克尼格斯温特／伯恩JUFA酒店(Jufa Hotel Konigswinter/Bonn)

Tolles Hotel, Tolles Frühstück, Vollkost aber auch veg oder zB. kostenfreie Alternativen! Tolles Zimmer mit begehbarer Dusche, Zimmerservice und einem schönen Balkon mit Rheinblick (Superior Doppelzimmer). Gute und ausreichend Parkmöglichkeiten rund ums Hotel. Das Personal war auch sehr nett. Wir hatten ein angenehmen Aufenthalt und kommen gerne wieder.

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und wird nach meinem Empfinden auf Sparflamme gefahren. Sehr kleine Zimmer, die nicht geheizt sind, wenn wann ankommt. In meinem Zimmer gab es keine Heizung im Bad, somit war es auch noch am nächsten Morgen kalt, Die Zimmer sind sehr spartanisch eingerichtet, selbst Jugendherbergen sind heute besser und komfortabler ausgestattet. Die Wände hätten dringend einen Anstrich nötig. Positiv: Das Zimmer und Bad waren sauber.

(+) : das Zimmer war zwar schlicht eingerichtet, aber modern und funktionell, alles was ich brauche zum wohlfühlen und erholen war vorhanden und in sehr gutem Zustand die Aussicht vom Balkon ins Tal ist toll (-) : in Sachen Parkplatz könnte es bei voller Belegung schon mal knapp werden die Atmosphäre beim Frühstück war mir zu laut und unruhig

Das Essen bekommt 4 Sterne obwohl es Tischwasser nur an einem von drei Abenden gab. Warum auch immer. Das Hotel erinnert an eine Jugendherberge, Zimmer sind sehr unterschiedlich groß in gleicher Preiskategorie. Der Schrank reichte schon für eine Person für drei Nächte nicht. Sauber bei Anreise. Zwischenreinigung war wohl nur grobes durchwischen und Betten machen. Lage nicht geeignet ohne Auto wenn man nicht gerne wandert. Anreise schwierig weil sehr steiler Berg. Personal sehr frrunz

Das Zimmer war gut und sauber! Am Anreisetag, Checkin ab 16 Uhr, 16:30 haben wir eingecheckt, war es nicht möglich Abends im Hotel zu essen. Hier muss man sich wohl anmelden fürs Abendessen und dies war nicht mehr möglich! Immerhin hatte man 25 Gäste die am Wochenende übernachteten. Es hat einen leichten Flair von Jugendherberge. Es gab zwar keine Hochbetten aber Doppelbetten die auseinander rutschten. Die Aussicht vom Hotel ist sehr schön!

Das Essen war sehr lecker und es gab eine vegane Auswahl sowohl beim Abendessen, als auch beim Frühstück. Die Zimmer waren sauber. Die Betten sind für harte Matratzen Liebhaber. Die Angestellten sind sehr bemüht, jedoch war die vorab Organisation eine Katastrophe. Das Hotelpersonal ist kaum erreichbar und man wird immer wieder an die Zentrale weitergeleitet, die einem aber oft nicht helfen kann. Die Zuordnung der Überweisung sowie die Buchung der Getränke auf die Zimmer hat auch überhaupt nicht funktioniert. Die Häuser sind teilweise sehr weit vom Haupthaus entfernt.

Bei der Ankunft hatten wir das Gefühl in eine Jugendherberge und nicht in ein 4-Sterne Hotel zu kommen. Das Zimmer mit Balkon war, von einigen Abnutzungsspuren abgesehen, soweit in Ordnung, einfach und zweckmäßig eingerichtet. Das Bad (ohne Tageslicht) ist ausreichend groß. Eine Überraschung erlebten wir dann im Zimmer, als wir den Zettel lasen mit dem Hinweis, dass eine Zimmerreinigung am Vortag bis 21.00 Uhr angemeldet werden muß - ansonsten keine Reinigung. So etwas haben wir noch nie erlebt und für ein 4-Sterne Hotel nicht akzeptabel. 2 x 0,25 l Wasser werden vom Hotel im Zimmer kostenlos zur Verfügung gestellt, leider ohne einen Hinweis. Eine Nachricht, z.B. "Gruß vom Hotel" wäre sinnvoll. Wir hatten 3 Übernachtungen und das Arrangement "Wandern im Siebengebirge - Rauszeit" gebucht. Darin enthalten HP Plus inkl. Softgetränke von der Softdrinkanlage zum Abendessen (Die Softdrinkanlage gibt es nicht), sowie tägliche "Rauszeit-Jause zum Mitnehmen in Form einer Jausenbox pro Person, Wanderverleihmaterial etc. An der Rezeption keine Info darüber wie das mit der Jausenbox abläuft bzw. mit den Softgetränken. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass die Boxen z. Zt. nicht vorrätig sind und wir uns im Speisesaal Papiertüten geben lassen sollen. So weit so gut. Die Aluboxen sollen uns per Post nach Hause geschickt werden. Alle Getränke vom Abendessen wurden munter auf die Rechnung geschrieben, obwohl Softgetränke incl. waren. Dies wurde am Abreisetag jedoch korrigiert. Das Frühstück war gut, das Abendessen dagegen nicht. Kantinenessen, lauwarm (obwohl wir gg. 18.00 Uhr da waren) und keine große Auswahl bei den warmen Speisen. Wir haben selten in einem Hotel so schlecht gegessen. Die Kellner waren sehr freundlich. Die Einrichtung des Speisesaales ist leider nicht sehr gemütlich. Alles in allem mehr Jugendherberge.

Wir haben gerade mal 3 Tage dort im Hotel verbracht und fanden es schon erschreckend, wie man uns das Zimmer hinterlassen hat. Wir haben uns wirklich gefragt, woher dieser 4te Stern bloß kommt und wer ihn diesem Hotel gegeben hat. 3 Sterne reichen locker für die Verhältnisse und selbst andere 3 Sterne Hotels sind bei weitem gepflegter als das hier. Anhand der Bilder kann man sehr gut erkennen, was genau wir meinen: - Es waren Käfer im Zimmer - Auf der Fensterbank in der Ecke stand noch ein Glas mit einer toten Heuschrecke - Hinzu sieht man ganz deutlich, dass die Fensterbänke mindestens seit 1 - Woche nicht geputzt (nicht nicht gestaubt, sondern nicht GEPUTZT) worden sind, geschweige von den Fensterrahmen oder der Holzwand unter dem Fernseher - Die weißen, durchsichtigen Gardinen sind voll mit Flecken und Verfärbungen (werden nie sauber gemacht oder gewechselt) - Neuanstrich lässt auch auf sich warten und bei 4 Sternen und den Preisen kann sich ein Hotel mal ruhig die Mühe machen, ein paar Zimmer zu renovieren - Im Schrank neben dem Bett waren noch benutze Handtücher von den Vorgängern - Die Stromleitungen mancher Lichtschalter muss man hier auch nicht verstehen - Sehr deutlich zu erkennen ist auch, dass die Luftfilter NIE sauber gemacht werden - An fast jeder Tür sind sowas wie "Einbruchspuren" zu erkennen - In jeder Ecke bei den Heizungen sind Spinnweben aufzufinden - Rollbare Wäschecontainer sind neben jedem Zimmer im Flur, die auch Gerüche von sich geben - der Flur riecht nicht frisch, sondern nach alter Wäsche (haben Sie dafür keine Nebenräume? Selbst im Altenheim stehen die großen Wäschekörbe nicht überall rum!) - Die jeweiligen Gardinen hingen auch zur Hälfte raus, wo sich uns die Frage gestellt hat : „Man kommt ins Zimmer, auf den gemachten Betten liegen dann herzförmige Zettel wo drauf steht, dass Zimmer sei gründlich gereinigt worden! -＞ WO??“ Das Glas mit der Heuschrecke auf der Fensterbank, in der Ecke, hinter der Gardine und die ganzen Flecken sind der beste Beweis dafür, dass es eben nicht „gründlich“ sauber gemacht worden ist. Genauso wie die heraushängenden Gardinen. Das sieht man doch, wenn man das Zimmer betritt oder beim sauber machen sich nochmal umschaut, bevor man das Zimmer verlässt? Ich finde es schon frech, dass dieses Hotel tatsächlich 4 Sterne hat. Wofür? Das Frühstück ist auch an sich, in meinen Augen, wirklich nichts besonderes. Es gibt halt sehr viel Fleisch zum Frühstück, Müsli, Säfte, Kaffee und verschiedene Brotsorten und Obst. Gibt es in jedem Hotel. Aber als Vegetarierin/Veganerin war nichts dabei wie nur Marmelade. Wir sind vom ersten Tag schon abgeneigt gewesen, dort auch zu Abend zu essen. Ich beschwere mich ungerne und habe noch nie eine Rezension verfassen müssen, aber hier konnte ich nicht nichts sagen. Ich werde als Kommentar von Ihnen den alltäglichen Text zu lesen bekommen, den ich schon bei den anderen Rezensionen gesehen habe, die ebenso nicht zu