鹿特丹Tuin op de Pier附近酒店

我不知道之前是否留下過負面評論,但對於入住酒店而不是鹿特丹酒店,我真的很失望。酒店的概念真的是一個很棒的想法,但它似乎真的需要更新和更好的維護。積極:對於酒店來說,這是一個有趣的概念,離火車站很近,牀很舒服。食物很好(如果/什麼時候到達)。缺點:酒店似乎需要油漆工作,一些共享空間配件需要更新(電梯電梯上的破碎窗戶和玻璃)。雖然有一些不錯的員工,但似乎沒有人知道發生了什麼,特別是早餐。早餐直到8點才供應,甚至直接下去,它花了40分鐘的時間才吃到一個奶昔碗和一個羊角麪包,當你已經遲到了早餐的時候,這真的是不理想的。不幸的是,我的茶也得到了過時的UHT牛奶。有一天,我的早餐訂單被遺忘了,只有4張桌子。房間隔音效果不太好,所以我可以聽到接待處和走廊裏的人在週五晚上大聲唱歌。再一次,他們真的可以用新鮮的油漆和標記和配件更新。我印象中酒店人手不足,因爲只有一名工作人員可以在7.45am退房,當一位客人想退房,另一位試圖吃早早餐時,這是一個挑戰(前一天工作人員之間沒有溝通)。總而言之,雖然這個地方有承諾和照片很好,但我會建議不要住在這裏,直到他們更新和升級酒店並改善人員配置。對不起酒店不是酒店,希望以後可以改進。

我們在七月中旬在James住了5晚。這是一個不錯的酒店位於市中心,步行即可到達火車站、餐館和景點。我們住的房間大小適中,佈置得很好。作爲包裹的一部分,我們用了一整天的兩輛自行車。7月19日,我們騎着自行車在距離水上巴士20公里的金德迪約克附近兜了一圈。其中一輛自行車從一開始就感覺很慢,但我們把問題歸咎於輪胎充氣不足。不幸的是,這不是問題。當它倒轉時發出了巨大的聲,就像從渡輪上的自行車架子上退下來一樣。我們從渡輪出發時,踏板就自由地行駛。我立即向酒店發送了關於這個問題的電子郵件,但半個多小時沒有聽到任何消息。當地人指着我們走2公里外的一家自行車店。這是荷蘭十多年來經歷的最熱的一天(39攝氏度),我們幾乎要走60公里,所以我們想早點開始。當酒店給我們發郵件時,我們已經在自行車店修理了它。我們根本沒辦法再等一個小時或2個小時才讓酒店送人。機修工對自行車的狀況非常失望,他說酒店應該支付修理費用,如果他們有任何問題,他們可以打電話給他。前台告訴我們他們的自行車供應商可能會還我們修理,但3周後我們還在等。關鍵是:我從酒店拿自行車,而不是他們的供應商。任何合理的酒店都會補償客戶,並自行處理供應商。我不會因爲損失35歐元而感到不安,但這顯示了這家酒店的客戶服務是多麼糟糕。你可以呆在那裏,只要沒有什麼不對勁,它就應該可以。

酒店位於火車站及地鐵站旁，出閘後步行3分鐘即可到達，無論出阿姆斯特丹市中心或機場都非常方便快捷。酒店內的時尚裝潢設計充滿暖和的色彩，在大堂𥚃除了設有小食店、酒吧、自助餐廳、自助洗衣乾衣機及冰機外，還為客人提供了雪櫃、冷凍櫃、焗爐、微波爐及一般廚具用品等的共享廚房，方便我們冷藏食物及烹調。房間乾淨企理，設有暖氣和空調，但沒有提供熱水壺和漱口用品，需要自備。

We simply loved our stay in this beautiful and modern hotel. The polite staff was very friendly, patient and helpful The hotel is beside the Cube Houses and the beautiful Old Harbour with nice restaurants

Hotel is nice in the City center about five minutes walk from the busy streets and 10 minutes from the train station. Room was pretty outdated, it was clean but could do with a modern upgrade. Only one wall outlet in the room. Bathroom was clean but when you showered there is water everywhere. Also the rooms were very noisy, you could hear other guests and as we were in the weekend these guest were very loud throughout part of the night. Also the noise from outside was quite loud although we were put on a high floor you could hear traffic. Breakfast was good, enough choice and you could get a fresh made scrambled or fried egg. Coffee was good too (very important in the morning). I found the staff very friendly and helpfull. Parking right below the hotel is great.

We spent three nights in this hotel. Very spacious room (we are a family of two adults and two kids), clean and comfortable. Breakfast varied and plentiful. Very convenient the ample parking available. Great location, 5 minutes drive from the city center and less than 30 minutes drive to visit the Keukenhof Garden in Lisse. Efficient service and extremely helpful staff. I forgot my i-pad in my room on the day of departure and they made every effort to find it and mail it to me. I would absolutely recommend it.

酒店比较新，有免费的停车场，这点比较好，因为欧洲很多酒店的停车场是要收费的。酒店附近有超市和餐厅，有个日式自助餐真心不错，是我们在国外期间吃得最满意的一餐。

位置優越,整體來說是一家可愛的酒店,氛圍輕鬆。臥室有點陳舊,有一個奇怪的牀墊功能,作爲房間分隔器,早餐提供可以發揮更多的想象力。總的來說,雖然我們在這裏度過了愉快的時光

Stayed here for one evening and enjoyed the comfort of the bed and the excellent front-desk service. The location seemed isolated from town. While it had AC, I couldn’t get the room to feel cool as the thermostat only allows for changes of +/- 3 degrees from whatever central temp they have programmed. While I wasn’t a fan of the service in the restaurant, I was happy in the hotel and bar.