伊納西奧宮酒店的評論

Paguei a diferença pra ter o café da manhã, fui informado que seria até as 09:30, cheguei as 08:00 não tinha muita opções, pois já tinham acabado e não havia reposição assim como vi outras pessoas tendo que sair do hotel para poderem tomar café da manhã, mesmo tendo sido pago.

Limpeza boa Estrutura boa Atendimento pessimo principalmente da funcionária Marcia, evite ser atendido por ela. Não tem empatia nenhuma e nem se preocupa em prestar um bom serviço cafe da manhã ruim

em rio branco, só fico no inácio hotel. quartos confortáveis, boa limpeza, café da manha muito bom, atendimento de funcionários de primeira, boa localização.

O hotel está localizado na região central de Rio Branco, o que facilita pra quem está na cidade à turismo. As instalações são confortáveis, entretanto ressalto que encontrei duas baratinhas no meu quarto. Porém nada que comprometesse a qualidade do serviço.

Hotel bem localizado e excelente custo x benefício.

Localização excelente.Café muito bem servido. Atendentimento ótimo.

Localização ótima. Limpeza, conforto, comodidades muito bom, principalmente se comparados com outros hotéis 3 estrelas de Rio Branco.

Excelente em todos os aspectos. Atendimento dos funcionários excelente , ótimo café da manhã e quartos

Extremamente confortável e o atendimento muito bom!

Ótima. Sempre que vou a Rio Branco, só fico hospedado lá.

Presteza no atendimento. Quarto confortávem. Café da manhã bem servido.

Prós: Boa localização, café da manhã razoável, quarto e banheiro bem limpos! Contra: Antes de ir, solicitei aqui pelo booking mesmo um late checkout, e me confirmaram que sim, me dariam o mimo solicitado. No dia de ir embora, ao falar sobre essa solicitação, a atendente foi debochada e me tratou como se eu estivesse metindo sobre este mimo ter sido concedido, e disse que não era possível fazer isso. Resultado: não mantiveram a palavra. Atendentes super mal educados, em especial a Márcia, uma das responsável pela recepção que sempre que se fazia alguma pergunta ou solicitação, respondia grosseiramente e com má vontade. Solicitei a nota fiscal e ela não queria me dar, me tratou mal por eu ter solicitado isso. A vi tratando mal outras pessoas que ela atendeu antes de mim, parecia que estávamos pedindo um favor. Um outro atendente da recepção, Ed Carlos, até tinha mais boa vontade, mas parecia não saber completamente os trâmites do hotel... O hotel não possui um estacionamento, o carro dos clientes ficam expostos numa região da cidade que não é tão segura, cheia de mendigos. O café da manhã é até as 9 horas, mas se chegar 8:20 já tem várias coisas faltando na mesa do café, de modo que temos que ficar solicitando de tudo.

Nos sentimos em casa, a Lu e todos os demais funcionários, tanto da recepção, limpeza e café da manhã nos acolheram com muita atenção e disposição em nos atender. Indicamos com certeza e voltaremos assim que Deus permitir! Muito obrigada a toda equipe do Inácio Palace Hotel 😊

Foi uma estadia muito boa ! Foi conforme anunciado pelo aplicativo!