Ho soggiornato con mio marito dal 24 al 28 aprile. Struttura consigliata benché ci siano delle cose da migliorare... Passiamo agli aspetti positivi. Abbiamo scelto una junior suite ed è quello che abbiamo ricevuto. Stanza bella, ampia, letto comodo ed enorme, tavolino con due sedie, divano...bagno con jacuzzi e doccia (per due). Struttura della camera voto 10. Ristorante e servizio ECCELLENTE. Piatti ottimi e vari (avevamo la formula di pensione completa) Si vedeva che il cuoco metteva passione nel suo lavoro. Sevizio al ristorante ECCELLENTE. Posizione siamo quasi fronte mare, bisogna attraversare la strada per trovarsi sula sabbia ma siamo lontani dal caos del centro (sia di Rimini che di Riccione) anche se ad Aprile non penso che avremmo trovato di questi problemi. Piscina esterna riscaldata ancora chiusa, purtroppo ha piovuto per 3 gg su 5! SPA che dire...piccolissima solo per max 4 persone. C'era, Box sauna, bagno turco, due doccia emozionali e una vasca con acqua calda (senza idromassaggio)... avevamo un ingresso omaggio e ne abbiamo usufruito ma oltre questa volta non sarei più andata, neanche se avessi avuto un altro ingresso omaggio. Ambiente troppo piccolo. Passiamo ai punti da migliorare. Camera. Avevamo la macchinetta del caffè e l'angolo delle tisane. Omaggiateci di una bottiglia di acqua (fuori dal frigo bar) per poterne usufruire, se scelgo una junior suite e ottengo dei "servizi" ulteriori pagati nel prezzo della camera non dovrei poi pagare ulteriormente per poterli utilizzare, no? Servizio camera non adatto ad un 4 stelle sicuramente. Sia al lavabo che alla doccia i dispenser erano semi vuoti all'arrivo. Detergente intimo in confezione monodose lasciato solo all'arrivo e poi non più fornito. Pavimento (lucido) con macchie d'acqua. Al momento di saldare ci hanno chiesto il pagamento dell'acqua al ristorante. Per noi era compresonel prezzo. Hanno dovuto rifare i conteggi per il saldo (acconto, tassa di soggiorno, frigo bar) abbiamo saldato e poi ricevuto il dettaglio per verificare se il conteggio era corretto. Morale hotel bello, ristorante eccellente servizio da migliorare. Sicuramente se ritorneremo in queste zone questa struttura sarà il nostro punto di riferimento.
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