quelle n'est pas la surprise de découvrir qu'en tant que client AllAccor DIAMANT, je suis encore moins bien traité qu'un client SILVER. ce dernier est mis dansune chambre PRIVILEGE, pour la part, une chambre CLASSIQUE. lorsque j'en fait la mention à l'accueil, il m'est répondu qu'on veillera une mettre à quelques choses dans le frigidaire de la chambre pour la nuit suivante. Mais, RIEN le lendemain. pour m'entendre dire le soir que .... "c'est un autre qui a fait le surclassement du client Silver et que rien n'était noté sur une compensation a apporter à un client DIAMANT" la fidélité à la chaîne accord n'est pas appliquée dans cet hôtel. A EVITER A TOUT PRIS. accueil loin d'un service client attendu.
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