羅託魯瓦Toa Maori附近酒店

這是一家非常優秀的酒店。房間非常寬敞乾淨。牀很舒服。我們沒有使用溫泉或游泳池,但下次我們會來做更多的準備。工作人員超級樂於助人,早餐很棒。感謝服務。

員工們很友好很高效。地理位置相當優越，到羅托魯瓦和政府花園都相當近，走路就行。如果你不想在酒店餐廳就餐的話，離各種美食也很近。我們在這裏住得很開心，這裏的當地風光和文化表演我們也很喜歡。幾分鐘就能到一些主要景點（毛利文化村，纜車，彩虹泉公園）。

首先積極的方面:酒店並不可怕。這不是我們的首選,但我們最終在這裏預訂,以及預訂我們在這裏見面的朋友,另一對夫婦加入了我們一晚,並支付了房間。我們提醒經理,他把我們都放在同一樓層,可以看到湖景。房間很乾淨。空間有點緊,但這不是消極的。工作人員很友好。消極:沒有熱水!!我們住了4晚。6個人中有一人洗熱水澡,因爲我們剛到就洗澡了。那是最後一次熱水澡。水每天都逐漸變冷。而且是整個酒店。這是我們在電梯裏遇到的其他酒店客人交談的話題。我們每天都抱怨。在每個階段,我們被告知他們在...等待有人出現...問題已經修復,但由於每個人都在使用它無法加熱的水...問題沒有修復,他們在等待來自其他地方的人。我認爲他們不知道,我確實爲工作人員感到抱歉,但熱水淋浴絕對是一個基本要求。在任何階段,門下都沒有一張紙條,以道歉,並要求我們忍受他們。這令人難以置信地令人沮喪。這之後似乎有點小,提到浴室也需要一點護理,聞起來很黴,但如果不是熱水問題,這將是我的主要抱怨。最後要提的是,我們在那裏的整個時間都在下雨,宜必思沒有休息區。我們最後坐在其中一個房間,作爲一個羣體,有一個 Natter ,就像高中生一樣。這更多的是羅託魯阿問題,雖然,因爲羅託魯阿似乎早早關閉,晚上沒有地方可以聊天。宜必思羅託魯阿不是我們再次入住的地方。

I stayed here for two nights in May 2023. The hotel is located on the main street in Rotorua, about a 10-minute walk from the main shopping centre. Just up the road, about a 5-minute walk away, there are a couple of supermarkets. The airport is a 10-minute drive away. The hotel has plenty of parking. The room was very big with a small kitchenette, large bathroom, table and chairs etc. However, the room was showing its age and could do with an upgrade. Unfortunately the room was cold. I had the heating on but, given the size of the room, it took a long time to heat up. It was uncomfortable. There was no extra blanket for the bed. The wifi worked well. The service at the front desk was good. For what I paid, this hotel was good value. However, for my next trip to Rotorua, I would be prepared to pay a bit more for something warmer and more up to date.

住了二晚，升級為家庭房，房間很大；餐廳早飯很好吃，室外有池可以泡澡；對麪就是市政花園，裏面的藝術館建築很漂亮，值得一看

We stopped in one of the cabins overnight on our way down to Wellington. Staff were pleasant and helpful and all facilities that we used were clean. On the edge of Rotarua so you would need transport to get into the centre easily. We visited the redwoods during our stay and used the thermal pools on the site which were an added bonus. Would stop here again.

對不起,我寫一個差評需要很多時間,但是我訂了復活節週末住兩晚。我知道假期期間的事情都已經訂好了,所以我提前幾個月訂了房間,然後上週我接到電話說對不起,但我們不能再容納你了,我需要找別的地方住。關於工作需要做點什麼?復活節前一週,我被告知,我簡直沒有地方可住。在羅託魯瓦,唯一剩下的就是旅館牀位或豪華住宿。他們建議我嘗試其他酒店,但即使如此,也比我爲他們酒店支付的價格高出一倍,所以不用謝。所以現在我困在劍橋,需要每天嘗試1小時,在假期週末享受羅託魯瓦。我確實理解事情發生,但那真是糟糕透頂的時機。一點也不印象深刻。

非常乾淨的酒店，前台很熱情，讓我們在異國他鄉賓至如歸。 設施：很時尚 衞生：乾淨 環境：優美 服務：熱情 位置非常好，下次還會入住。 推薦給大家。

這項業務違反了《公平交易法》。Hideaway Lodge專門宣傳他們的業務是寵物友好。理論上,您預訂了寵物友好套房,建議他們提前帶寵物,併入住。該網站以明確的語言聲明,攜帶寵物沒有額外的費用只有業主負責確保沒有損壞,並可能收取費用來修復任何損壞。寵物工作室比較老,有點破舊,但它是帶寵物的權衡,對我來說很好。如果我的寵物造成傷害,我不會有問題支付。我不欣賞,也不會接受,是專門爲寵物友好的套房支付費用,然後讓櫃檯的人試圖騙取額外的錢。我被告知“寵物政策已經改變”。當我問“這個政策什麼時候改變的?”然後我被告知“今天”(在我預訂並支付寵物友好套房一週後)。然後他們告訴我“這次我們將免除費用”。後來我發現他們在早些時候成功地對其他人做了這件事 - 所以他們騙了我關於政策變化,只是在追求更多的錢。這是虛假廣告。根據《公平交易法》,廣告價格必須是真實的,並且不得有您沒有被告知的額外費用。在預訂並支付費用後,試圖在辦理入住時向服務添加價格是違法的。這是我們第二次訪問,但我們不會做第三。如果你有寵物,不惜一切代價避免這種騙局。

Our stay was fabulous. We had a spa room which was also fantastic even though it was chilly outside. It was well worth it. The rooms were clean, the bed comfortable and it had everything we needed. My husband's only complaint was there were no sky channels available and we needed our own netflix etc. accounts. We did have to fight for parking even though there was parking straight outside the rooms and some people coming with more than one vehicle per room. (Hubby has lung issues so needed close parking), otherwise we thoroughly loved it - thank you.