杜羅河谷皇家酒店&Spa(Douro Royal Valley Hotel & Spa)

Um óptimo espaço para descansar, relaxar ou namorar com uma visão única do Douro. A vista é imperdível embora o acesso pelo GPS seja confuso, bem como a entrada no hotel - 2/3 casais também estavam tentando encontrar a entrada. A refeição foi maravilhosa e com estilo (parece gourmet mas é de ficar satisfeito e com requinte de chef). Quanto ao jacuzzi e sauna ficamos um pouco desiludidos. Um jacuzzi com apenas 4 esguichos para tanta gente não dá. A cama também ficou a desejar - não era tão confortável quanto aparecia mas era bem espaçosa. Na época em que fui, a piscina exterior estava fechada naturalmente. A noite tem um serão musical bem agradável.

Paisagens deslumbrantes

Magnifique endroit !! Très luxueux on se sent vraiment privilégié ! Endroit calme et dépaysant top pour se détendre en couple si vous avez des enfants il y a aussi un club pour enfant 😉

Reservei este hotel pelas lindas fotos da piscina em uma das curvas mais lindas do rio Douro. Que surpresa a nossa, quando recebemos o melhor atendimento em Portugal, o maior quarto dos hotéis que estivemos (e ficamos em 8), o café da manhã com itens de extrema qualidade, com uma vista indescritível. Reservei sabendo da distância dele, em relação a todas as quintas da região, mas sabia que seria uma pernoite para curtir o local e não me decepcionei, pelo contrário, fiquei feliz demais em ter reservado uma noite no Douro Royal Valley.

Passamos o fim de semana neste hotel e no geral gostámos, contudo achamos que há aspectos a melhorar, tal como a zona das piscinas, os acessos desde a garagem até à receção também são estranhos... Pontos positivos a paisagem sobre o Douro, magnífica!

Hotel razoável! Nunca lhe daria 5 estrelas. Fiz reserva, efetuei o pagamento e tive de enviar 2 emails, bem como ligar 3 vezes por forma a confirmarem a minha reserva! Ao chegarmos ao hotel tivemos de deixar cá fora o carro e entrar, fazia fila e não sabiam dizer o porquê da garagem não abrir. Temos carro elétrico e os carregadores não estavam a funcionar, quando a informação disponível diz que teria. Por sorte não ficamos a pé!! Organizamos o dia de forma a ir ao SPA logo de manhã, antes do pequeno almoço, por lapso nosso que não lemos e da receção que também não informou, chegámos e estava fechado pois só abria ás 10h. Estivemos cerca de 1h cá fora aguardar, o que achei desagradável, acho que o SPA devia abrir mais cedo!! No pequeno almoço não tinha metade das coisas, tudo o que acabava assim ficava! Nem um sumo de laranja deu para tomar!! Queria um iogurte natural também já não tinha.. idem… Queria os dados na fatura e a funcionária que fez o check-out disse-me simplesmente que já tinha emitido! Não me quis estar a chatear e trouxe assim mesmo a fatura. Mas pelo menos podia ter pedido desculpa ou disponibilizar-se para retificar! Resumindo, o Hotel é efetivamente agradável com a vista para o Douro, mas não passa disso mesmo! Não tencionamos voltar! Mas é apenas a nossa experiência e opinião. Vale o que vale!

A nível geral gostamos mas há algumas coisas a apontar: Primeiramente, foi uma estadia de apenas uma noite, de sábado para domingo, sem nenhum tipo de animação, o que seria esperado, devido a tal isolamento do hotel. Outro ponto menos positivo foi o facto de termos de abdicar de usufruir certos serviços do hotel (SPA, piscina interior com jacuzi, hidromassagem) por termos uma criança menor de 16 anos, sendo que ia acompanhada pelos pais - o staff do hotel ao vir obrigar à retirada da criança do espaço condicionou em muito a exploração dos espaços. Por último, uma família com crianças menores de 16 anos não aconselho para usufruirem em época de inverno, pois não poderão aceder de livre e espontânea vontade a qualquer tipo de serviços que queiram.

Hotel de 5 estrelas com serviços de 3 ou 4 estrelas. Hotel “despido” com todos os serviços longe uns dos outros. Spa bom mas não de 5 estrelas. Ginásio com cheiro a humidade e máquinas antigas que não funcionam. Bar agradável com snacks bastante bons.

Um espetáculo de hotel. Acomodações sensacionais, todas estrategicamente planejadas com vista ao Rio Douro. A recepção já entrega o alto padrão, pelo atendimento e atenção. Quartos muito cômodos, amplos e confortáveis, como é de se esperar. O ambiente da piscina, no topo do hotel, com borda infinita e vista ampla ao rio (também é estratégico estarem em uma curva de rio) é o ponto alto. Pode-se passar o dia lá, facilmente. O café da manhã dispensa comentários (ou faltam elogios). Farto, caprichado, delicioso, e pode-se sentar, novamente, em área externa com vista ao rio! Assim começa o dia!!! Lugar sensacional, romântico, aconchegante muito confortável. 2 poréns: A localização, se a ideia for visitar quintas, não é das melhores, pois fica um pouco deslocado, porém, para uma pausa de descanso na viagem ele é espetacular; e o segundo é para o atendimento e serviço no ambiente da borda da piscina, podeira ser um pouco mais caprichado. Não era ruim, mas não alcança o restante do nível do hotel