克萊因瓦爾瑟塔爾旅程魅力伊芬酒店(Travel Charme Ifen Hotel Kleinwalsertal)

An diesem Hotel gibt es fast nichts zu meckern, alle ausnahmslos freundlich und zuvorkommend, das Zimmer sauber und groß. Lediglich ein Punkt hat uns gestört, wir sind Raucher und zwar gerne. Meine Frage ob auf den Balkonen Rauchen erlaubt ist wurde verneint, gut ist noch einzusehen, der Rauch kann in das Nebenzimmer ziehen. Bei unserem Aufenthalt gab es genau 2 Plätze wo das Rauchen erlaubt war, genau vor der Eingangstür und an einem Tisch vor der Bar. Dort standen Aschenbecher und das auch nicht immer. Warum gibt es keine Raucherbereiche am Rand oder auf der Seite bei den Frühstückstischen? Wenn das jetzt nicht mal mehr im Freien erlaubt ist , ist das langsam Diskriminierung anders herum. Der Meinung waren auch andere Gäste die wir dort getroffen haben. Wir kommen aber trotzdem wieder.😀

Empfang war sehr dürftig. Hat uns einfach sitzen gelassen. Spätestens bei diesem Zeitpunkt hätte man uns informieren sollen, dass unser Spa Programm wegen Krankheit teilweise nicht funktioniert. So wurden wir jeweils bei Ankunft von neuem davon in Kenntnis gesetzt. Spa Bereich hat keine gute Führung. Als wir die Direktion sprechen wollten, war niemand anwesend. Ein führerloses Schiff. Sehr enttäuschend. . Beim Auschecken wurde mit keiner Silbe über unseren Beschwerden gesprochen, obwohl uns dies versprochen wurde. Erst nach heftigem Nachfragen ist jemand gekommen, der uns schlussendlich mit den ausstehenden Spa Preisen entgegen gekommen ist. Essen und Personal Restaurant top.

Wir haben unseren Aufenthalt im Ifen Travel Charmes Hotel genossen, in einigen Punkten wurden unsere Erwartungen allerdings nicht erfüllt, insbesondere für eine solche Hotelkategorie. Zum „Verbesserungspotential“: Vor allem längere Außenpoolöffnungszeiten wären sehr wünschenswert. Auch hätten wir Kaffeemaschinen oder zumindest einen Wasserkocher für jede Zimmerkategorie erwartet. Wir hätten sehr gerne Spa Anwendungen gebucht und haben vorab an die Spa Rezeptions Email der Website geschrieben zur Terminvereinbarung. Uns wurde sehr kurz und unfreundlich geantwortet, dass im gesamten Reisezeitraum keine Anwendungen stattfinden. Vor Ort im Hotel hat sich dies als falsch erwiesen und die Mitarbeiter waren verwundert, weshalb uns eine solche Auskunft erteilt wurde. Leider war dann natürlich kein Termin mehr frei, was uns geärgert hat. Dass das Parken nicht im Preis inkludiert ist und in der Höhe extra kostet, fanden wir eher unangemessen. Die Mitarbeiterinnen an der Rezeption könnten empathischer sein, ebenfalls ein Kellner an der Bar, der uns auf Nachfrage, dass wir zahlen möchten, die Rechnung „bei Gelegenheit“ bringen wollte, was gut 20min waren. Der Schlafbereich im Zimmer könnte gemütlicher eingerichtet sein und die Größe/Modell des TVs sind für eine solche Hotelkategorie schlichtweg zu klein. Auch die „Pantoffel“ haben leider nichts mit hochwertiger Qualität und einem Hotel einer solchen Kategorie zu tun. Insbesondere hätten wir uns beim Frühstück als auch bei der Jause mehr Auswahl beim Essen gewünscht. Zu den positiven Punkten: die Lobby ist sehr gemütlich eingerichtet, der Spabereich ebenfalls. Zu Ostern stand eine kleine Überraschung vor der Tür. Die Getränke, sowohl warm als auch kalt, schmecken alle sehr gut und die (Show)köche sind alle super gelaunt. Auch eine uns abhanden gekommene Tasche wurde mit gesamtem Inhalt wiedergefunden. Das Kissenmenü ist ebenfalls ein tolles Angebot. Die Minibar, der Willkommensdrink und das „Wanderwasser“ in der Lobby sind ein schönes Add On.

Zimmer Super Bett sehr gut jedoch waren die Kissen zu fluffig und nicht einem 5. Sternenhotel wert. Sonst Essen perfekt (1* Michelinstern wert. Frühstück ausgezeichnet, Infinity Aussenpool traumhaft. Wir haben einen ausgezeichneten Urlaub verbracht. Einziger Minuspunkt. Als leidenschaftlicher Skifahrer wurden unsere Skipässe falsch ausgehändigt, (ein Skipass für 2 Personen anstatt je 1 Skipass für jede einzelne Person). Trotzdem werden wir Ihr Haus weiter empfehlen, alleine nur wegen den Service (1a Klasse).

Ein wunderschönes Hotel an einmaliger Lage. Insbesondere der Wellness- und Spabereich ist wunderschön gestaltet und bietet viel Platz zum verweilen. Der Restaurantbereich ist sehr schön und das Essen ausgezeichnet. Bei unserem Aufenthalt ist uns besonders der aufmerksame und sehr freundliche Service in den Gastrobereichen in Erinnerung geblieben. Die Zimmer sind schön, jedoch könnte das Mobiliar ein kleines Update brauchen. Das Bett war etwas in die Jahre gekommen und die Teppiche hatten einige Abnutzungsspuren und Flecken. Ansonsten waren wir mit dem Aufenthalt mehr als zufrieden.

Hier had ik eigenlijk 4,5 ster willen geven, maar dat kan helaas niet. We verbleven afgelopen voorjaarsvakantie met 2 gezinnen in het Ifen hotel. Kamers en suites zijn prima, functioneel en schoon. Bed vonden wij wat aan de harde kant. In de suite was een open haard, heerlijk! Wellness is mooi, behandelingen prima. Infinity pool is schitterend en ook van goede temperatuur. Eten in het hotel prima. Personeel, vriendelijk en correct. Skigebied vooral voor beginners, niet voor tochten.

Toller Empfang durch george und achille und Gepäckversorgung. Saubere sehr schöne Zimmer. Gute Architektur und Innenarchitektur. Schöne Hotelhalle und Bar. Gutes umfangreiche Frühstück und Dinner. Gutes Personal bei Frühstück und Dinner. Wir waren schon zum 14. mal hier. und schon im Vorgägerhotel. Eines der schönsten Hotels in den Alpen. Hallenbad und sauna sind 1 a. In hervorragender Lage mit tollem Ausblick audf die Berge WIDDERST EIN und andere.

Super Wellness-Angebot mit sehr schönen Pools. Essenstechnisch auch fantastisch mit einem Michelin Stern Restaurant. Personal top freundlich, zuvorkommend. Zimmer sehr schön eingerichtet mit schönem Blick in die Natur. Würde immer wieder zurück kommen.

Tolle Lage, wenige Meter vom Lift und dem Ski Verleih. Wir hatten bei unserem 5. Aufenthalt zwei geräumige Zimmer mit einer Durchgangstür, was mit 2 Kindern im Vergleich zu einer Suite mit Ausklappsofa eine perfekte Lösung ist. Der Spa Bereich ist fantastisch, die kulinarischen Möglichkeiten sind sehr gut und das Personal im ganzen Haus ist sehr aufmerksam und zuvorkommend. Wir Kommen bestimmt ein 6. mal wieder!