赫恩公園酒店(Parkhotel Herne)

Die Zimmer sind teils neueren Datums teils schon älter. Für mich persönlich vermisse ich einen kleinen Kühlschrank /Minibar. Gehört einfach zu einem Hotel dieser Preisklasse dazu. Das Internet ist entweder nicht das Schnellste oder man hat Verbindungsprobleme. Auch sehr schade, dass das nicht so funktioniert. Ansonsten eine sehr schöne Lage mit sehr freundlichem und hilfsbereiten Personal. Ich bin mmer wieder gerne hier.

A lovely hotel for a one night stopover. Kind and friendly staff (given our limited language skills). Pub restaurant was great, nice food and some nice beers. Would have been nice to have had tea and coffee making facilities in the room but that may not be traditional in Germany. Would definitely come back.

Wie schon das erste Mal ok. Leider wurde ich schon sehr früh geweckt (6.30 Uhr) da das Hotel mit Ware beliefert wurde. Da war die Nacht zu Ende. Bei der Ankunft musste ich das Zimmer sofort wieder wechseln da wohl ein Gast vor mir seine Sucht befriedigt hat. Der Rauchgeruch war nicht zu ertragen. Dank des freundlichen Mitarbeiters am Empfang wurde das Problem umgehend aus der Welt geschafft. Dann bis nächstes mal.

Gute, ruhige Lage. Ausreichende, kostenlose Parkplätze. Annehmbare Matratzen (wenn man es etwas härter mag).Das war dann auch schon alles Positive. Neutraler Empfang (das Wichtigste war die Kontrolle der bereits im voraus bezahlten Rechnung). Hotelausstattung auf keinen Fall 4-Sterne-Niveau! Teppichböden in den Gängen stark abgenutzt, Zimmereingang verschrammt,das Bad (fast) unakzeptabel: Silberfische, Standard von WC-Sitz, Armaturen und altmodischer Duschkabine ohne Kommentar. Ich hatte das KOMFORTZIMMER gebucht,sind die Standardzimmer noch schlimmer? Beim Einräumen kippte der Schrankeinlegeboden weil ein Halter fehlt, Kopfkissen von schlechter Qualität (gut, dass wir mit eigenen Kissen reisen). Übler Geruch am frühen Morgen aus dem Frühstücksbereich. Verabschiedung (siehe Empfang) "Rechnungskontrolle" und "Auf Wiedersehen", mehr nicht. Auch wenn es altbekannte Floskeln sind, die man hier vermisst, so müsste im Servicebereich dringend nachgeschult werden. Gästebindung geht anders. Keine Empfehlung meinerseits. Schade.

Angenehmenes Hotel mit freundlichem Service, Sauna, tollem Frühstück. Dann gab es noch einen spontanen "Menü" Abend im Stübchen, der sich wirklich als sehr überraschendes Highlight herausstellte. Im Rahmen eines "Menü-Karusells" gab es ein 4-Gang-Menü mit Weinbegleitung für 59 Euro. Spontan dazu entschlossen und 0,0 bereut. Es war ein Hochgenuss mit tollem Service - die Weine perfekt passend zu den Gerichten. Also wenn es nicht so weit weg wäre, ich würde glatt nochmal kommen. Vielen Dank an das Stübchen Team für den tollen Abend.

De kamer en badkamer zijn eenvoudig, maar prima. Maar: geen bar/lobby in hotel om wat te drinken..laat staan eten. Je kunt simpelweg niet wat eten en drinken in het hotel. De Stübchen, bar waar je foto's van ziet: gesloten. Ook geen koffie/theefaciliteiten op de kamer, ook geen automaat op de gang. Ik vond dit vreemd: binnenstad in moeten voor kop koffie. Receptionist heeft uiteindelijk in naast gelegen restaurant koffie voor me gehaald en op de kamer gebracht. Ontbijt niet bijzonder, maar in orde. Al met al zeker geen 4 sterren waard.

Bestes Hotel in Herne

The hotel is located in a peaceful area and offers ample parking. The breakfast selection is excellent, and there is a nearby restaurant, but reservations are recommended.

We stayed at parkhotel multiple times. The good: breakfast option deserves all the stars for variety, quality of both food and service. The beer garden that’s adjacent to the hotel is excellent as well. The not so good: the overall state of the hotel seems to have deteriorated over the last couple of years: worn carpets, bathroom fixtures that are missing nonfunctional covers, in-room safe that’s no longer working . Same with the quality of service. It’s little things like shampoo bottle not being refilled, or wet towels not replaced, a pair of flip-flops forgotten by someone who stayed in the room before us and never taken away. None of it is enough to stay elsewhere, but all of it reflects poorly on the experience.