溧陽浪漫酒店

「位置離高速口比較近，到天目湖和南山竹海半小時左右車程。房間挺大，一進門有送小朋友的奶龍小公仔，算是個小驚喜。衞生第一眼覺得還可以，但是枕頭上有黑色的小蟲屍體，比較膈應，床品和枕頭不太舒服，下水管道聲音比較大，睡到清晨五點左右，窗外不知道是什麼東西的警報聲，響了大概半個小時，很影響睡眠。小冰箱不怎麼製冷，比常温好不了多少。説個笑話，所謂迷你吧就兩瓶礦泉水+兩袋速溶咖啡/茶包，詢問前台為什麼沒有像其他酒店一樣迷你吧配置一些基礎飲料，被一個類似於保潔着裝的大媽告知不要和其他地方比，旁邊的前台小姑娘也不管事。天氣熱玩一圈晚上9、10點樣子回來要兩瓶礦泉水（周圍沒有超市），被前台和該大媽告知5元一瓶，大媽還連續多次反問房間不是已經給了4瓶了嗎？（桌上兩瓶+迷你吧兩瓶），真的不知道貴店是不是給了大媽兩份工資，還兼職前台工作。晚上在酒店中餐廳吃飯，服務還是不錯的，服務員比較熱情，態度也很好，餐後水果能看出是現切的，很新鮮，整體口味也可以，性價比高，所以即使第二天退了房，去玩南山竹海後還是再次到酒店用了晚餐（主要是想品嚐一下酒店的魚頭湯，但口味説實話不如天目湖附近的店，衹能算中規中矩，於我們預期而言有點失望）。總的來説，入住體驗比如以前住過的酒店，服務甚至比不上亞朵和全季，雖然標着五星，但細節上透着小家子氣（餐廳除外）。」

「這次訂的湖鏡大床房，結果入住當天管家很貼心給免費升級到了別墅區，整個體驗感直接上了一個台階——房間面積大、採光好，視野開闊，推開陽台就是山谷的那種鬆弛感。如果預算允許或有機會選的話，強烈建議直接上別墅區，普通房型和別墅區的舒適度差距肉眼可見。 隱龍谷勝在體量大自然感強，草坪、湖岸、落羽杉林拍照都很出片，歡喜樂園+萌寵區也足夠讓娃放電。但也正因為園區太大了，所到之處基本都得靠接駁車來回，步行不太現實，等車倒也不會太久，就是少了點自由走動的自在感。 説完好的，槽點也得講實話： 1. 自助早餐是真的不太行——這個價位擺在這裏，品類和口味都偏敷衍，作為高單價親子度假酒店，早餐這塊明顯拉胯； 2. 管家服務來的太晚——我們是入住前前一天下午才被加微信，之前有任何特殊需求（比如加床/小童用品/飲食禁忌）衹能自己主動打電話找酒店，溝通效率不高； 3. 客流高峯時接待明顯跟不上，check-in節奏、引導、響應速度都會打折扣，感覺人手是按淡季配的。 總結：風景和環境可以給高分，親子可玩性也沒問題，但以這個價位的預期來説，服務精細度和流程管理還有不小提升空間。沖環境和別墅區可以來，但對”全程絲滑服務”有高要求的建議降低點心理預期。」