查看鹽湖城酒店的住客評價

鹽湖城機場Residence Inn酒店
4.2/530 評價
一開始的「無聊」經歷最終變成了一場令人頭痛/壓力很大的鬥爭,因為我在預訂酒店時犯了錯誤,要拿回我的錢! 這家旅館的位置很糟糕。 市中心與這家酒店一樣靠近機場。 把自己從一個糟糕的位置和脾氣暴躁的前台工作人員中拯救出來。 地點:我沒有意識到這家飯店沒有任何消息。 最近的地鐵營運/Wendy's 距離酒店 10 分鐘路程。 住在市中心總比什麼都沒好。 入住:前台工作人員態度惡劣。 羅斯在獲取我的資訊時根本沒有笑。 老實說,我為她感到有點難過。 1 號房間(127 號房間): - 乾淨 - 電視正常 - 沒什麼好說的。 晚上人們在底層房間外撿垃圾。 整晚都有一堆防水佈在風中飄揚。 我入住的第一晚零睡眠! 換房: - 由於第一晚的糟糕經歷而要求換房 - 妮可(前台)批准了換房 - 那天晚上從羅斯那裡拿了鑰匙,沒有微笑或任何其他言語交流,真的。 2 號房間(117 號房間): - 位置更好,仍然是一樓,但位於酒店的另一側,遠離垃圾箱。 我感覺比較安全,晚上的風聲也少了很多。 - 乾淨 - 兩個頻道變換器都不能與臥室電視配合使用。 還好我手機有 Netflix! :/ 簽出:我通常不簽出,我的個人資料設定為自動作品集。 - 沒有收到這家酒店的自動帳單 - 如果你住在這裡,一定要檢查一下 - 他們會稱你為騙子,並質疑你是否離開! 總的來說,沒什麼經驗。 現在是有趣的部分。 結帳兩天后,我開始製作旅遊費用報告,發現我沒有帳單。 我很快就查看了 Marriott.com,發現我被收取了額外一晚的費用。 不知道為什麼! 後續互動: - 多次致電飯店。 儘管我提出了要求,妮可還是拒絕將我的電話升級給她的經理。 - 妮可承認她延長我的住宿時間是一個錯誤,她以為她聽到了這個請求。 建議改善流程,讓人們在延長住宿期限時簽名——這很正常,不是嗎? - 飯店已要求我提供個人旅行安排,以確認我已離開飯店。 A)不確定這有什麼關係 B)本質上稱我為騙子,因為他們需要證明我離開了房產。 - 與 3x 公司進行了交談。 終於升級了。 被告知要等待物業回電給我。 真令人頭痛。 我花了太多的時間和精力試圖拿回我的 300 美元,只為了住得還算過得去。 我為前台工作人員感到難過——他們看起來充其量是不高興,這在我隨後與妮可的對話和電子郵件中得到了體現。 身為一個經常旅行的人,自此之後我一直在質疑自己對萬豪旅享家的承諾。
Residence Inn Salt Lake City Downtown
4.1/5112 評價
房間很大,2間卧室,1間廳房,還帶全套廚房設備,設施很新。早餐特別豐富。唯一需要改進的是空調系統,聲音太大。

常見問題︰

  • 如何在 Trip.com 預訂酒店?

    在 Trip.com 預訂酒店時,只需在頁面上輸入您的目的地、旅遊日期及住客人數即可。然後,瀏覽可預訂的酒店並選擇您希望預訂的酒店。最後按指示輸入您的付款資料便可完成預訂。

  • 如何在 Trip.com 獲取酒店優惠?

    您可以在 Trip.com 用多種方法發掘經濟實惠的酒店。您可以根據您偏好的價格範圍篩選酒店,減少搜尋結果數量,或者您可以將結果按價格排序,優先查看最便宜的選擇。

  • 如何在 Trip.com 搜尋酒店優惠?

    Trip.com 全年提供各種酒店優惠及推廣活動。您可以在我們的優惠頁面輕鬆找到這些特別優惠。此外,如果您是我們的會員計劃,您可以登入您的帳戶並在酒店列表頁面發掘到專屬優惠價。

  • 如何獲取更低的酒店價格?

    有時,在一星期的中段預訂酒店會更便宜,但亦視乎旅遊的淡、旺季而有所不同。

  • Trip.com 上有多少間酒店?

    Trip.com 有超過5,000,000間酒店,遍佈230多個國家或地區。還未決定預訂哪間酒店?瀏覽我們的網站獲取靈感!

  • 我可以在 Trip.com 取消或更改我的酒店訂單嗎?

    取消或更改視乎酒店政策及取消日期而定。請查閱相關酒店頁面的政策部份。如欲取消或更改您的訂單,請登入您的 Trip.com 帳戶,前往「我的訂單」,然後按指示操作。

  • 如何聯絡 Trip.com 客戶服務支援?

    您可以透過瀏覽 Trip.com 的幫助中心並提交申請聯絡 Trip.com 的24小時客戶服務支援。視乎您所在的位置,您亦可以致電或透過即時客戶服務聯絡我們。