紅衣主教呂埃中心酒店(Hotel le Cardinal Rueil Centre)

J’ai eu 2 expériences dans cet hôtel : une nuit au mois de mai avec mon conjoint lors de laquelle nous avons été très satisfaits de l’accueil et de la chambre (confort et propreté). Notre deuxième expérience est une nuitée réservée en août que j’ai dû annuler et suite à laquelle il y a eu un couac de compréhension avec la Direction. Pour autant, la Direction a fait le nécessaire pour nous donner satisfaction. Ce type de retour est suffisamment rare pour être souligné. Bravo et merci 😊

C’est là première fois que je donne une note aussi basse. Et pour cause: dès l’ouverture de la porte de la chambre, une odeur d’égout vous chatouille les narines. Direction la salle de bains et vous en découvrez immédiatement l’origine: l’évier. Celui-ci est complètement bouché: dès l’ouverture du robinet, l’eau ne s’écoule pas et l’évier se remplit direct. Je tente alors de le fermer via le bouchon clic-clac afin de tenter de limiter le dégagement de cette odeur. Mais c’est impossible, cet évier est tellement bouché que ce bouchon ne peut pas être activé, c’est pour dire. Pour le coup, vous comprenez que ce n’est pas d’hier qu’il est bouché. De plus la personne qui fait le ménage ne peut que s’en apercevoir, puisque dès l’ouverture du robinet l’eau ne s’écoule pas. Alors forcément vous le signalez gentiment le soir et vous le rappelez le lendemain matin, en insistant sur l’odeur nauséabonde. En rentrant le soir vous vous dites que ça va être réglé, un peu de Destop qui va bien et c’est réglé. Et bien non. Rien n’a été fait. Donc le prochain client fera le même constat que moi, que mon prédécesseur etc. Je suis désolé mais je constate que cet hôtel ne prend pas en compte les demandes légitimes de ses clients, je considère même qu’ici on se moque du client parce qu’on ne me fera pas croire que je suis le premier client à signaler ce problème, qui est en plus simple à résoudre. La note de 2 vaut pour le petit dej de qualité et pour le couchage de bonne facture.

Insonorisation à revoir. On entend les conversations d'une chambre à l'autre et beaucoup de bruit dans le couloir surtout tôt le matin avec la porte d'entrée générale qui claque fort et les chariots de ménage rangés le long des murs des chambres sans double porte. Nuisances certainement peu dérangeantes pour des gens qui travaillent en semaine mais désagréables surtout le weekend. Un accueil très mitigé, selon les personnes, relevant plutôt d'un pensionnat du siècle dernier. Le voyageur est prié avec insistance de s'acquitter de la taxe de séjour avant d'accéder à la chambre, déjà réglée, puis "en échange des serviettes de toilette manquantes", de dire à l'avance, car il faut s'organiser, s'il prendra le petit déjeuner auquel il ne faut quand même pas arrivé à 9H30 même s'il est servi jusqu'à 10H, etc. Certaines de ces demandes auraient été acceptables avec le sourire. Bien que l'hôtel soit coquet et bien situé, je ne reviendrai pas.

Une nuit pour un concert à La Défense arena. Arrivée tardive mais efficace. Literie correcte chambre familiale ok. Petit déjeuner très bon pour 14€.

points négatifs : Toiles d'araignées dans les rideaux Les enduits des peintres qui débordent sur les baguettes d'angles du plafonds de la salle de bain (incroyable en France en 2023) Sinon très bien Merci

L’accueil est nickel 👌 Il faut faire attention au début de moisissure dans la salle d’eau

Tuvimos una estancia muy agradable, la habitación limpia, amplia, silenciosa y fresca, con hervidor de agua. La atención en recepción excelente

Tranquille, tres propre et confortable. A 100m de centre ville qui est tres joli - beaucoup de petits magasins

Tres bon hotel, soucis de serviette de bain a priori. Le week end il n’y en a plus !