Amira Luxury Resort & Spa

Nous remercions tout le personnel de son accueil exceptionnel. Vous avez répondu à notre demande pour le changement de chambre le lendemain de notre arrivée. Hôtel magnifique avec un emplacement de rêve. Félicitations aux personnes qui s'occupent de l'entretien, de la chambre aux parties communes, et même le jardin la propreté est irréprochable ! Super SPA également ! Buffet gigantesque avec une recherche de diversité, présentation parfaite des différents plats. Tout était parfait ! Merci encore à l'ensemble de vos équipes Et le petit plus pour é***er notre séjour les gentils chats qui viennent se faire caresser et qui sont en bonnes santés. Sont-ils de l'hôtel ? En tout cas dans leur sympathique territoire ils sont présents à guetter les touristes pour des moments de câlins Karine et Bernadette

- sehr freundliches Personal (vom Empfang über die Pool-Crew bis hin zum Restaurant (Service & Küche)) - ganzes Areal sehr sauber und schön hergerichtet - schönes Zimmer inkl. super Putz-Service - abwechslungsreiches Buffet - direkter eigener Strandbereich mit genug Platz - ab Mai tolles Wetter

Sensationnel, nous partons aujourd hui et quelle tristesse de quitter cet etablissement. Un resort de cette qualité est suffisamment rare pour etre souligné : seuls les etablissements ***** de l'ile Maurice arrivent à ce niveau. Merci au personnel de services, à la cuisine, à Louisa qui saura vous aiguiller dans vos choix de visites, bref c'est un joyau cet hotel !! Et la chambre avec piscine partagée au top ! A découvrir.

Dies ist der letzte Tag unseres zweiwöchigen Aufenthalts im wundervollen Amira Luxury Resort auf Kreta, und wir müssen sagen, dass dieses einmalige Hotel in jeglicher Hinsicht perfekt ist. Auf einzigartige Weise bietet dieses Haus Luxus und gediegene Eleganz kombiniert mit der berühmten "philoxenia", der echten Gastfreundschaft und Herzlichkeit der Kreter. Von den großen, hellen, modernen und stylischen Zimmern, über die Restaurants mit einer nie enden wollenden Auswahl an täglich wechselnden Köstlichkeiten und mit herrlichem Blick über das Hotelgelände, den Strand und das weite Meer; von der allabendlichen Live-Musik im Barbereich bis hin zu der außergewöhnlich schön gestalteten Poollandschaft, die es passionierten Schwimmern erlaubt in langgestreckten Becken endlose Bahnen zu ziehen, - all dies trägt zum prefekten Urlaubstraum bei. Unser Dank geht an jeden einzelnen des extrem professionellen, kompetenten und gleichzeitig überaus freundlichen und herzlichen Personals. Sie alle haben uns zwei wunderbare Wochen bereitet und wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Nous sommes très contents de notre séjour dans cet hotel, nous avions pris une chambre front de mer, parfaite tant la propreté que la literie et le petit balcon vue mer, les espaces extérieurs très propres et entretenus, le personnel charmant et très souriant, la piscine froide mais ça me convient parfaitement ! Nourriture correcte sans plus, la viande est trop cuite et les plats pas toujours chauds et surtout il y a sur la table des bocaux en verres avec des fleurs séchées très très moches et jamais nettoyés pas dignes de ce type d'établissement, mieux vaut ne rien mettre et les pieds de table sont sales C'est vraiment pour dire qu'il en faut peu pour atteindre la perfection ! Si nous avons l'occasion nous reviendrons sans hésiter !

Unser Sohn (19) hat sein BWL-Studium begonnen und wir haben zum ersten mal wieder als Paar alleine Urlaub machen wollen. Wir suchten bewusst nach nach einem Adults Only-Hotel um dort ganz entspannt ein Woche "abzuhängen", nichts tun, nichts großartig erkunden, nur relaxen. Bei unserer Suche sind wir zufällig auf das Amira gestoßen, weil es von den Fotos, der Beschreibung und den Bewertungen überzeugte und wir wurden definitiv nicht enttäuscht! Unsere Erwartungen wurden wurden bestätigt und eigentlich sogar übertroffen! Ein kleines überschaubar großes Resort (172 Zimmer) in einer tollen Architektur, wir hatten ein sehr schön eingerichtetes Zimmer mit eigenem Pool-Zugang, super klasse! Leider hatten wir keinen Meerblick, was aber die meisten anderen Zimmer alle hatten, hat uns aber nicht weiter gestört. Die Pool- und Gartenanlage sehr schön und interessant gestaltet. Zur Begrüßung gab es auf dem Zimmer eine Flasche passablen Cabernet Sauvignon und einen Obstkorb, jeden Tag frisches Wasser im Kühlschrank. Das Essen (Frühstück und Abendessen) abwechslungsreich, frisch zubereitet und alles super lecker. Manches in den Warmhaltebehältern hätte allerdings etwas heißer sein können. Die Desserts waren teilweise kleine Kunstwerke, das scheint eine Spezialität der Küche zu sein! Was uns aber besonders aufgefallen ist, war das total nette und stets lockere und gut gelaunte Personal über alle Bereiche, alle immer sehr aufmerksam. Das haben wir in dieser Form so noch nicht erlebt. Der nette Empfang, die Zimmerreinigungskraft, das Restaurantpersonal, die Jungs und Mädels am Strand und der Beachbar, selbst das Garten- und Poolpflege-Team! Insgesamt ein tolles Team von dem wir auch erfuhren, dass das Hotel ein sehr guter Arbeitgeber sein soll. Vor allem wirkte die Freundlichkeit nicht "touristisch aufgesetzt", sondern kam absolut authentisch rüber. Die schienen echt alle gut drauf zu sein?! Man fühlte sich richtig wohl. Besonders nett, der Restaurant-Manager Stelios ein richtig sympathischer Typ, und Luzia von der Gäste-Begrüßung (sie macht auch Yoga-Kurse) sehr sehr nett und beide sprechen super gutes Deutsch, dann haben wir noch die Anna aus dem Restaurant, sehr aufmerksam und immer gut drauf. Diese drei stehen stellvertretend für alle andere, die wir namentlich leider nicht benennen können. Die Lage des Hotels ist etwas abseits vom Zentrum (das vorletzte in der Strandreihe) aber das hatte für uns auch etwas besonderes, einen Leihwagen braucht man eh. Das war mit Sicherheit nicht das letzte Mal, dass wir in diesem Hotel waren, wir kommen wieder! Das Hotel steht u.E. für "echte" 5 Sterne. Chapeau nochmals für alles und an alle!

Lo primero no tiene aparcamiento propio ni ha escuchado hablar de wallet parking…, la comida es de mediana calidad, el servicio es bueno muy amables y serviciales, las habitaciones son bonitas y con diseño pero el baño no tiene puerta, demasiado diseño poca intimidad, no hay suavizante de pelo, las toallas de playa piscina tienes que ir a buscarlas a la playa, y el spa cierra a las siete de la tarde. Y eso cinco estrellas?????

Très belle hôtel en bord de plage bel accueil Personnelle au petit soin. Buffet très varié et frais dommage que la salle de sport ouvre à 8h et que l'on donne les serviettes de plage à 10h et qu'il faut quitter la plage transat et piscine à 18h tout est trop orchestrer 19h manger.... Arrêt de bus dvt hôtel mais armer-vous de patience car si le bus est plein il passe dvt votre nez et vous devez attendre 1h les tickets s'achètent à la réceptions 1.20€ taxi 15€ trajet 20min

Etwas seltsames Erlebnis beim Check in. Wir wurden von einer sehr gestresst wirkenden Dame gezwungen 20 min zu warten. Uns wurde zwar ein Zuckerwasser und Orangensaft gebracht, jedoch waren wir müde und überhitzt von der Anreise, wollten schnell ins Zimmer und zum Meer. Das wurde von der Empfangsdame nicht wahrgenommen (ignoriert). Wir mussten dann noch zusätzlich 10 min warten dass uns ein Koffer Boy zum Zimmer führt. Das hätte die Dame auch selbst machen können - an der Rezeption war absolut nichts los! Zum Hotel: Ein sehr gut und schön gebautes neues Hotel. Sehr schöne Zimmer "Sea Front". Einschlafen und Aufwachen mit dem Meeresrauschen. Der Sandstrand ist nicht der schönste auf Kreta. Im Meer sind Steine und Steinplatten beim Einstieg ins Wasser. Was sehr gestört hat, war der Jetski vom Hotel der mitten durch die Badenden direkt auf den Strand aufgefahren ist. Mit Gestank! Das Essen ist sehr gut. Allerdings isst man nicht im Restaurant am Strand wie die Bilder suggerieren. Das Restaurant ist im Hauptgebäude vor den Swimmingpools und hat eine Terrasse mit etwas Meerblick. Die Tische auf der Terrasse sind hart umkämpft! Man muss 15 min vor der Öffnung des Restaurants vor der Tür warten und dann zur Terrasse rennen um einen Tisch mit schönem Blick zu bekommen 🙄. Die Liegen am Strand sind sehr schön und bequem. Allerdings rennen die Leute bereits vor dem Frühstück und belegen mit den Tüchern alle vorderen Reihen!! Und das Strandpersonal tut nichts um diese Unsitte zu verhindern. Wir hatten einen sehr unangenehmen Abschied vom Hotel. Wir hatten einen frühen Flug und mussten bereits um 7:30 abreisen. Das Frühstück fing jedoch erst um 7:30 an. Wir kamen 10 min vor dem offiziellen Beginn des Frühstücks. Das Buffet war bereits aufgestellt. Wir nahmen etwas Obst und Gebäck vom Buffet und wurden regelrecht angeschrien und massregelt vom Restaurant Manager dass wir nichts vom Buffet nehmen dürfen! Wohl gemerkt dass wir das Frühstück bezahlt haben! Er hat uns trockenes Toastbrot, Billigen Käse und Wurstaufschnitt auf den Tisch gestellt und meinte wir dürfen nur das essen!! Wir waren schockiert, ja entsetzt von solch einem Umgang mit den Gästen in einem 5 Sterne Resort! Unglaublich... Lieber General Manager, so eine Einstellung zu den zahlenden Gästen und solch ein grober Umgang ist nicht das was man in einem Hotel dieser Kategorie erwartet. Man sollte eventuell das Personal doch etwas mehr schulen wie man sich dem Gast gegenüber benimmt. Sehr schade dass ein schöner Aufenthalt so enden musste.