卡波加塔酒店

Buenas mi experiencia empiezo desde mi punto de vista el primer día para ser un hotel de ****estrellas deberían de preocuparse un poco más por la falta de personal que hay para trabajar tanto en los comedores como en la limpieza, también haría unas obras en el hotel las paredes de las habitaciones con muchos churretes y manchas al menos la mia, vas andando por los pasillos pelusas y churretes en el suelo cuando llegamos a la habitación puse la ropa en el armario y había una toalla ta usada dentro … me voy a quitar los zapatos para ir a la piscina y al agacharme veo uñas de haberse cortado las uñas el anterior cliente pelo negros hormigas, decido poner mis zapatos debajo de la mesita de noche y ya viendo la suciedad que había decido pasar mi mano para ver si tenía polvo eso a los pocos minutos de llegar es la primera vez que veo en un hotel que son las 4 de la tarde y aún no están echa las camas es decir como falta personal porque no hay de otra ellos por la mañana hacen las camas de los clientes que se van a las 12:00 el cliente que llega a las 14:00 pero al cliente que está en el hotel que le den por sacos hablo de cama sin hacer y las toallas sucias pero ellos están limpiando hasta las 18:30 sabiendo que tú tienes que tener la habiatacion limpia antes de comer por si quieres descansar ósea que si yo quiero echar una siesta no puedo echarla porque por la mañana no te han limpiado la habitación y secarte con las toallas del día pasado, tema comida hay muy poca variedad y muy repetitivo todos los días, tema piscina el agua súper caliente ñ, el agua sucia con mijitas negras creo que es moho, personal de recepción muy amable igual que los camareros pero hace falta mucha más personas trabajando total lo dicho NO VUELVO MÁS A ESTE HOTEL NI AUNQUE ME LO REGALEN.

He estado recientemente con una oferta y me lo esperaba mucho peor, me ha sorprendido. Iba con todo incluido asi que empezare por las comidas. Desayuno bien, no hay jamon serrano no, eso dejadlp para los 5 estrellas...embutidos, zumos, cereales, quesos y cocina en vivo que te hacian tortillita, suelen alternar con chocolate y churros (si, de verdad) y tortitas americanas. Dos tostadoras de pan que se quedan cortas...a pesar de que no habia masificacion. La comida buena, varios tipos de platos buffet, en vivo carne y pescaso y dos tipos de paella. Laa bebidas hay que ir a una barta donde se forman colas pero va rapido. Muy amables en todo momento. Las cenas pues bien, como las comidas, sin problemas de sitio, laa bebidas incluidoaa son refrescos, cerveza y algunos vinos y cavas... A media mañana y media tarde en bar de la piscina ponen hamburguesas, perritos, pan y embutidos...aunque los quitan pronto. Hace mucho calor en el bar de la piscina, la TV que hay es enana, estuve viendo algo de las olimpiadas con mucho calor y la tele se queda pequeña. Bebidas de primeras marcas, JB, barcelo, master gin..Tambien con el TI dan patatas fritas, frutos secos, granizadas y helados de cucurucho y polos. Agua en botellines. Cocktail de la casa Alegria Sunrise..incluido creo que se llamaba, muy rico. Las instalaciones muy correctas, buena habitacion, el hall y los bares del hotel muy modernos..eso si bebida del TI hasta las 23;00 y a las 12:00 cierran. Es un hotel familiar...por tanto se acaba pronto. La cortina de la habitacion es opaca pero no suficiente, amanece y ya entra luz. Cama de muelles pero comoda. TV de 37'. Parking a 10€ dia, fuera hay descampados de parking gratis. El wifi para jugar los niños va fatal. El personal muy majo, la animacion no para en todo el dia, los ascensores de trea uno roto y otro panoramico bastante deteriorado y con el aire roto...una sauna aunque el trayecto sea corto. Es un hotel tranquilo, sin masificacion, hamacas sin problema, la piscina con chorros y jacuzzi y un tobogan para niños. Otra piscina clasica en otra zona mas trabquila donde la animacion hace water polo con los niños. Resumiendo, no esta a nivel de Zoraida ni otros grandes...en comida y bebida donde en julio es inviable lo que piden, tiene un precio mas asequible, pero la comida y bebida estan muy bien, las instalaciones igual y el personal muy atento. La habitacion mucho mejor que Zoraida o similares salvo por la cortina. Lo recomiendo si vais con niños, sin dudarlo, las habitaciones bajas que dan a la piscina estan geniales. Una buena experiencia, lo recomiendo y soy bastante exigente.

Me lo he pasado en grande con el equipo de animación. Especialmente con Iván y Nayra. Hacen actividades tanto por la mañana como por la tarde.para pasar un rato alegre tanto para adultos como para niños. Una experiencia inolvidable gracias por todo chicos. Recuerdos de Antequera.

Hemos pasado 3 noches con TI. Fuimos en familia y al día siguiente llegó un grupo grande de nuestra localidad. Sorpresa! Nos hemos sentido observados todo el tiempo con el tema de las copas al punto de hablar con nosotros la directora y delante de clientes.... poniendo en duda el uso de la pulsera... Puse una hoja de reclamaciones y la recepcionista se burla diciendo que si pienso que voy a conseguir algo, que eso no va a ningún sitio. La comida horrible, ni lo que hacen al momento. No reponen y si termina a las 22.30 tienes a todo el personal observándote y preguntando quw si vamos a comer más. Te llevas 3 días comiendo lo mismo y de mala calidad. La animación... la más triste que he visto en mi vida. No esperes más de un bingo y juegos absurdos. Tampoco esperes nada para los niños. Los socorristas, no están pendiente, todo el santo día jugando al móvil. A mi hijo se le tiro un niño encima y le avise y como si nada, ni lo vio. Eso sí, mi hijo salpica a un niño y viene a decirme que mi hijo le ha pegado a otro...Conseguimos que admitiera que no lo vio y que lo acusó sin verlo. Lo único bueno fue la habitación, aunque la bañera no trataba y el cable de la ducha esparcia agua por todos lados. En fin, no malgaste su dinero porque hay sitios mejores.

Solo estuvimos dos días pero en general todo correcto .El personal súper amable, habitación amplia con dos camas y almohadas muy cómodas . En el bufet gran variedad de todo , lo único que no me gustó fue el café, las instalaciones muy cuidadas y con mucha animación para niños y mayores , la piscina muy grande y accesible para todos . Nos encantó poder llevar a nuestra perrita que en pocos hoteles está permitido

La piscina y toboganes muy entretenidos y sobre todo un hotel pensado para ir con niños. La animación también muy volcada a animar a la gente en todo momento. Es verdad que tenemos experiencia en hoteles de este tipo de 3 estrellas y al ser un 4 estrellas esperábamos algo más... La limpieza de la habitación bastante regulera, los espejos sin limpiar, la bañera y lavabo no tragaban bien el agua y había que desmontar cada vez que se utilizaba, las cortinas tenían agujeros y manchas de sangre... Echamos en falta por la noche más variedad en la animación para adultos. La comida también regular para nuestro gusto y un poquito caótico el tema de coger mesa, cucharas, vasos etc si ibas en las horas claves. Esto ya es más personal pero los alrededores de donde está ubicado el hotel es la nada, no puedes salir a pasear y ver nada porque no hay nada. Si buscas estar en el hotel todo el día genial o hacer turismo en coche pero lo que es esa zona nada y la playa que hay no es gran cosa. No le daría más de 3 estrellas a este hotel.