羅馬維斯康蒂艾美酒店的評論
羅馬維斯康蒂艾美酒店
Via Federico Cesi, 37, 00193 羅馬, 拉齊奧大區, 意大利
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1晚
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羅馬維斯康蒂艾美酒店 評論-真實住客評語
4.3
/5
很好
50則評價
為確保顯示評分的真確性,我們不會單單以平均分計算。我們會考慮評價的可信度和住客的入住日期來決定最終評分。
真實評價
位置
4.3
設施
4.3
服務
4.3
衛生程度
4.3
篩選條件:
排序:
所有評價(50)
正面評價(42)
附有相片或影片之評價(6)
體驗一流(6)
老闆熱情(4)
負評(8)
Youzoushi
jiedeApple
城市套房
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
11則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年7月24日
非常美妙的一次體驗,酒店很好。第一次來羅馬一家三口想住的近一點,選了一間套房,這個房間的沙發可以從圖三變成圖二的樣子,這樣就變成兩個房間,兩張床,一家三口住在一起既私密又能互相照顧。女兒一個人一間也很開心。這裡是意大利的富人區,比較安靜,雖然遠離火車站,交通有點不方便,也不那麼省錢,但是還是喜歡安靜的地方。交通我們都是打車的,畢竟夏天的羅馬太熱了,我們實在走不動了,所以去哪都是打車,比起地鐵方便很多,但是花費也不小,很多的士司機是不找零錢的@_@。走過一個街區還有個的士總站,最後一張圖。另外附近有兩家中餐廳,步行可達,散步可以解思鄉之情:P也可以沿台伯河散步到聖天使堡,梵蒂岡也可以走路去,稍微有點遠,喜歡走路的小夥伴們可以考慮。
6/7
匿名
用戶
豪華特大床房
入住日期 2024年4月
獨自旅遊
2則評價
0.6
/5
發佈於 2024年4月25日
浴室漏電,洗完澡有觸電感。凌晨一點突然房間斷電,找前台來維修未果,衹能換房間,摸黑收拾好行李結果前台給我換了一個巨小無比的房,下樓想商量能不能換和之前一樣的房這樣第二天不用在換回去,結果前台服務態度巨差以“哦我的電腦也在維修”為由不肯給我換,導致我在那個酒店住兩晚換兩次房!重點還是凌晨沒有電的情況下摸黑收拾行李!太離譜了!!!
Duonaohepan
gdezhexuejia
豪華特大床房
入住日期 2022年12月
獨自旅遊
5則評價
4.0
/5
很好
發佈於 2023年1月7日
位置確實不錯,迷你吧的水跟飲料足夠喝,但停車竟然要35歐一天,不管你停幾小時。早餐在地下一樓,差強人意。
匿名
用戶
高級雙床房
入住日期 2024年2月
家庭旅遊
11則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年4月29日
各方面都很艾美,前台以及各服務人員都很友好,頂樓的酒吧也不錯
訪
客
行政特大床房
入住日期 2023年7月
家庭旅遊
4則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2023年8月30日
房間很乾凈 位置很好 早餐非常美味新鮮
訪
客
行政特大床房
入住日期 2023年11月
家庭旅遊
3則評價
2.0
/5
發佈於 2023年12月23日
房間特別小,衞生間漏電
訪
客
豪華特大床房
入住日期 2023年3月
夫妻/情侶
10則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2023年3月28日
臨近梵蒂岡,房間比較新,服務態度也不錯
Jel
enaP
高級特大床房
入住日期 2024年3月
與好友旅遊
23則評價
4.7
/5
優秀
發佈於 2024年4月3日
很好的服務!我們上午 11 點左右到達,在入住時間之前就拿到了房間,沒有任何問題! 很棒的接待空間,設有休息室和餐廳以及漂亮的屋頂酒吧! 房間在角落,不錯,但有點吵,冷。
原文
由 Google 翻譯
Vik
tor
行政特大床房
入住日期 2023年12月
商務旅客
3則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年2月13日
一個不錯的選擇,位置也很好
原文
由 Google 翻譯
訪
客
高級特大床房
入住日期 2024年2月
與好友旅遊
2則評價
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年2月15日
卓越的
原文
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net
ocas
入住日期 2024年7月
夫妻/情侶
3.0
/5
發佈於 2024年7月18日
住在羅馬的一個不錯的選擇,房間和淋浴對我來說有點小,這家酒店很好,那裡的食物很美味,一切都很好……在屋頂,我們喝了一些美味的雞尾酒作為告別,還吃了一份美味的起司董事會,享受它已經說過
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來自住宿之回應:
親愛的 netocas, 感謝您最近入住羅馬艾美維斯康蒂酒店並抽出寶貴時間發表評論。我們的目標是提供熱情的歡迎和友好、高效的服務,讓客人有賓至如歸的感覺,並確保每次造訪都是特別的。 我們很遺憾得知您不喜歡我們房間的大小,但我們很高興看到您喜歡我們的餐飲服務以及 7 樓的屋頂。 我們衷心希望有機會歡迎您回到羅馬艾美維斯康提酒店。 此致, 諾埃米 (Noemi) 賓客體驗團隊
Cor
t B
入住日期 2024年7月
與好友旅遊
1.0
/5
發佈於 2024年7月4日
在萬豪酒店工作了十多年之後,我對 500 多家酒店進行了抽樣調查,發現了絕對最糟糕的一家。在任何情況下都不要留在這裡!一切都是從假廣告開始的,沙發床不是床。沒有其他萬豪酒店將沙發床視為標準床,因為它們不是。但這只是這場災難的開始。與我交談過的每一位員工都非常粗魯和居高臨下。我在 4 小時內 3 次要毛巾,但都沒有送來。所以我不得不在大廳站了20分鐘,反覆詢問,直到最後把一些東西交給了我。淋浴間的排水管壞了,我和朋友都滑倒了,幸好沒有跌倒。也許這就是為什麼我們看到另一位客人被擔架抬出來的原因。水壺裡的黴菌很噁心。唯一的好處是能夠縮短我在這裡的停留時間,並以更低的價格搬到一家更好、位置更好的酒店。無論是在義大利還是其他地方,我都享受了優質的服務!如果免費的話我不會住在羅馬維斯康提艾美酒店。我重申不要留在這裡!
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來自住宿之回應:
親愛的 Cort B. 感謝您最近入住羅馬艾美維斯康蒂酒店並抽出寶貴時間發表評論。我們的目標是提供熱情的歡迎和友好、高效的服務,讓客人有賓至如歸的感覺,並確保每次造訪都是特別的。我們深感遺憾的是,您的體驗並不是我們所要提供的艾美體驗,也是我們的客人所了解和期望的。 您的所有意見均已與相關主管機關分享,以進行內部審查和糾正措施,以確保我們始終如一地兌現我們的服務承諾,並提供盡可能最好的服務。 請容許我們澄清一下,三人房的第三張床可以是沙發床或折疊床,這取決於預訂的房型。我們的記錄顯示,您確實預訂了三人間,但只註明了一位客人,這就是為什麼房間裡沒有為您的抵達準備第三張床的原因。請注意,房價可能會根據客人數量而有所不同,並且所有客人必須在辦理入住時進行登記,以遵守當地法規。我們也想向您保證,您在住宿期間看到被推出去的客人沒有在飯店受到任何傷害。 我們意識到您對我們服務的看法受到了這次特殊經驗的影響,但希望您及時重新考慮您的立場,讓我們有機會重新獲得您對我們的產品品質和服務的信心。親切的問候。 Palma D 賓客體驗團隊
ahmeti
zmirli
入住日期 2024年1月
夫妻/情侶
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年1月18日
這是一家很棒的飯店,我和我的妻子在這裡住了兩天。如果我再次來到羅馬,我一定會來這家酒店,工作人員都非常樂於助人且友好,辦公室工作人員很棒,尤其是西蒙娜女士非常樂於助人。服務部門非常友好和樂於助人。房間一塵不染,我們絕對會推薦它們。
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來自住宿之回應:
尊敬的 Ahmet Izmirli: 感謝您花時間在 TripAdvisor 上向我們提供有關您最近入住羅馬艾美維斯康蒂酒店的評論。 我們的目標是透過我們的產品和服務提供卓越的賓客體驗,我們非常感謝您的回饋。我們也感謝您對前台西蒙娜的讚揚,她在您入住期間為您提供了周到的服務。對於我們的員工來說,被提及名字總是一種回報,我們很樂意與她和我們團隊的其他成員分享您的評論。 每當您的旅行計劃可能帶您返回永恆之城時,請隨時與我聯繫,我將很高興滿足您的個人要求。 您忠誠的
phdt
ravel
入住日期 2024年5月
家庭旅遊
3.0
/5
發佈於 2024年5月8日
這家旅館的優點是地點安靜,不像歷史中心的飯店那麼混亂。您可以步行前往聖安吉洛城堡。並搭乘計程車前往歷史中心或梵蒂岡。禮賓部很樂於助人。附近有一些昂貴而時尚的米其林餐廳。附近有一些不錯的非義大利餐廳,例如日本餐廳和中餐廳,適合需要休息的人。客房現代化,與歷史中心舊城區的奇特客房截然不同。我有三個房間,其中一個房間有一個很小的淋浴間。空調工作了。其中一張雙人床墊的中間向下傾斜。需要檢查它們是否下垂。而且房間裡只有一件浴袍。當我要求另一件時,賓客服務人員說您的房間裡有一件長袍!我該分享嗎?也許客戶服務人員不知道他們為兩人提供一份。對於 Gold Elite,房間要到下午 3 點才準備好。不錯的自助早餐。附近有家樂福便利商店。卡鑰匙往往會突然失效,必須更換。即使使用增強型 wifi,wifi 每次也需要登入。每次還必須重新啟動我的筆記型電腦才能獲得登入頁面。萬豪應該簡化wifi流程。泵式洗手皂比處理小塊肥皂更容易。如果您不需要位於歷史街區的中心,那麼這是一家現代化的飯店。只是一些怪癖。
原文
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來自住宿之回應:
親愛的賓客, 感謝您與 TripAdvisor 社群分享的寶貴回饋。 我們很高興您喜歡艾美酒店的位置、禮賓服務和早餐。我們已與相應的酒店團隊分享您的回饋,以確保這是一個孤立的問題並能得到糾正。 我們秉持著以卓越服務提供難忘體驗的承諾,希望每次回到羅馬時都能有機會為您提供更好的體驗。 親切的問候,
訪
客
入住日期 2024年4月
夫妻/情侶
5.0
/5
傑出
發佈於 2024年4月19日
我們非常喜歡在羅馬 Le Meridian Visconti 酒店的住宿!飯店的工作人員,從前台,到餐廳,再到屋頂休息室,每個人都非常樂於助人且友善。這家酒店非常舒適,我們發現這家酒店很好。最後,它位於羅馬的大部分地區,靠近城堡和梵蒂岡(步行即可到達)。此外,該地區還有幾家非常好的餐廳和一家殺手冰淇淋店。總的來說,我們真的很享受我們的住宿。如果您訪問羅馬,我們強烈建議您嘗試艾美酒店!我們一定會回來的!
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