羅馬機場希爾頓酒店(Hilton Rome Airport)

糟糕的體驗…前後換了三間房，第一間靠着高速，非常吵！第二間空調直接壞了！第三間燈壞了一半，衹好忍了…換房間時前台服務人員態度也很差，沒有笑容。更離譜的是，房間的水居然要收費3歐元…去大堂的自動販賣機買水，刷卡扣了錢，但是水不出來…很難相信這是一間希爾頓酒店

房間乾淨整潔，就是床周圍沒有充電插口，如果是為了機場出行，這是唯一一家我看到在機場客運大樓的酒店，走路10分鐘到T1或T3。也很好找，在出發大廳樓上找過道長廊，滾梯一路到電梯下來右拐就是酒店

酒店很老服務很差設施老舊，晚上11點多前台電話死打不通，空調聲音震天找不到人處理，一晚上沒睡着，2000多一個晚上都在聽空調唱歌！（打開視頻可以瞭解下空調有多大聲） 對了，房間燈光昏暗衹有衞生還是可以！

房型寬，裝飾高檔，乾淨衞生，條件很好，服務滿意。酒店整體感覺不錯，是我喜歡的。機場店卻沒接送服務，有些失落及遺憾酒店前台服務熱情周到，提出的問題都能用心解決。酒店雖在機場附近但一點也感覺不到嘈雜。環境整體温馨幽靜，房間衞生整潔。下次還會選擇。房間也比較舒服，我比較認床，但這裏的床墊很舒服，衞生也不錯，早餐豐盛，各種水果飲料都有，從去年住過，每次回上海都選這家酒店。

很少給酒店評價，但是這個酒店不得不説真的是爛到不行，酒店設施非常非常的老舊，第一次給了4047這個房間，房間裏面有一股垃圾酸臭的味道，根本無法入住，窗簾也是壞的。前台給換了一間，感覺也是很久沒人入住的樣子，勉強湊合睡了一覺。總的來説快兩千的價格，住這樣的酒店完全不值得！還不如在機場休息室過個夜！避雷！！！

酒店設施比較陳舊。最不能忍受的是房間的味道， 有股醫院福爾馬林的味道，不知道清潔劑用的是什麼品牌。 幾乎無法入睡。如果不是第二天乘機方便，不會選住。

位置真的沒話說，走天橋10分鐘可以到T3和T1，飯店整體還行就是住一晚馬上飛，沒有按摩的店和服務，也不能寄放行李，任何事情和東西他們會叫你去機場買。

我們要從羅馬登船所以住在這個酒店，第一次入住行政房雖然不太滿意，但考慮到下船後，因為第二天要坐飛機回國內，早上又要退税，所以就又選擇了這個酒店我們之前住過的行政房。因為下船時間尚早，就把寄存了行李去羅馬市區活動，直到晚上七點半左右才到前台取卡，拿到房卡後我們去酒廊想吃的東西，拿到小吃後，卻被告知我們這個房間不享受行政待遇，不能在酒廊吃小吃，如果吃的話必須付費。當時酒廊有很多客人，感覺到我們中國人是在蹭飯吃，覺得很尷尬。我們和酒廊服務人員一起打電話給前台確認我們是否預訂的行政房，是否享受行政待遇，前台非常肯定的回答我們今天沒有定行政房，不享受行政待遇。我們一再強調，我們本次預訂的和幾天前預訂的一樣，都是行政房，但前台堅決否認。説如果我們在酒廊消費，就必須付費。我沒有辦法，衹能拿着酒店給的房卡去打開了客房，卻發現房間裏面已經有很多女士用品和衣服之類的物品。我把酒店前台工作人員叫到那個已經住了人的房間，他們才承認安排錯了。酒店安排錯了房間是經常容易出現的問題，但是我們和前台反覆確認，前台仍然傲慢的固執和堅持，讓我們不能接受！ 我經常旅遊，也經常住希爾頓，但這個希爾頓酒店的服務讓我很惱火，希望酒店吸取教訓，認真做好服務。

因為羅馬登船，所以在機場住比較方便，行政房間很大，住三大一小綽綽有餘。但可能是我住過的條件最差的行政房了。酒廊沒有什麼服務，很小，經常限時，晚間小吃品種不多亂哄哄的。房間裏也沒什麼點心，甚至瓶裝水也得打電話要。但能住三大一小，五十多平這個價格也還可以。