巴涅亞高爾夫度假村(La Bagnaia Golf Resort)

La struttura è tenuta in modo esemplare, la pulizia degli ambienti è assolutamente impeccabile. La nota dolens riguarda la mancata coccola verso il cliente, che dovrebbe essere di prassi in un resort. Scarsa l'attenzione nel rifare la stanza, il secondo giorno in bagno mancavano gli asciugamani ospite, il sapone per le mani e l'acqua nel frigobar. Il luogo non consente di trascorrere in maniera alternativa il dopocena, poiché, pur avendo a disposizione ampi spazi, non sono previste attività di intrattenimento consone alla tipologia di struttura. Ciò vuol dire che bisogna prendere l'auto e recarsi nei centri limitrofi. Pecche anche sulla colazione con prodotti da forno non freschi di giornata ed esposti, senza alcuna protezione . Personale molto pressionale e disponibile.

Die gesamte Anlage ist keine Reise wert, am Tage hat man keine Möglichkeit, einen Kaffee zu trinken, man wurde auf den Pool verwiesen. Hier gab es außer einen Nespresso mit kalter Milch nichts. Das Restaurant hat nur am Abend geöffnet, nach zwei Tagen hat man die Speisekarte durch. Die Auswahl war sehr limitiert, kein Wechsel der Karte in vier Tagen. Der Service ist bemüht, aber nicht ausgebildet. Früher war es ein dem Hilton Konzern angeschlossenes Hotel, aber heute……. Die ganze Gegend wirkt irgendwie verlassen, wie ein verlassener betonierter Dorfplatz, man hat keine Auswahlmöglichkeiten abends essen zu gehen! Die Zimmer klein, die Dusche ebenfalls. Keine 5 Sterne!!! Die meisten Gäste waren Golfer, die den Golfplatz nebenan nutzen. Frühstück war gut!

Ottimo ma migliorabile in qualche piccolo dettaglio Assolutamente una bella struttura, tornerò volentieri. Considerando il livello il prezzo e il tipo di clientela consiglio un paio di miglioramenti: la colazione che dovrebbe avere maggiore assortimento e maggiore qualità e poi il servizio bar- piscina da migliorare nell qualità sia per i drink aperitivo sua per il pranzo. La cena al ristorante direi di un livello molto alto. In generale personalemolto cortese.

Arriviamo in questa struttura per la seconda volta. Eravamo già stati qui qualche anno fa ed eravamo stati benissimo. Stavolta l'esperienza ci ha costretto ad andarcene dopo solo 1 notte (dovevamo rimanere per 7 notti). Concretamente elenco tutti i disservizi del posto: 1) Non è possibile avere un caffè a portar via neanche pagandolo oro. Il bar della piscina non fa un semplice caffè a portar via. Alla mia richiesta del motivo mi è stato rispoto dalla reception che non hanno bicchieri di carta. La receptionist, con aria quasi scocciata, mi ha detto testuali parole "se proprio ci tenete ad avere un caffè vedrò di rimediarvene uno io". Ovviamente abbiamo rifiutato questa proposta ridicola che neanche un Ostello si degnerebbe di dare ai propri ospiti. 2) Il Bar della Piscina non permette di acquistare una bottiglia d'acqua fresca, in pieno Luglio con 40°C di temperatura. 3) Dopo alcune peripezie siami riusciti a ottenere 3 bottigliette d'acqua da 1/2 litro (in cartone tipo quello del latte) caldissime quasi bollenti perchè tenute al caldo. Il costo per 3 cartoncini di acqua bollente è stato 10,50€. 4) La location è assolata per tutta la giornata senza un minimo spazio di ombra all'aperto. Gli unici due gazebi che abbiamo individuato con un po di ombra dover poter rilassarci seduti erano ridotti in condizione pessime (vedere foto) senza neanche una sedia in cui sederci. In compenso c'era uno sgabello da ufficio (vedi foto) su cui ci si poteva rilassare. L'unico posto al fresco della struttura era la camera con aria condizionata. 5) La camera, il cui design è antiquato e non rinnovati da anni, non ha zanzariere ed è impossibile aprire le finestre perchè entrano api e insetti in continuazione (vedere foto). Per chi NON ama l'aria condizionata o per chi ama avere anche un po d'aria in stanza è praticamente impossibile. 6) Il Phon della camera non aveva un appendino e così l'unico posto in cui potevamo riporlo è stato per terra (vedere foto allegata). 7) Una buona parte di struttura (SPA e Borgo Filetta) non erano accessibili agli ospiti per problemi logistici. Per onestà devo dire che questa è un'informazione che la reception ci ha dato prima di prenotare. Tuttavia la struttura rimasta attiva è monotona senza la parte inaccessibile. Conclusioni: anni fa questa struttura era bellissima (se non sbaglio la gestione era Hilton). Oggi è un 3 stelle a tutti gli effetti. Disservizi continui, mancate accortezze in tutto. Sono stati in grado di negare anche un caffè. La colazione è scarissima rispetto ad altri 5 stelle visitati (vedere mie recensioni). Siamo andati via dopo la prima notte con la struttura che ci ha "permesso" gentilmente di farlo senza dover pagare l'intero soggiono (addebitata solo la prima notte). Alla mia richiesta di una mano per trasportare i bagagli mi è stato negato l'aiuto dal ragazzo alla reception (chiamato il 23 Luglio alle 21:00 circa) invitandomi a fare da solo magari avvicinando la macchina alla mia camera. Se questo è

Struttura immersa nel bellissimo verde della campagna senese con edifici di aspetto medioevale all’interno ristrutturati, confortevoli e di ottima progettazione. Campo da golf 18 buche non facile soprattutto per chi non v’ha mai giocato. Personale molto gentile e disponibile anche se al ristorante giovane e poco esperto.

Hôtel découvert avec un groupe, prestations excellentes, accueil parfait, belle chambre, très propre et hyper confortable, buffet de petit-déjeuner très bien avec beaucoup de diversité. Les repas du soir excellents. Tout est réuni pour passer un excellent séjour. Un hôtel digne d'un 5 étoiles.

Hôtel à fuir Nous avons séjourné 4 nuit dans cet hôtel soit disant 5* Hôtel sans charme laissant une impression de fin de vie. Toute la décoration est moche et vieillissante. Rien n’est réparé ou avec des bout de ficelles, beaucoup de choses sont abîmées ou décrépies. Le site est très grand, trop, donc si on est pas à côté de la piscine c’est loin pour y aller. Notre suite 404 était épouvantable. Peinte du sol au plafond en jaune provençal. Lugubre. Rien de confortable pour se poser malgré la grande taille de la chambre. Toute la décoration est moche, abîmée ou vieillissante. Salle de bains lugubre. Carrelage marron sol et murs des années 70. Aucun équipement récent. Pas de tablette pour poser ses affaires au dessus du lavabo. Il faut se déplacer vers une table d’appoint. Douche digne d’un 2*. Pas de coton. Propreté très limite. Le mini bar ne contient que deux bouteilles d’eau. La chambre est bruyante, mal isolée des voisins qu’on entend distinctement parler. La clim est elle aussi bruyante Le buffet du petit déjeuner est très sommaire. Rien de fait maison. Des emballages individuels uniquement. Tout est industriel. Le personnel , peu nombreux ,est laissé en roue libre et incompétent. Pas d’attention aux clients. Nous n’avons donc pas testé le restaurant. De tout cela se dégage une impression d’ abandon. Les canapés extérieurs sont défoncés. Les tables cassés. Rien n’est rangé. Bref pour un 2* ça passerait. Je ne comprends même pas comment un 5* a pu être attribué Une seule chose positive. La literie très confortable. Quand on dort!! Il y a de très beaux logements en agri tourisme autour. Profitez en. Le golf est magnifique. Mais aucune navette pour y aller il faut prendre sa voiture. De même pour le spa .. qui était fermé Bref allez ailleurs la région est si belle.

Wir haben in diesem bezaubernden Resort wundervolle 4 Tage verbracht. Schon die Posizion alleine begeistert: inmitten der wunderschönen toskanischen Hügellandschaft, nur einen Steinwurf von Siena entfernt, verteilt sich das Resort in mehreren mittelaterlichen Gebäuden samt Kirche. Das ganze vom eigenen 18-Loch Golfplatz (selbst im August perfekt in Schuss!) umrahmt... Panoramapool, Restaurantterrasse mit Aussicht, gutes Essen und nettes Personal, so macht die Toskana Lust auf mehr.

Un Borgo dove riesci a fermare il tempo ed averlo tutto per te; ecco il vero lusso, il tempo. I colori del verde, del cielo e dei tramonti, gli spazi, l'aria medievale, la gentilezza del personale. E' vero quello che si dice di Bagnaia: un luogo con un'anima. Torneremo presto, grazie del meraviglioso tempo che ci avete permesso di trascorrere.