納帕里奧倫姆宮酒店及度假村(Aureum Palace Hotel & Resort Ngapali)

飯店靠海。房子很寬敞，每個房間都有空調（儘管trip com上寫著沒有空調）並且該地區是綠色的。我們在機場見面（雖然我們沒有訂購），接送服務是免費的，前往機場也是免費的，您只需在前一天到場並出示您的航班號碼即可。當他們離開吃早餐時，他們打掃了房間，整理了床，晚上他們來整理床））大海美麗，乾淨，溫暖。沙子是白色的，入海口光滑乾淨，沒有石頭，附近也沒有石頭。大廳的Wi-Fi很好，就是這麼叫的，但是房間裡的Wi-Fi就比較差，要啟用VPN才可以正常使用。總的來說，我們真的很喜歡它！沒有人像島上一樣安靜。

服務簡直就是廚師之吻！所有的員工都非常友善、樂於助人、關懷備至。而且食物也很美味。儘管我們回國的航班是一大早，他們還是為我和我的朋友準備了豐盛的自助早餐！我們非常感動和高興。謝謝額布里奧勒姆皇宮團隊讓我們的假期變得完美。我們會再回來的。直到我們再次相遇。 。 。 💕

在我第二次和 20 個人一起參觀之後，我不推薦 Aureum Palace。自從抵達以來，問題接連不斷。在我們預訂的近 10 間客房（包括一間私人行政套房和其他 9 間客房）中，有 3 間客房在下午 2:30 至 3:00 期間延遲入住。我與前台交談，得到的答復是“但其他房間準時”。 “入住時間是下午 2:00”、“我們只是遲到了”。對於這樣的酒店來說，這是一個荒謬的答复。不，你們不會向顧客收取海灘上最高的費率之一，並且有禮貌地說服我們而不道歉。此外，他們的員工非常短缺，員工自己也抱怨這一點。其次，給我的房間加“加床”的客房服務員沒有臥室。他們實際上在地板上放了一張床墊，假設我接受每晚支付 40,000 緬元。在我要求提供床架之前，他們不會放床架。第三，我們有一天晚上點了炸薯條，酒店裡的炸薯條很貴，但我會附上一張他們實際為我們提供的食物的照片。我們得到的答復是，我們的芯片用完了，這些是我們從供應商那裡收到的。從另一個意義上說，提供4厘米長的薯條並向我們收取酒店價格並不是他們的錯。第四，在早餐時，一名成員不確定菜餚是否含有肉類，因為她是素食主義者。服務員說沒有，但在詢問其他東西時，服務員說“可能”有雞湯粉。我們很震驚，直到我們告訴他們我們會寫一份報告和評論，他們決定回到廚房與廚師確認。第五，最後一天坐巴士回機場時，我們的5個行李在房間和巴士之間的運輸過程中在酒店內錯位了！我們又多等了20分鐘才等行李到那裡。我們在二月的第一次住宿很好，但這次非常令人失望。我不會回到這里或推薦。我們來這裡都是為了休息，而不是為了面對這一切。其中不好的一點是，保安、看門人和園丁都非常好！

所有房間都有味道，房間太舊了。我認為他們應該翻新酒店，因為它是一家五星級酒店。食物味道也不好，即使我們要冰，服務員也說沒有冰。他們甚至沒有嘗試為我們提供更好的服務。空調也不冷。

與家人一起度過的美好時光。很快就會再來。工作人員超級友好，食物和設施都很棒。附近也有外面的餐廳。房間很乾淨，現在在緬甸24小時都有電力。謝謝你 aureum

It's like a private beach. Excellent service and good room amenities. Manager and staff did things with all their hearts in it. Very good value for money resort. In terms of having seclusion akin to being in a privately owned beach, you would be hard-pressed to find any shortcomings of Ngapali. Probably the most private among mainstream beaches in the world!