1. Prise murale uniquement au niveau de la télé qui était sortie de son socle (résolu par la suite). Cependant aucune autre prise ailleurs ni au niveau des lits ni salle de bain. 2. deux lits simples collés pas de lit double, literie qui grince à chaque mouvement et insonorisation 0. Qualité du matelas très moyen également. (Maux de dos car on sentait les ressorts la nuit) 3. Baignoire à notre arrivée avec pommeau de douche rouillé (résolu par la suite). Baignoire avec trace d’eau stagnante, portant de rideau cassé, bestiole régulière dans la douche. Inondation de la salle de bain lorsque j’ai fermé le bouchon pour rincer mon maillot et une fois le bouchon enlevé l’eau est remonté dans toute la salle de bain. 4. Miroir salle de bain cassé, trace et taches partout 5. Sous le lit énormément de crasse, beaucoup de poussière partout 6. Porte de notre chambre ajourée car porte gondolée. (Tentative de résolution par une intervention au burin qui a laissé du plâtre partout dans la chambre et la porte est restée ajourée tout le séjour). Ce qui rajoutait le bruit directe au couloir avec évidement la lumière du couloir H24 allumée. Nous avons mis des serviettes de bain pour essayer de minimiser la lumière. 7.petit déjeuner (pomme banane et fruits au sirops, qualité des repas médiocre, plusieurs fois eu des moucherons dans mes plats ou collés sur la vaisselle « lavées ». 8.Peu de transat à la piscine (une vingtaine) tous pris d’assaut à 7:00 du matin les transats plages sont payants (10 euros la journée) donc pas d’espace pour s’allonger sauf si on met le prix. 9.Le All inclusive comprend très peu de chose les cocktails sont payants (10€) 10. Check out prévu à 11:00 alors que notre avion est à 3:00 du matin le lendemain. Demande d’une chambre provisoire pour la journée et se reposer refusée il faut payer 10€ de l’heure. Nos valises sont donc à l’accueil à l’accès de tous pour la journée entière. (Aucune pièce dédiée pour le stockage). Nous aurons le droit de prendre une douche dans la journée avant notre départ suite à ma demande. 11. mon conjoint s’est blessé pendant le séjour on a demandé à l’accueil de l’aide pour une pince à épiler et du désinfectant ils nous ont dit ne rien avoir. En forçant j’ai réussi à obtenir un trombone en guise d’aiguilles et de la betadine 12. L’accueil à la réception est très froid, lorsque l’on a expliqué nos problématiques de chambre on a le sentiment de déranger qu’on est pénible. On aurait apprécié un échange constructif et bienveillant.
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