宜必思尚品波爾多聖梅達爾酒店

宜必思尚品波爾多聖梅達爾酒店的評論

宜必思尚品波爾多聖梅達爾酒店

1 Av. de la Boétie, 33160 聖梅達爾-昂雅勒, 法國查看酒店詳情
宜必思尚品波爾多聖梅達爾酒店
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1晚

宜必思尚品波爾多聖梅達爾酒店 評論-真實住客評語

4/5
很好
36則評價
真實評價
位置4.0
設施4.0
服務4.0
衛生程度4.0
篩選條件:
排序:
所有評價(36)
正面評價(17)
負評(6)
入住日期 2024年7月
其他
4.0/5
很好
發佈於 2024年8月14日
De jolies chambres spacieuses et très joliment décorées. Une salle de bains agréable avec WC séparés. Personnel accueillant et aux petits soins. Très bien situé pour visiter Bordeaux, le Sauternais, le Médoc et aller du côté d'Arcachon, Lacanau et Hourtin. Prix très raisonnable. Très important : possibilité de se garer sous l'hôtel (petit parking où il n'y a absolument rien à craindre) pour seulement 5 euros par nuit. Chambre très calme. Petits bémols : le choix est un peu limité pour le petit déjeuner (par exemple, il n'y a que du yaourt nature. Il pourrait y avoir plusieurs sortes de fruits frais...). Cependant, le petit déjeuner reste de qualité et un gros effort est fait pour respecter l'environnement et éviter le gâchis. Autre petite remarque : les toilettes du 1er étage n'ont pas été correctement nettoyées pendant deux jours.
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入住日期 2024年6月
其他
4.0/5
很好
發佈於 2024年7月10日
Le moins: .La façade de l'hôtel n'est pas conforme à la photo sur le site .Impossible de se garer,parking non privatisé .On doit faire plusieurs fois le tour pour trouver une place dans le village .nous étions 4, il n'y avait que deux gobelets dans la salle de bains et le flacon pour se laver les mains était presque vide .Le verrou de la salle de bain ne ferme pas, ni le verrou des WC . Pour 4 personnes (1 couple et 2 enfants )il manquait une a deux couettes pour se réchauffer en plus de celle déjà en place .manque une prise au lavabo. Le plus: Comme tous les avis précédents, l'accueil est formidable et chaleureux (chapeau bas les filles 😉) Notre chemise était froissée ,le personnel nous a prêté gentiment le fer et la table à repasser 😀 Petit déjeuner copieux Matériel nettoyé régulièrement, l'état de la salle est nickel Sèche cheveux dans la salle de bain Clim
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入住日期 2024年4月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2024年5月13日
Accueil souriant et très professionnel. Séjour avec des jeunes pour participer à un tournoi de handball. Toutes les chambres étaient propres et spacieuses. Hotel calme et bien insonorisé. Petit déjeuner très correct. Super expérience !!
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入住日期 2023年10月
其他
2.0/5
發佈於 2023年11月5日
L’hôtel et la chambre étaient sales. Les murs, les plinthes, les montants de porte, le sol, la porte d’entrée, le dessus des dressings, le dessous des dressings, le dessous de la table étaient très sales. Ne parlons pas de la télécommande. Seuls les lits, la baignoire-douche, la robinetterie et les toilettes (la partie en porcelaine, pas la pièce) étaient propre. C’est simplement inacceptable et cet hôtel n’est pas au standard Accor. Ce n’est qu’un franchisé, mais ça demeure inacceptable. Par ailleurs, quand on demande au bar la carte on nous dit qu’on ne vend que de la bière en bouteille. Le soir d’après, on se rend compte que des gens consomment du vin rouge et de la bière pression, et une autre employée nous indique qu’effectivement, toutes ces autres boissons sont à la carte. De quoi s’agit-il ? Personnel incompétent ou qui n’avait pas envie de s’embêter ? Quelque soit l’option, c’est là aussi inacceptable. Quand on le signale puisque l’on nous dit sur des écriteaux affichés dans l’hôtel qu’il faut signaler les problèmes au personnel si on doit mettre moins de 9/10 à l’hôtel afin de trouver une solution ensemble, et bien rien n’est fait. Ni par la réceptionniste du soir, ni par celle du matin. On écoute et puis on nous dit qu’on va « faire remonter » et c’est tout. Ceci, cher franchisé, ne s’appelle pas trouver des solutions. Cela s’appelle de la langue de bois. Le pire, je crois, étant la réceptionniste qui n’était même pas au courant de cet écriteau. Cet hôtel ne mérite pas de porter la franchise Ibis Style ! On finira par dire que cet hôtel pratique la Shrinkflation à gogo. On en a moins, pour plus. Pour les points positifs : lits au standard Accor ibis, petit déjeuner complet.
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入住日期 2023年7月
夫妻/情侶
2.0/5
發佈於 2023年8月20日
Je suis membre ACCOR et tout se passe généralement très bien, mais là, je suis très déçu. Il y avait dans la chambre en face des personnes qui possédaient un chien et qui aboyait dès 6h00 du matin et dès que quelqu'un passait dans le couloir. Ses maîtres étaient passifs et ne disaient rien au chien. Qui plus est, je l'ai d'ailleurs signalé à la réception, les gobelets dans la salle de bain étaient posés et retournés sur le lavabo. Donc cela n'est en rien hygiénique, mais cela n'a rien changé. Donc, nous avons décidé d'écourter notre séjour pour partir ailleurs. Mais en plus, alors que je voulais faire valoir mes points Rewards, l'on m'a dit qu'ils n'arrivaient pas à les prendre en compte. Je constate aussi que sur mon compte mes points valables jusqu'au 10-08-2023. Donc je compte sur ACCOR pour faire un geste.
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入住日期 2023年4月
其他
4.0/5
很好
發佈於 2023年5月30日
Anniversaire de ma belle-soeur sur Saint Médard. Nous connaissons bien cet hôtel c'est la troisième fois que nous réservons. Bien situé ave un parking à proximité, très propre, chambre fonctionnel, personnel accueillant et petit déjeuner très correct. Un bon rapport Qualité/Prix.
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入住日期 2023年8月
其他
1.0/5
發佈於 2023年9月28日
Graffiti on the side of the hotel; you have to pay additional for parking on top of your room rate, which is ridiculous. Surprised this is an IBIS brand. Room was tiny; air conditioning barely worked during the heat wave; hallways smelled like mold. Needs a renovation. Staff was friendly. Breakfast was ok. Will not return.
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入住日期 2023年8月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2023年9月13日
Arrived from an early flight to Bordeaux and room was ready so we were able to check in early. Reception was very friendly and helpful. The bus service from the nearby stop was excellent into Bordeaux (40 mins to city centre). Each night on our return we were greeted by a really friendly night reception person. Breakfast was in a bright airy room on the ground floor and the selection was fresh and tasty. Staff were regularly checking that all choices were kept well stocked. The room was bright and really clean with good air conditioning (Needed as we were there in a heatwave) and the beds were super comfortable. So overall it was a a really pleasant weekend stay.
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入住日期 2023年8月
家庭旅遊
3.0/5
發佈於 2023年9月13日
Would have been nice to have coffee/tea making facilities in the room on the plus side it did have air con room reminded of a ship cabin small on sweet but as we were only sleeping there it sufficed would use it again strange checking in was done on a screen and dispensed a door card key
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入住日期 2023年6月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2023年7月8日
Very comfortable and clean family room. The breakfast is very good: eggs, croissants, yogurt bar with many toppings, charcuterie, big selection of hot drinks. Very friendly staff. Very good value for money.
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入住日期 2022年12月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2023年1月31日
We stayed here whilst visiting Bordeaux for the weekend and loved it. It's only a 15 min drive from the airport in a lovely suburb with plenty of restaurants, a super market and a weekly market. The staff were all so accommodating and friendly, the room was basic but clean, comfortable and with everything you need, and the continental breakfast buffet was excellent, with a lot of choice. There is also a bus stop just opposite that takes you into Bordeaux city centre and runs regularly. It's the perfect spot for visiting the city and its surroundings.
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來自住宿之回應: Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Charlène
入住日期 2022年12月
家庭旅遊
3.0/5
發佈於 2023年1月31日
Accueil super bien, personnel très accueillant et souriant rien à redire dessus juste un peu déçu du ménage effectué dans la chambre et déçu du rapport qualité prix je m’attendais à beaucoup mieux je sais pas pourquoi, mais j’avais l’impression d’avoir une chambre d’un ibis budget juste plus grande bon c’est vrai que la literie était mieux mais pas de cousin en plus car l’hôtel était complet j’ai pas compris en bref. Heureusement que le petit déjeuner a plus à tous le monde
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入住日期 2022年12月
商務旅客
5.0/5
傑出
發佈於 2023年1月31日
Sur le secteur de l'aéroport de Merignac pour raison professionnelle, j'ai toujours pleine satisfaction dans cet établissement très bien tenue. Situé en coeur de ville, superette, poste, banques, commerces bars cinéma et un grand choix de restaurants sont à proximité immédiate.
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入住日期 2022年12月
其他
5.0/5
傑出
發佈於 2023年1月31日
Nous avons logé à l'hôtel Ibis à Saint Médard, mon mari, moi-même et ma petite chienne Fanny. Oui, cet hôtel accepte les chiens, moyennant un supplément. Le personnel est très accueillant et aux petits soins. La chambre est correcte et propre et dispose de la climatisation. Des serviettes sont mises à disposition, du gel douche et un sèche cheveux. L'hôtel dispose d'un ascenseur. On peut réserver une place de parking, payante pour la voiture. Le petit déjeuner est copieux et pour tous les goûts que l'on soit salé ou sucré. Un plus non négligeable si l'on veut se rendre à Bordeaux sans prendre sa voiture, il y a des bus toutes les demi-heures que l'on peut prendre, l'arrêt de bus se trouvant très près de l'hôtel. D'ailleurs c'est ce que nous avons fait, pas de problème pour trouver un parking à Bordeaux et depuis Bordeaux on peut aller au Cap Ferré en prenant un autre bus. Cela fait deux fois que nous descendons dans cet hôtel et nous le recommandons chaleureusement.
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來自住宿之回應: Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles Bordeaux Saint-Médard. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Charlène
入住日期 2022年12月
與好友旅遊
4.0/5
很好
發佈於 2023年1月31日
Juste une incompréhension avec un barman, qui n a pas été clair sur les boissons offertes et nous en prenions en complément; ce qui fait que nous avons choisi suivant ses conseils et a la fin on a du payer le tout; Désagréable avec des amis; incompétence d'un barman, et mesquinerie qui fait qu'après un apéritif convivial, on part diner fâché. Mesquinerie a éviter ! Le restant du personnel a été agréable.
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來自住宿之回應: Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Toutes nos excuses pour cette incompréhension avec une des personnes de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez quand même apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement. Charlène