuidado y detalle superior al de cualquier otro sitio. Desde el inicio avisamos en al menos 5 ocasiones de la alergia grave de mi marido a los frutos secos e incluso pedimos hablar con el chef para asegurarnos. A pesar de ello, nos trajeron un plato con salsa de cacahuete que mi marido ingirió. Como se sabe, en estos casos hay que actuar con rapidez, pero el personal no hizo absolutamente nada: solo decían “esperen” mientras nosotros estábamos entrando en pánico. Tuvimos que salir corriendo hacia nuestro hotel para que mi marido pudiera inyectarse la epinefrina. ¿Y creen que desde el hotel se han preocupado, al menos con una llamada para saber si fue necesario ir a emergencias o si él estaba bien? Nada. Ni una muestra de interés ni disculpas reales. Es realmente una vergüenza y una irresponsabilidad. Nunca nos había pasado algo así en ningún sitio, y menos en un hotel de este nivel, donde la seguridad y el cuidado de los clientes deberían ser lo primero.

La atención del personal, la calidad y cuidado de cada detalle genera una experiencia única con un toque tradicional y moderno. Una experiencia única y exclusiva en el centro de Quito. El Menú de la cena podría tener más variedad y poner a decisión del huésped escoger las guarniciones mejoraría la experiencia. Gracias por su hospitalidad!

Ubicado en la iglesia principal de Quito. La iglesia de San Francisco, a dos cuadras de la única parada del metro de Quito del Centro Histórico. Ubicación de acceso a todo el centro histórico, museos, iglesias y lugares históricos. Servicio de transporte privado. No caminar por el sector en la noche

Calidad de instalaciones. La cama excepcionalmente cómoda, permite disfrutar de noches de descanso profundo. El baño completamente equipado, limpio y con todas las comodidades necesarias para relajarse. El personal siempre amable y atento, se asegura que la estancia sea lo más placentera posible. Al salir del hotel se puede disfrutar de mucha cultura, historia, arquitectura colonial, arte y la dinámica de la gente en la calle y sus negocios, mantienen vivo lo tradicional. Sin duda, se recomienda la estancia en este hotel a cualquier viajero que busque confort, excelente servicio. Además, esta ubicado estratégicamente.

Casa Gangotena es un fiel reflejo de lo bien que se pueden hacer las cosas hospitalariamente hablando. Un servicio que refleja excelencia, detalle, empatía y ante todo, el sentido humano. Sumemos a esto la calidad del restaurante y el producto que despachan a mesa. El conjunto perfecto, que permite que, más que un bocado, te lleves una experiencia.

Excelente atención de su personal, muy amable y las instalaciones de primera , la comida excelente y los platos buenísimos , y no hubo problemas con mis tarjetas de viajero, regresaré el próximo año con toda mi familia a este lugar a pasar el fin de año

El mejor servicio que se puede encontrar en el Ecuador. Este restaurante llogra llevar a lo más alto la gastronomía ecuatoriana. Por otro lado, La arquitectura del hotel te teletransporta a la época colonial. Al visitar este lugar puedes respirar la gran cultura del centro histórico.

On est venu ici boire un cocktail et profiter de la magnifique vue. Le bar a une terrasse en rooftop au dessus de la place. L'hotel est chic, on s'y sent bien, tout est bien entretenu. Le personnel était professionnel et agréable. On s'est régalé avec les cocktails, ils étaient délicieux!

¡Increíble experiencia! Las instalaciones de este lugar son simplemente espectaculares, ¡un verdadero oasis de tranquilidad y belleza! El trato del personal es excepcional, siempre amable y dispuesto a hacer de tu estancia una experiencia inolvidable. Sin duda, ¡volveré pronto!

Un comentario quedaría corto por el servicio y la calidad y me parece de lo mejor, al ser uno de los mejores hoteles y con su variado menú en su restaurante me parece súper genial y es de mi agrado calificarlo así. Felicidades sigan adelante con tan magnífico trabajo.

Overall a nice experience. Checkin was a bit difficult and cumbersome, as the guy checking us in was not responsive to our needs and questions. He kept pushing the standard lenghty speech to us despite we were with altitude sickness. However after this we had a very nice stay with very friendly staff and good food. The hotel is beautiful both inside and outside - and it is very centrally placed.

Great location, friendly staff, excellent restaurant, with a large clean room. The hotel is right in the center of Quito and short distances to tourist sites. Suggestion to take it slow due to the altitude. Hotel was very quiet even though it's in a busy section. All linens and towels were good quality.

Spectacular! The view from our room, over the beautiful church and plaza of San Francisco, was breathtaking. This hotel is beautifully laid out and decorated to preserve the elegance of the original mansion. Every space is gorgeous and our guest room was amazing. The staff were friendly, accommodating and professional. This is a perfect location to begin your exploration of Quito.