裏諾St. James Infirmary附近平價酒店預訂

我曾經點過食物送到我的房間。它缺少了應該存在的一半。距離他們說會送達的時間也晚了 35 分鐘。而且天氣很冷。 另一個晚上我等了前台50分鐘才接電話。晚上10點。 另一個晚上，我採訪的兩位前台工作人員非常困惑。第一個給了我錯誤的訊息，第二個糾正了我被告知的訊息，但隨後讓我離開，稍後再回來。 我真的很喜歡 GSR，我真的很喜歡游泳池，房間很漂亮，無菸房間很棒等等。但我確實覺得他們可以進行大規模的客戶服務培訓改革。

我去亞特蘭蒂斯參加美國商業婦女協會（ABWA）午餐，那真是太棒了！活動進行了，所以我們會和午餐絕對美味！ Christine Openshaw和她在亞特蘭蒂斯的團隊做得非常出色！如果您要舉辦活動並且需要空間，請與克里斯汀談談，她將幫助您使活動更加精彩！

Booo...這個在我的名單的底部嗯,如果你有機會住在不同的酒店,靠近城鎮更貴一點,如果你能負擔得起,儘量不要在這家住太久,這是一家老酒店。這是一個老臭******需要平整和重建錯誤的地方小鎮,街上很多短暫的人。我不喜歡它,但便宜。很乾淨,舊,臭電話。前台很友好維護是不存在的。我換了空調機組的過濾器,因爲它很髒,我在那裏住了兩個晚上,唯一舒服的是把我的卡車留在外面,因爲他們在圍欄區域有安全。保安一直走到地面不很好不好我不喜歡。

我回到掘金酒店,因爲它離我要去的地方最近,而且因爲過去的經歷。多麼令人失望啊!平日房間已經超過一百個房間了;沒有代客泊車;沒有客房服務;沒有自助餐,破冰機。我是一名殘疾老兵,由於沒有代客泊車,我在checkin時問到哪裏可以找到最近的殘疾人泊車位。我被告知開車繞着大樓找一個!我昨晚的車被拖走了,說停在一個紅色區域,其實到處都沒有紅綠黃白的可看!這花了我5個小時的生命和$460.00。加上一張$265.00的機票!我將永遠不會再回來,我計劃聯繫 ADA ,並提出投訴,任何類型的殘疾人援助!

入住這裏主要是因爲離機場不遠。我發現我的房間相當乾淨,沒有維護問題,儘管我不得不打電話給前台讓他們解釋如何打開空調(一個隱藏的開關,這反過來激活了壁溫調節器)。有點難找 - 從街上退了回來,如果錯過拐彎,就得繞過街區。緊鄰區域有一些食物選擇。房間內有微波爐和冰箱。大堂裏提供豐盛的早餐,包括微波爐煮好的雞蛋和香腸餡餅,而且早餐時間還早。我有點不安,停車場有一個標有”吸菸區”的角落,那裏一直被男人佔據,他們似乎不是酒店客人(沒有看到他們從大堂進出)。我懷疑這些人是誰,我的車是否安全,最後,什麼都沒發生,所以也沒什麼,但我仍然想知道這是怎麼回事。裏面相當安靜,走廊裏有些吵鬧的客人,但空調扇的噪音掩蓋了這一點,我睡得不錯。

我猶豫不決,不敢給酒店一個評價,並認爲這可能是一次性的,但決定爲其他旅行者寫我們的經歷。對於上下文,我的丈夫是萬豪終生白金,我們在萬豪連鎖酒店住宿時有一定的期望。文藝復興Reno在我們心目中相當於萬豪酒店,但在我們入住期間,它未能提供同樣的質量。正面:酒店已經裝修過,風格獨特,大堂美觀。我們的房間寬敞,舒適,更新了 缺點:入口兩側大堂有2個前台,辦理入住的地方讓人困惑。考慮到我丈夫是萬豪的忠實會員,幫助我們的員工似乎很簡陋,並沒有讓我們感到特別。因爲那天是星期天,我們被告知會員休息室已經關閉。我們還可以進入,櫃檯上擺着髒盤子,感覺不受歡迎。接下來幾天的休息室早餐一般,下午的開胃菜也一般。這適用於服務以及食物的質量和可用的選擇。最糟糕的罪犯必須是互聯網電視。這次旅行是爲了我們放鬆,呆在屋裏,趕上看一些電影。這是有史以來最糟糕的經歷!我們花了5個小時看完一部2.5小時的電影,我們以爲只是一次性的問題,但是發生在任何互聯網頻道上的電影。這並不誇張:電影會凍結我們習慣的每一分鐘,但隨後它凍結的時間會足夠長,顯示一個錯誤,在這一點上你必須從頭開始,快速前進到它被停止的地方。最後,我們不介意支付15美元的自停車費,但開始注意到外面有人不免費住在酒店停車。

我們在加州參加朋友葬禮時在這裏住了兩晚,大約一個小時路程。這家酒店乾淨舒適。工作人員很好,給我們在酒店一邊遠離高速公路的房間。在我們退房的那天匆忙離開,我們在房間裏留下了一個非常重要的項目,直到我們大約2個小時後才意識到我們離開了。因此,開始收回我們個人財產的冒險。工作人員很棒!他們拿走了寄給我所需的信息,不到一週我就掌握了。我特別感謝Larry,他努力郵寄我的包裹。他甚至不得不兩次前往UPS才能把它寄出去。拉里值得我估計的月份員工!我非常感謝關心的工作人員!

對不起，我不會再留在這裏。人員不足的前台。殘疾人很難走動。其他客人的聲音。地板漏水。需支付100美元的押金，不要認為這是在網頁上列出的。嘗試升級的舊設施。以一半的價格獲得更多的價值。

尼斯，乾淨，寬敞。該酒店非常靠近機場，設有小型健身中心和游泳池。允許攜帶寵物，但據我所知沒有指定的寵物區域。酒店內設有停車場。提供免費的歐陸式早餐。工作人員非常非常樂於助人。這家酒店目前正在進行裝修，但並不麻煩。

我們住在2022年7月,因爲我們以前住在那裏,在與前台結賬時遇到了問題,說我們欠了更多的錢,已經全額支付了現金,只把50美元的存款放在信用卡上。我們結賬,被告知押金已退還到我的信用卡上,一週後我還在等待。我與酒店進行了檢查,並被告知與我所做的 ny 銀行進行了檢查。仍然沒有退款,酒店堅持要退款,我說沒有。在酒店管理層沒有地方後,我寫信給佩珀米爾度假村的主人,而西村******酒店是其中的一部分,兩週後我聽說了比爾·帕加內蒂先生沒有消息。每次我們住在那裏,在與前台結賬時都會出現付款問題,要麼說我們欠了更多的錢,然後運行我的信用卡三次,以獲得額外的錢,他們無權獲得,或者說我們不能結賬,我們欠了更多的錢當我全額付款並有收據證明時。西村******酒店前台與他們的前台工作人員和預訂系統有嚴重問題,因爲我敢抱怨押金,我們被告知不歡迎回來。這就是三星級酒店對待敢於抱怨房間收費和存款的個人的方式。我知道這僅僅是50美元,但旅館可以騙取人的錢並逃脫,這是原則。俗話說,在這種情況下,買主要小心,客人要小心,因爲你可能會發現信用卡被收取額外費用,或者更糟的是告訴你欠了更多的錢,所以你不能退房。即使我們被歡迎回來,我們仍然不會呆在那裏,因爲錢的問題總是在結賬時出現。客房部的工作人員比酒店前台工作人員友好得多,上面寫着很多。我們住在四星級酒店和五星級酒店,從來沒有這些問題,所以很明顯,這是西村******酒店的問題,所以如果你選擇呆在那裏,請再次小心