A experiência não foi muito agradável, tive problemas com o quarto e tive que passar por, 3 quartos devido infiltração grande no quarto, problemas de má higienização e camas e aparelhos velhos, mas o difícil, foi o quarto com infiltrações no rodapé, que encharcava o quarto todo por diversas vezes. A acomodão inicial veio errada, era para ser uma cama de casal e uma de solteiro para três pessoas, sendo que a terceira era uma criança de 4 anos e quando entramos era 3 camas de solteiro, já nesse momento, nos deparamos com tanta molhação nesse primeiro contato, tv ruim no quarto com uma mancha na tela e poucos canais funcionando. Por fim, foi muito cansativo e desgastante, pois vc faz uma viagem para lazer, pra descansar e fica feito uma peteca, acionando toda hora os responsáveis, pra questionar uma coisa que é o direito do cliente e as vezes percebe que não tem aquele negócio de vamos satisfazer o cliente e não permite que passem por stress, mas sim estão visando o lucro. A rede de hotéis Andrade pode até ter um bom nome mas o hotel da Andrade na Armação, é péssimo, velho, precisa de uma reforma completa em todas as suas áreas e realmente os móveis são velhos e as áreas estão em estado de conservação péssima, principalmente a área da piscina.
Cheguei a pedir ainda no dia do do check-in o cancelamento e o estorno mais o funcionário da recepção informou que não era possível então tive que permanecer nas instalações e enfim me deram um quarto que eu pudesse dormir, pois já estávamos exaustos.
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