在洪加達尋找度假村

「這個度假區真是超出預期，沒想到埃及也有類似東南亞這種度假式的酒店，配合紅海優質的海水條件，真是很不錯的體驗。酒店坐落紅海邊上，我們坐GoBus 到赫爾格達，打車到酒店大概3公里多，10來分鐘的路程，酒店安保也好，進去出去的車或人都會確認下身份，酒店外有商業街，餐飲、超市、商品店都有，酒店本身有沙灘（應該算泄湖區）、兩個泳池、浮潛區，還有各種設施及活動，感覺完全不需要出酒店，另外價格是一價全包，沒有額外消費的地方，整個酒店以白色色調為基礎，非常有設計感，很適合拍照」

「酒店很超我的預期，才700我就住了這個泄湖景房，對於網上説的歧視，我並沒有感覺到。確實我也給了小費，第一次是辦入住的時候，我夾了100磅在護照裏面，但是得到了享受（1、讓我先去吃午飯。2、給我提前辦入住，讓我自己選樓層啥的）。第二次給是我在大廳 ，我讓服務生給我接一杯橙汁，服務生給我接了，也並沒有要小費，是我主動給的，結果後來兩天看到我都很熱情的主動給我接水打招呼啥的。而且在餐廳服務員和領班都在主動和我打招呼，甚至開玩笑。 反正我認為我的錢花的很值的，讓我在酒店很開心。」

「訂的兩間家庭套房，每套都有兩個卧室和一個客廳及陽台。但是沒給我們安排在同一棟樓裏。客房面積不大，設施屬於偏舊類型。衞生間也乏善可陳。度假村面積不小，在入口處辦理入住手續後會有電瓶車送到房間。停車方便。有自己的海灘，還有一個游泳池，應該還有一個水上樂園，但我們入住那一天刮很大的風，根本無法體驗這些設施。房價包含了正餐，我們吃了晚餐，可以吃飽，但是吃好談不上。早上一大早出發，所以也沒體驗到早餐。想要打包早餐需要提前和前台預訂才可以。酒店離市區還有一段距離，開車需要15分鐘～20分鐘左右。酒店門口有售賣紀念品和衣物的商店，看着規模挺大，但是價格貴且品質一般。總之趕在1月份的大風天入住海邊度假村，其實意義不大，沒有真正體驗到度假村的價值。好在性價比還是比較好高的，所以從這個角度看還是值得推薦的。」

「整個酒店挺度假風的，環境很不錯，海灘和泳池非常漂亮，Ebrahim總是幫我把房間打掃的很乾凈還給我放很多瓶水，餐廳裏還有各種酒吧裏的部分服務員也是非常的熱情，其他也是兢兢業業，吃的東西雖然是屬於那種所謂的白人飯，但味道其實都還行，尤其是門口外面那個燒烤小哥，烤出來的牛肉鮮嫩多汁，可以看圖一到圖六 不過我想留幾個問題給你們度假村，甚至是sunrise酒店集團思考下： 1、你們酒店前台為什麼不接聽攜程客服代表的電話，是不重視攜程訂單嗎？ 2、首次進入酒店房間床上仍然是非常多的毛髮和污漬，可以看後四張圖，你們對於房間衞生的考核標準在哪裡？明明有很多空房間，在我要求換房間的時候似乎早有準備的説沒有房間了，你們是否對於顧客保持了誠實的態度？多虧了Ebrahim幫忙換床單，我才能躺的安心 3、我打三次電話致電酒店前台要求送水，為什麼一直都不送，難道我需要向你們下發紅頭文件才能拿到水嗎？得虧Ebrahim在，這才拿了六瓶水 4、海灘的鮮榨果汁店的員工有什麼毛病，見到顧客一臉戲謔的樣子，開口先問顧客來自哪個國家，一杯橙汁開口五歐元，在拒絕購買並走出很遠後大聲喊CHINA，我不清楚他是什麼意圖，難道酒店的顧客一定要花五歐元買一杯鮮榨果汁，還是説他認為中國遊客掏不出五歐元？你們酒店對於果汁店外包商的管理規章制度是什麼，就這樣讓他們敗壞酒店名聲嗎？ 我提出上述問題不期望能得到你們的回覆，但希望給任何能看到這條評論的顧客幫助」

「一如既往，這家酒店一直是赫爾格達和馬卡迪最美的酒店之一，並且在未來十多年裡，它仍然是我最愛的酒店之一……首先要說的是酒店的員工，我始終覺得他們不僅僅是員工，更是朋友，他們的領頭人是我永遠珍惜的摯友。更重要的是，他的存在是我一直選擇 Prima Life 酒店最重要的原因之一，他就是阿卜杜拉先生。無論我如何描述他對每個細節的關注，從小事到大事，都是為了使客人感到滿意，我都無法給予他應有的評價，儘管這次入住恰逢我的結婚紀念日。我所做的就是在抵達後立即通知他，他做好了一切安排，準備了一場難以言喻的慶祝活動，讓我和我的妻子感到無比高興……我感覺就像在家裡一樣，而不僅僅是在酒店……我還要感謝 Khaled Ezzat 先生的讚賞和關心……真的，這家酒店的每個人都非常專業，盡心盡力……至於酒店，一切都非常美味的雖然酒店幾乎客滿，但由於他們的關注和組織，我始終感覺到所有的服務都得到了滿足，就好像我是酒店裡唯一的客人一樣……真的，感謝 Prima Life 管理層，你們總是那麼傑出。」

「泄湖景完全是來搞笑的，所謂泄湖就是個小水泡，陽臺中間還隔着一段距離和樹擋着，跟其他評論一樣，存在一定的歧視，但是大部份工作人員還是挺友善的，雖然這本來就是他們應該做的。中間想加錢升級海景，帶我們去看的也還是一個稍微大一點的水泡而已，工作人員告訴我這已經是最好的海景房了，最後並沒有升級，泳池開放時間特別晚關閉時間卻很早，如果要出海這家酒店完全沒必要，吃的甚至不如國內100塊錢人民幣的自助餐，基本都靠吃麪包吃飽的，我們拿行李小費給了一美金態度還可以，同行的另一對沒有零錢了給了10埃磅態度就很差，對於一家五星級酒店這種事不應該發生，還是建議加錢選擇更好的全包酒店，或者普通的全包，想省錢或者出海沒有時間在酒店那就市區選擇一家便宜的就好了，這邊出行也並不方便，最後，我們check out的時候工作人員態度非常好，忘記問他的名字了，當看到我們自己拿行李過來了一直在向我道歉，告訴我他們應該安排擺渡車過來接我們的，海邊和泳池邊工作人員也很好，太陽下山後我們想去游泳，海邊的工作人員告訴我太陽下山後海里很危險，並且開玩笑説會有鯊魚，泳池邊的工作人員很耐心的告訴我泳池關閉了，要消毒，會傷眼睛，總的來説，真的不值這個價」

「Шикарнейший отель) потрясающий сервис ! Место топ ! Кухня на высшем уровне ) я в восторге от пляжа , от территории ) прекрасные вечеринки и анимации ) вернусь ещё」

「Отель отличный, ультра все включено. были зимой, середина января, не долго -вау эффект испытал, и, когда уезжали, то вау эффект еще не прошел. Местоположение: расположен в бухте сахл хашиш, в зоне, где ветра’ не дуют особо зимой - это оч большой плюс для зимнего отдыха. Огромный проминад в сахл хашиш (километров 10…) Очень красивая архитектура зданий (!!!) Балкон ресепшена вообще потрясает своим величием - ощущение, что попал в «египетский дворец» на горе. Просто можно сидеть и любоваться только видами в отеле. Все новое. Все начищенное - номера и территория. Персонал очень обходительный. Во всем помогают и искренне вам рады. Отель только запускается (на момент январь 2026 года) от того команда еще очень заряженная. Еда такая вкусная и разнообразная, что было вообще сложно оторваться от тарелки. Испытание вкусной едой было (когда хочется все попробовать, а уже физически не можешь кушать). Команда поваров отличная. Есть Аля-Кард рестораны - итальянский и восточный. Теплые бассейны были только вдоль зданий (они для номеров первого этажа с пометкой swim-up), но отель запускался только, поэтому мы там плавали, где пустые номера были. Какое удовольствие сидеть в теплом бассейне! Лежаки классные есть -мягкие и с крышей. Есть спорт зал новый и классный. Везде встречают человек тебя для этой зоны выделенный. Будь то в спорт зале тренер/инструктор, и даже в туалете на ресепшене и в ресторанах :) У лежакам ходят официанты спрашивают, что принести. Есть фонтан поющий и клуб на территории. Пляж песчаный , есть кораллы. У нас был вау эффект от отеля, но все же если «сухо» и по фактам смотреть на вещи, то я бы выделил несколько моментов, что меня смутили в недоконца запущенном отеле (Это мелочи, но скидка 50% за счёт этого- не 400$/ночь, а 200$/ночь стоила): 1) строительные работы идут на территории. 2) нет детского клуба. (Обещан, но видимо в проекте только). 3) слабоватая анимация. Я аниматоров видел только на вечерней анимации, когда артисты выступают :)) в отеле не заметил, чтобы они какую-то активность вели (но , полагаю, что я не заметил их) 4) вечерняя анимация тоже так себе. (Шоу это не назовешь), но персонал и местные аниматоры все же стараются скрасить это. 5) фонтаны «пели» одними и теме же треками и довольно громко. Мешало даже. Но это мелочи все, отель- восторг!」

「Sunrise 集團其下的酒店，地理位置方便，離機場同Go bus站都近。住客以白人居多，亞洲人比例極少，懂英語的整體溝通沒大礙，習慣左個vibe同其他住客傾計，飲酒完全沒問題。各個員工都很有禮貌，主動上前幫忙。特別稱讚Lobby bar 幾位小哥服務都很好 酒店定位是For成人，沒有小孩。餐廳以白人飯自助餐為主，有aleka’s menu 的餐廳需要提早一日預約，建議check in 後就去guest service 訂。試了Greek 同亞洲餐廳，雞/牛肉普遍偏全熟，應該是地道口味習慣。酒店內有多間bar，泳池，沙灘，Chilling 一流。房間比其他全包酒店略小，但簡單，乾淨，整潔。 所有出海體驗，沙漠沖沙等活動經酒店訂就會貴一陪以上（所有酒店同旅行社都會mark up)，唔想煩可以搵酒店訂，或自己私下格價。 同坐游遊輪類似，酒店內所有吃喝玩樂全包，算是不錯的體驗」

「我們在這家酒店度過了非常愉快的時光，並受到了熱情周到的歡迎。服務一流，員工非常細心體貼。食物美味可口，泳池、設施和客房都非常乾淨。飯店提供的娛樂活動也很有趣。這裡非常適合兒童和成人入住。這是一家名副其實的五星級飯店。飯店距離埃爾古納僅20分鐘車程，距離赫爾格達市中心25分鐘車程。」