羅亞爾德卡梅龍巴拿馬

No te explican nada cuando haces el check in, no te entregan mapa del complejo ni te indican las actividades ni dónde quedan los restaurantes, piscinas, bares, literalmente me tocó caminarme todo el lugar para saber dónde estaban las cosas y estaba con mi mamá. Las cosas cerradas y solo 1 opción para cenar porque el buffet tiene un tema cada día, el primer día obligado te toca buffet porque el check in es en la tarde y antes de 10am ya no hay reservas para los restaurantes a la carta. El buffet me gustó el desayuno, lo demás no. En los bares solo encuentras de tomar si quieres comer solo hay un lugar entre el día. E incluso lo tomar solo hay 1 opción de cóctel cada día y 1 opción de bebida sin alcohol al día. La verdad es el peor all inclusive en el que he estado. Lástima porque tenía altas expectativas. En lo positivo la playa es muy bonita y tiene buenas piscinas

La habitación y el personal bien pero en cuanto a las bebidas del paquete plus deja mucho que desear en cuanto a Wiskey si tienen algunos pero Ron solo tienen blanco y abuelo Añejo en un solo bar habia Bacardi 5 años pero solo abrio un solo dia durante nuestra estancia

Quarto estava em boas condições . Amplo e espaçoso . Não vão achando que é um ALL INCLUSE com comidas , snacks e bebidas à vontade . Tudo no horário , em um dos restaurantes não podia repetir o prato . Resort muito grande , com centenas de escadas !

No recomendaria ir a este lugar a NADIE. La peor experiencia desde el Check in. Trato segregacionista, demorado, las habitaciones viejas, sucias, aire acondicionados en mal estado. Comida mala y limitada en casi todos los restaurantes. Pagamos la opción "VIP" o "Plus" y en ningún momento nos sentimos bien tratados, no me imagino cómo es el servicio en la versión standard. No vayan, no pierdan tiempo ni dinero.

Asco de Resort, No volvería a reservar aquí Pésimo servicio, para hacer el check in todo fue una demora, para solicitar una bebida era otra demora porque no tenían personal, solo una persona por bar y las filas eran interminables hasta para entrar a los restaurantes, al hacer el check in me dieron una llave con una habitación que ya estaba ocupada y cuando entramos estaban los huéspedes adentro, luego me dieron una habitación que quedaba en el otro extremo del resort así que me tocaba caminar muchísimo

Poco empatía Todo fue espectacular, pero el check in fue una total basura, como siempre. Hablan de reglas que no comunican en ningun lado de sus páginas y tratan al cliente como si fuéramos ignorantes. En el bar el bartender trato a las personas de una forma despectiva solo porque no le piden las cosas como a ellos le enseñaron. Deben tener empatía con clientes y considerar que NO todos saben lo que van a pedir y preguntan para saber si prueban algo nuevo. Empatía es la palabra