w jennessa
2024年3月6日
超滿意的一次體驗
首先他是很近roma termini 車站
5分鐘左右
地理位置理想
雖說是側門,也是有人看著開門的
知道我們訂3人房還給升級了
職員很有禮貌,很helpful
早上因為晚了起床
到了餐廳才知早餐時間完結
在問過職員後
他們十分有禮貌地說抱歉
因為星期一早上,他們早餐收很比較早
但也提出了讓我們點餐
crossiant muffins cereals fruit
份量也很足夠
大貼心了
退房可以寄存行李
在要拿回行李時
職員在忙入住旅客
我們先退出外面坐
禮賓職員馬上趕出來,等著我們settle down
才問有沒有幫助的地方
真是很有manner
知道我們要取行李時
她也很友善的說讓她幫忙可以嗎
接著請了幾位先生幫我們拿行李,
知道我們要坐shuttle也幫我們搬下枱階
非常友好
另外我們在shuttle 上遺下電話
發郵件給他們請他們幫忙聯絡
他們也極快反應,聯絡給回覆
真的感覺太好了!
十分推薦!!