北碧府塔延度假村(Tayan Resort River Kwai)

22年10月13日帶家人入住共有5人入住2間房間，並面臨以下事件。 1. 用來走下木筏的樓梯因為洪水2天被破壞了，沒有修好，我們只好帶著81歲的母親繞著走，從另一邊的樓梯走下去。路途很遠，所以我不得不停下來3次才到達那裡。 2. 衛星天線因為淹水了，看不了電視，但不會修。媽媽沉迷於電視劇，必須放電視劇才能在手機上看。3.房間門和浴室門無法關閉。必須跟隨技術人員進行維修。 4.洗澡、洗臉、沖廁所的水又黑又渾，運河水比較清澈，度假村告知濾水器壞了。修復已經完成，但水還是一如既往的黑。孫子到樓上上廁所，也發現了黑水。 5.側房是設置酒圈的地方。大聲唱歌我很有耐心，以為晚上10:00以後就該停下來了，但並沒有，已經快半夜了，樂趣還在繼續。我通知了度假村的工作人員，去警告了一下，然後回來了，青少年們仍然大聲喧嘩，好像什麼也沒發生過一樣。當時是凌晨 1:00，我的孫子再也受不了了。因為睡不著，想透過電話退房聯絡工作人員，但沒有人接電話。走上去聯繫前面。沒有人像荒涼的度假村一樣住宿。有一張紙，上面寫著員工的電話號碼，供您聯絡。打電話過去，卡住了差不多10分鐘。如果發生謀殺案，警察會先於度假村工作人員到達。當我打電話時，我報告了這個問題。如果找不到新的房間可以換，就要求退房。有空房間，你可以搬進去再睡3-4個小時。但早上 6:00，孫子們回來了，因為水仍然像以前一樣又髒又黑。不能去廁所我不能洗澡，媽媽說我感到噁心。我看到房間裡有水，想吐。 6.度假村的毛巾又破又磨損，怎麼給顧客使用？家裡的毛巾看起來更好了。因此，任何想留下來的人如果你想休息帶老人家去旅行我不建議去。最好再找個地方住下來。由於住宿設施破舊，價格算貴的。不固定我忘了拍照給你看。如果您還沒有準備好，則不應接受服務。讓人去住宿的時候會覺得不好。