格蘭德酒店(Grand Hotel des Thermes)

C'est un super endroit où séjourner, bonne accueil, par contre le spa est une expérience horrible, le massage est mauvais, et il retire 10 minutes pour apparement s'habiller, bonder de monde.

Bj, Nous rentrons de six jours de cure dans ce merveilleux hôtel, ou l'ensemble du personnel à un professionnalisme et un respect pour le client qui se perd depuis longtemps. Les soins, ainsi que la restauration sont de grande qualité et l'humour nous a accompagné lors de nos repas avec notre super serveur Ludovic! Nous reviendrons sans hésitation pour bénéficier de nouveau de ce moment de détente. Salutations. NL

Quelle déception et quelle tristesse de devoir écrire cet avis. Nous avions réservé deux nuits au Grand Hôtel Les Thermes à Saint-Malo, avec petit déjeuner inclus, que nous avions réglés à l’avance. J'attendais avec impatience ce week-end dans ce magnifique hôtel pour me détendre, mais cela a été tout le contraire. À notre arrivée, le service était impeccable, avec nos bagages portés jusqu'à notre chambre et un petit déjeuner parfait servi par un personnel au top. Cependant, j'ai été surprise de constater que l’eau devait être payée, alors qu'une première bouteille nous avait été offerte. Je n'avais jamais vu cela dans un hôtel de cette catégorie. Au moment du départ, nous avons été extrêmement déçus, voire ignorés. On nous a demandé de régler à nouveau les petits déjeuners, alors qu'ils avaient déjà été réglés. On nous a alors dit que c'était probablement une erreur et qu'ils ne savaient pas comment fonctionnait le site de réservation, ce qui nous a profondément choqués. Nous n'avons réglé que ce que nous avions consommé, mais le manque de considération, sans même un simple "merci" pour notre séjour, nous a laissé l'impression d'être traités comme de simples machines à fric. Une déception 😞

Hôtel situé à 20 mn à pied de Saint Malo intra muros Excellente prestation hôtelière, chambre magnifique et d’une propreté impeccable Thalasso au top Personnel prévenant et très professionnel tant au niveau de l’hôtel, du restaurant, du spa et de la thalasso Tout a été parfait pour mon second séjour dans cet établissement Je ne manquerai donc pas d’y faire un troisième séjour dans les mois à venir.

bien dan l'ensemble avec néanmoins quelques points négatifs. au niveau du restaurant La Verrière : trop d'innovations dans les sauces des plats par rapport aux années précédentes petit déjeuner: des confitures avec des saveurs ajoutées telles anis étoilé et vanille, goût très particulier Au niveau de la chambre , très mauvaise réception de canal + fort bruit de VMC dans les toilettes bruit continuel (même la nuit) extérieur , il semblerait que ce soit les moteurs ou la chaufferie de la piscine.

Notre deuxième court séjour dans ce magnifique hôtel s'est déroulé comme le premier, parfaitement ! Le personnel a été très agréable, sympathique et organisé La chambre très bien équipée et dans un superbe état Le restaurant efficace et les plats très bien présentés Le complexe aquatique et les soins nous ont permis de passer un excellent moment à deux Nous le recommandons les yeux fermés, même si la réputation n'est plus à faire !

Un excellent séjour que je referai avec bonheur l'année prochaine ; l'endroit est admirablement bien placé sur la grande plage du sillon, belle promenade jusqu’aux remparts de Saint Malo, une vue à couper le souffle sur de majestueux couchés de soleil. Le personnel est attentionné et très professionnel ; la qualité de la thalasso et des soins n'est plus a démontré. La qualité de la restauration au Cap Horn a admirablement évolué. Cet hôtel est une belle de sérénité

Saint-Malo est une ville unique par sa beauté, sa luminosité et sa gastronomie. Le Grand Hôtel des Thermes est l'endroit qui regroupe toutes ces qualités. Merci à tout le personnel des Thermes pour son professionnalisme, son amabilité et sa gentillesse. Au restaurant La Verrière, merci à Réjane pour sa bienveillance.

Site remarquable, hôtel magnifique et thalasso bien équipée que très fréquentée aux heures de pointe c'est à dire tout le temps. La rançon du succès ! mais attention à ne pas en être victime. L'aquatonic est trop occupé le weekend. Carrelage et robinetterie de la sdb , carrelage et cuvette wc de la chambre 362 indignes d'un 5 étoiles