埃爾科利酒店(Hotel Ercoli House)

非常乾淨，業主非常樂於助人和友善，物超所值，房間明亮，配備所有必要的設備。從飯店出發，您可以輕鬆前往歷史中心最有趣的地方。豐盛的早餐，食材新鮮。

很棒的飯店，床又大又舒服，很安靜，早餐很基本，但足以開始新的一天10分，服務一直都很棒，它位於大樓的三樓，有電梯，我們住了4天夜晚！

這不是一次愉快的經歷，因為接待處只在早上工作。除此之外，您輸入門密碼即可進入，鑰匙則留在走廊上。我們到得很晚，第二天很早就離開了，晚上才回來。我們沒有與酒店的任何人聯繫，它看起來就像一個廢棄的地方。他們給我發了一封電子郵件，我回覆了，但我沒有收到回覆。我試圖透過 WhatsApp 與飯店的一位負責人交談，他告訴我撥打一個義大利接待電話，儘管我解釋說在義大利我只有數據套餐，沒有語音套餐，所以我只能透過WhatsApp發送訊息，飯店沒有。直到第三天，先生才發現。里卡多歡迎我們並收取旅遊稅。早餐很簡單，連水果都沒有。我覺得稱之為飯店是錯的，頂多是民宿。在接下來的幾天裡，幾乎沒有人來幫忙做早餐（例如，咖啡機卡住了）。考慮到我們在外面度過了一天，晚上才回來，這還不錯。但有一種酒店被遺棄的感覺。

這家旅館唯一的好處是地點。您可以步行到達很多地方。其他一切都是徹底的失敗。在我們到達的前一天晚上，我們的接送服務被取消了，理由很站不住腳。所以我們只好在機場排隊半小時才能打到計程車。晚上10點30分，我們到達飯店時，發現門鎖著。我們沒有密碼才能進去。我們打了幾通電話並按了門鈴。感謝當時有幸出門的其他客人，我們終於進去了。房間已經準備好了，但有 3 張床可供 4 人入住。當我打電話時 - 這次有人接聽 - 我被分配了一個額外的房間，是為另一對夫婦保留的。隔天早上我們想辦理入住，這位先生很友好，但只是否認了責備，並說他無能為力，讓我們打電話給他的兄弟。他不讓你插話，而是透過電話大喊大叫。第四張床被好心地擠進了一個三床房。我們沒有得到任何有關何時提供早餐的信息，也沒有在任何地方提及。有一天早上我們站在那裡，想在早上 7:45 吃早餐，但那裡什麼都沒有。結帳時沒有人。所以我的建議是：繼續尋找。

我透過線上預訂平台預訂了這家飯店。入住當天，ininainte sa ajung la hotel，11:00他們給我發訊息說取消了入住。你發現？幸運的是我登上了平台。如果我沒有看到該訊息怎麼辦？我在羅馬醒來，飯店大門敞開。他們以為水管壞了。請容許我不相信。

Hotel cancelled our reservation an hour before our check in time, while we were on the plane travelling to Rome. We were left outside in the rain without a place to stay! Absolutely awful experience. STAY AWAY from this hotel or you will regret it!

Excelente ubicacion, las instalaciones son muy comodas y el personal del hotel es super amable y nos ayudo muchisimo en planificar los dias en roma.

Un très bon accueil de la part de l'équipe hôtelière. Un séjour bien agréable.

Personnel très sympa et très arrangeant. Petit déjeuné correct.