4R薩魯公園一號度假村的評論

Hola, hice una reserva para la noche del 11/09 al 11/10. Mi número de reserva *********** se refiere al aniversario de mi pareja y especifiqué que tenía un pequeño gesto que no fue tenido en cuenta. Esto no es tan serio. Por otro lado, al llegar la habitación tenía 3 camas individuales (de 1 plaza) mientras que yo pedí una cama de matrimonio. Una taza del inodoro se rompe o puedes lastimarte. La jabonera con suciedad. ¡UNA TOALLA CON UNA MANCHA DE SANGRE! Esto es inaceptable. Tomé las fotos para tener pruebas que puedo enviarte por correo electrónico. Me gustaría que me reembolsaras la noche que pasé. GRACIAS

I like the place and is very comfortable to stay. The service and the cleanliness in the room is very nice

Genial lo recomiendo 100%

The beds were very uncomfortable and the hotel in general quite old. The buffet for breakfast was really good though and not far from the center

Un endroit très accueillant. Personnel à l'écoute et aimable.

Très mauvaise isolation dans les chambres, on entend tout ce qu’il se passe dans les chambres voisines et dans le couloir. Très bon emplacement avec vue mer, boutiques et restaurants à proximité.

Pas mal

Comment a-t-on pu mettre quatre étoiles sur un Hotel comme ça j’avais réservé sur ********** une chambre pour deux adultes et deux enfants et non deux bébés et bien à mon arrivée à la surprise générale on m’a dit que mes enfants n’étaient pas des bébés ce que je savais déjà, et ils m’ont tout simplement demandé depuis 618 € en plus sinon je pouvais pas prendre ma chambre, heureusement que ********** a été là et que je n’ai pas lâché l’affaire et au bout du compte heureusement que je vais être remboursé. De plus sur le site, on nous annonce que quelqu’un parle français là-bas. Et bien il parle autant français que moi je parle espagnol, c’est-à-dire rien du tout, la piscine est clouée à mort elle est complètement floue. En revanche au niveau nourriture et buffet c’est vraiment pas mal. Mais en aucun cas je retournerai dans cet hôtel.

Kamers en eten zijn goed maar je vakantie wordt totaal verpest de aanwezigheid van verschillende groepen pubbers vanuit Engeland en Frankrijk. Ze gilde en schreeuwde door de gangen, zwembad en restaurant en er werd niets aangedaan ondanks aangegeven bij de receptie en hostess. Ze waren daar met zeker 300 stuks en daarnaast ook grote groepen hoogbejaarde mensen uit Spanje/ Frankrijk van zeker 150 stuks die ook nog eens voor overlast zorgde met het voordringen bij o.a. het buffet, bar enz. Ik ben nog nooit zo moe van vakantie teruggekomen zodat ik eigenlijk weer aan vakantie toe ben.

Es un excelente hotel, buena comida, buena animación y buena ubicación. Lo único ha mejorar: reforma de las habitaciones, reforma en general de la piscina, sugeriría que el aéra del toldo se construyera una Mini Isla. Por favor limpiar las canaletas de la piscina que con un poco de lejía y una Karcher solucionado.

A limpeza do hotel deixa muito a desejar , falta de brio profissional. Não é porque o hotel é antigo que possa estar sem pessoal para realizar as limpezas de forma intensa , principalmente as casas de banho comuns deveriam ser um ponto essencial. É uma questão de cartão de visita do hotel. Já a receção tem alguns profissionais, outros só querem despachar somos clientes que não voltaremos . Comida muito salgada . Falta de vigilância nas piscinas sem nadador salvador, depois há os espertinhos que estão sempre a infringir as regras , se houve vigilância seria evitadas tais situações.

Há algumas questões que os hóspedes deverão ter atenção antes de efetuarem reserva neste hotel... Os quartos sem varanda são muito maus. Reservamos 3 quartos, na indisponibilidade de todos terem varanda, um ficou sem varanda e para nosso espanto, os quartos sem varanda ficam nos "calabouços", com péssimo aspecto e até com os tetos a descascar. Os quartos com varanda, um com vista mar e outro sem vista mar, eram agradáveis. Outro ponto que joga contra este hotel tem a ver com os lanches tudo incluído e é importante que os turistas conheçam esta realidade antes de realizarem a sua reserva. O hotel 4r salou Park I (4 estrelas) e o hotel 4r salou Park II ficam ao lado um do outro, acontece que os lanches do tudo incluído são servidos unicamente no 4r salou Park II... Ou seja, os clientes do I (4 estrelas) têm que se dirigir ao II (3 estrelas) para pedirem os lanches TI, sempre com filas enormes... o mesmo acontece com o mini club que acontece unicamente no 4rsalou park II. ou seja, pagamos um 4 estrelas para andarmos a usufruir do 3 estrelas. De resto, os funcionários são impecáveis, a comida embora não muito variada , é muito bem confeccionada e tem qualidade. A localização é excelente, porém para pessoas de mobilidade reduzida é impossível o trajeto até à praia ( mais de 100 escadas ). Pertíssimo do centro mas distante o suficiente para proporcionar silêncio para o descanso.

Nous avons séjourné deux semaines en famille dans une grande chambre junior au 8eme avec mini bar salle de bain spacieuse vue magnifique sur l'océan en demi pension agréablement surprise par le diner excellent ! beaucoup de choix et de qualité le personnel trés professionnel et sympathique proche de la ville animation tous les soirs salou est une ville très dynamique et certains endroits sont époustouflants !!

Hotel de 4 estrellas que las tienen por que las habrán pagado por que a la hora de la verdad no les doy ni dos. Para subir a mi habitación tienes que ir sin prisas por qué los ascensores van a su ritmo así como el personal. Habitaciones sucias e incómodas, reservamos una para tres adultos que decidieron que teníamos que compartir toallas por qué no nos dejaron para las 3. Llegamos un día a las 20:00h después de pasar el día entero fuera y nuestra sorpresa fue que no teníamos la habitación limpia, bajamos a recepción para pedir explicaciones y las chicas que nos atendieron fueron desagradables y su única respuesta fue que no podían meter prisa al personal de limpieza decidimos ponerles una hoja de reclamaciones la cual nos dieron de mala gana y con mucha borderia. En general personal con un ritmo muy caribeño, ganas de trabajar no tenían ninguna. Desayuno con buffet bastante normalito y con personal dando vueltas sin saber muy bien qué hacer. A la piscina o bajas a primera hora o te tendrás que olvidar de tener hueco para tumbarte un rato. Si quieres tener intimidad olvídate por qué te van a escuchar hasta si estás meando, las paredes son de papel. Lo único bueno a destacar es la ubicación, que si eres deportista de élite tienes la playa a 50m y podrás bajar por esas escaleras del infierno a la playa. Puedo continuar con el parking, que a parte de no estar bien señalizado para poder entrar, nos indicaron que no íbamos a poder acceder ya que estaba completo, les pedimos información de donde podemos aparcar y nos indicaron un parking que nos pillaba a media hora andando. Las instalaciones son pésimas nada que ver con un hotel de 4 estrellas. No volveremos.