聖西普里安CASINO JOA DE ST-CYPRIEN附近酒店

Très bien reçu à l'arrivée malgré les quelques minutes d'avance, très agréable et souriante, l'hôtesse d'accueil nous a vite mis à l'aise. Les parties communes (couloirs, escaliers, ascenseur, hall...) était très propre tout comme le petit studio où tout était prêt pour notre arrivée. La literie est très confortable et on prends vite ses marques pour se sentir comme chez soi! Très bien situé pour se balader et visiter les sites à voir de Perpignan, avec le centre historique, les rues marchandes et les restaurants. Très bien isolé car aucun bruit perceptible à l'intérieur du studio … Ni la circulation ni même la pluie a faire et refaire... si je retourne sur perpignan ce sera mon pied à terre.

Hôtel dont le prix de la chambre affiche 92€ (payée 78€), ce qu il suppose une chambre convenable, tout comme ces homologues du même groupe, Kyriad et Campanile. Or ce fut le désastre. L accueil est déplorable, la réceptionniste d une incompétence et d une insolence sans nom. Elle n a aucun sens du relationnel client et du service client. Notre chambre avait une serviette de toilette sale, nous lui demandons une propre et elle nous répond que c est une tâche de propre et qu elle ne peut rien faire car elle ne connaît pas l’hôtel !!! Après explication quelque peu houleuse, elle ajoute qu une serviette propre nous sera apporter le lendemain matin … une plaisanterie … je lui répond que je réglerai donc la chambre demain après avoir plus ou moins bien dormi. !! C est honteux … Elle daigne enfin nous apporter une serviette propre au bout de 30 minutes … Faisons un petit tour de la chambre. Quelle déconvenue en ouvrant la porte … la chambre doit faire juste 9 mètres carré.. le lit est très bas et pas de quoi poser sa valise ni même accrocher une veste… il doit y avoir 20 cms de chaque côté du lit pour circuler … literie très dure et oreiller minuscule, la réceptionniste n a pas voulu nous en donner 2 autres, alors que de nombreuses chambres étaient libres. La salle de bain doit mesurer 1 mètre carré, c est inconcevable… il est impossible de se mouvoir dans la douche qui ne convient pas du tout à toute personne mesure plus de 1m80 et pesant plus de 90kms quant aux femmes enceintes, elles ne passeront en largeur !!! Sans oublier les nombreux trous dans les murs et la lampe tenue par de scotch… bref … Je joins qq photos …

Tout est pensé pour notre confort et notre bien être. Le personnel est attentif et très présent pour ses clients. Les chambres sont très confortables, spacieuses et surtout très propres. La literie est impeccable et confortable y compris les oreillers. La déco est très sympa et contemporaine. C'est le lieu idéal pour une nuit ou plus à Perpignan !! Le Parking gratuit et facile d'accès c'est vraiment très pratique. Une piscine est à disposition pour ceux qui aiment se baigner. C'était notre 2ème séjour et nous reviendrons sans problème. Merci à tout le personnel pour sa gentillesse et à très bientôt !!

Welcome on arrival excellent. Room looked fab with a huge terrace - a surprise upgrade I assumed (more of that later). Good room service cheese platter and wine after a late arrival. All was going so well until I had a shower the next morning and the bathroom started to flood which I put down to poor shower design. To avoid more flooding my husband took a bath and when it drained unfortunately it brought more water and waste from the toilet up the shower drain…………Long story short, we told reception who helpfully sent maintenance immediately, had breakfast and decided we wanted to leave a day early. Front desk couldn’t have been nicer and more apologetic. On checking the bill I found that we’d been charged for an upgrade which I was unaware I had requested (I had looked at the option on an email but decided not to go ahead). After the intervention of the manager that charge was removed. We weren’t charged for our early departure. All in all an unpleasant experience (having to retrieve my things from the bathroom with excrement floating across the floor is not something I ever want to repeat). That said, the staff were all apologetic and helpful - especially the poor maintenance man who spent a while trying to unblock the plumbing. The interior of the hotel and the room is very nice however the hotel suffers from being in a 70’s style building which isn’t very attractive.

This is a very nice hotel, slightly out of the town centre (which is probably a good thing). We had a Privilege room which was very good, with views across a park and towards the town centre. The staff were all excellent, charming and helpful. They have a restaurant which doubles as a breakfast room in the morning. The menu is small but adequate which starts at 19:30 but you can get the Tapas menu from 18:30 onwards. There is a bus stop right outside the hotel which can take you to the train station and Canet plage. There is also a roof terrace and a 1st floor terrace. Unfortunately wi-fi was not available in the hotel rooms during our stay although you could log into it in the reception area. Apparently there was a breakdown with their normal system which they were trying to fix. If you are going to Perpignan I would definitely recommend this hotel.

好吧,海邊的酒店。 寬舒適的房間,優秀的早餐。