納爾夫連房屋公寓(Nell Gwynn House - Rooms)

步行15分鐘即可到達哈羅茲百貨公司。白金漢宮距離酒店約30分鐘步行路程。到最近的車站 8 分鐘。住了大約2週。剛進房間的時候，我覺得房間沒有打掃乾淨。房間已經空了很久了嗎？還有小蟲子，不舒服。日子一天天過去，昆蟲的數量逐漸減少。房間有廚房（有碗盤、鍋子、微波爐等）、熨斗、洗衣機。帶花灑壞了無法使用，只能使用固定蓮蓬頭。有很多小物品的儲存空間。我們前面就有一家超市、藥局和星巴克。

可怕！這家酒店唯一的品質就是它的位置。房間很髒，窗戶和浴室都發霉了。床很硬，我們可以透過床墊感覺到彈簧。浴室櫃壞了，牆壁油漆剝落，椅子上沾滿了髒污。窗戶也被打破了，上面結了很多蜘蛛網！逃離！！！

We have just stayed here for five night. Booked through AIRBNB, we were in apartment 524 overlooking the front entrance. A very basic apartment with a little kitchen and necessary utensils to cook for yourself if you want, the fridge came in very handy. Bed was comfortable, had no trouble sleeping. The free wifi worked well. Bathroom was ok, had a bath which is handy sometimes, plenty of nice towels and we loved the heated towel rack. The unit had a washing machine, dryer which we used once , that came in very handy. The guys at reception were always friendly and helpfull. The lifts in the complex always worked well. Agree with others the front entrance and nice foyer is better than what you get inside. Love the statue of Nell Gwynn above the entrance, there is a great historic story with that Lady, worth checking it out. Quite expensive for what you get but then it is in Chelsea London. Handy to the two stations, easy to walk to the main shopping area. We found the little supermarket across the street very handy, visited it each night .

入住這裡總是令人愉快，這裡是我遊覽倫敦時的家外之家。明亮、通風的房間。大窗戶帶來充足的光線，冬天舒適溫暖（非常感謝浴巾加熱器。）小廚房可以在裡面做飯，有鍋碗瓢盆和餐具。塞恩斯伯里就在街對面。但最吸引人的是他們員工的樂於助人和友善。從前台搬運工到後勤辦公室的員工，每個人都致力於確保您擁有愉快的住宿體驗。特別感謝 Fernando 和 Marco 幫助我解決了所有問題；甚至查看希思羅特快列車的時刻表和召喚出租車。週日早上，當我的爐灶出現故障時，費爾南多給多麗絲打了電話，其中一位家庭工作人員可以立即解決問題。米歇爾和安德里亞也對任何問題提供了幫助。在住宿選擇眾多的今天，客戶服務可以成就或毀掉一個地方，而 Nell Gwynn 則大放異彩。

Hotel fraco. Muito aquém das 4 estrelas indicadas. O quarto era muito inferior às fotos apresentadas no site do hotel. Fiquei 2 noites e não foi feita a limpeza respetiva. Não recomendo este hotel. Só a localização é boa.

在我們入住之初，這是一次糟糕的經歷，因為當我們到達房間時，枕套、床單和羽絨被都很髒。我前往接待處，要求更換乾淨的。他們說他們無法更換它們，因為他們無法獲得乾淨的。他們甚至說我應該在臟床上睡一晚，他們會在第二天解決這個問題。他們到底怎麼會問這樣的事情？然後我說我會提出投訴，然後我在一張紙上寫下接待人員的名字。搬運工的名字叫雷納爾多，我在他的名牌上看到了這一點。雷納爾多突然改變主意，在 10 分鐘內為我找到了乾淨的床單、枕套和床單。床本來就應該是乾淨的，雷納爾多是在意識到我要投訴後才整理的。

這篇評論與 314 號公寓及其管理辦公室有關。首先，我想提及我們對這間度假公寓的管理深感失望。我認為他們是預先確定的，以便找出您最簡單的錯誤或次要錯誤向你收取可笑的罰款，而不考慮他們自己的缺點，如床墊極度變形、排水堵塞和燈壞了。他們向我們收取了 50 英鎊的一條小毛巾，上面有我妻子染髮劑的痕跡。雖然這可以通過正常的標準洗滌輕鬆消除，或者可以從市場上以幾磅的價格購買，但他們更願意殘忍地懲罰我們。這是一種極其投機取巧的做法，它帶有很多惡意。我發現這種行為是“惡意的”，並敦促打算留在這些場所的人要格外小心，或者根本不要去那裡。非常難過和非常失望！

Ótima localização, prédio recentemente reformado, atendimento correto, apartamento confortável, banheiros completos mas muito compactos. Faltou conferência e explicação para o funcionamento dos equipamentos, e no padrão de hospedagem que pretende e valor que custa, não ter canais a cabo é inconcebível.

優點： • 位於肯辛頓，可通往地鐵站、公車和國王路地區• 公寓佈置精美，除了咖啡機之外，配備了人們想要的所有電器• 倫敦這一地區的價格合理缺點： •底層公寓，配有咖啡機服務院的「景觀」（************ 上不誠實地描述為「內部庭院」） • 沒有空調或無法為公寓降溫，並且在外出時無法打開窗戶安全風險 • 愛管閒事的前台工作人員除了發放鑰匙和將其他一切交給「辦公室」外沒有其他權力。由於客人太多，幾乎不可能檢查鑰匙交給了誰……。安全隱憂！ • ********* 的描述暗指「免費盥洗用品」和衛生紙。這足夠12天中的三天使用，並且從未補充過。• 電視套餐顯然是最便宜且最差的。• 直到02:30，其他公寓的噪音水平非常嚴重且頻繁。前台對此問題不感興趣• 未通知的情況下從信用卡中扣除了500 英鎊和350 英鎊的押金，其中500 英鎊在提出投訴時被退回• 僅在出發後8 天作為問題提出時才退款350 英鎊•垃圾處理是我們的責任 這顯然是一家似乎讓顧客感到惱火的機構，並且按照規則手冊運作，只照顧業主的利益，再也不會了！