聖安東尼奧機場Homewood Suites by Hilton(Homewood Suites by Hilton San Antonio Airport, TX)

En general todo muy bien, le faltaba más limpieza a profundidad a la habitación. Creo que no tenían suficiente personal a la hora del desayuno, una sola persona resurtiendo todos los insumos y comida del desayuno, temporada alta, año nuevo, el hotel se veía que tenía mucha gente hospedada. Por lo tanto tanto el servicio como la actitud de la pobre persona sola que no se da abasto, pues no era la mejor.

Nos dieron una habitacion diferente a la que habiamos pagado. De los 4 dias que estuvimos solo 1 hicieron la limpieza a pesar de que lo reportabamos al personal de recepcion. No nos brindaban toallas adicionales.

Todo en muy mal estado ! Los cuartos viejos!. El trato de los empleados pésima ! No se que hace hilton con este hotel para correrlos a todos. No me vuelvo a quedar aquí. También entre 2 horas tarde por el check inn

Mi unica queja es para las personas que hacen el aseo, me dejaron 3 veces la puerta abierta ya habiendo dejado mi queja en la recepcion y nunca me dejaron las toallas completas.

Buena opción, buen precio pero falta mucho mantenimiento al hotel, el servicio es bueno, el estado del lobby y las habitaciones deja mucho que desasear el desayuno podría ser mucho mejor

Nos encantó la ubicación del hotel, a sólo 5 min del aeropuerto, la habitación enorme para 4 personas con cocina, nos trataron muy bien, lo mejor que del hotel nos llevaron al aeropuerto ida y vuelta!

Todo estuvo muy bien excepto en el área del desayuno, me tocó la que atiende el desayuno una señora llamada remsas algo así odiosa la vieja, con las pinzas me servi papas y con esas mismas pinzas me servi carne al verme me fue a gritar que así contaminaba los alimentos y agarro toda la charola de carne y la fue a tirar, y de inmediato fue a colocar un letrero que no cruzáramos pinzas, un familiar tomó un pan sin la pinza y la vieja la regañó y tiró toda la charola de pan (desperdiciada porque a ella no le cuesta), al día siguiente seguía la misma vieja y llego otro huésped a hacer lo mismo que me pasó se sirvió con la misma cuchara dos guisos y fue a gritarle de igual forma solo que la señora se sacó de onda y si le dijo estás loca culera, y le valió y volvió a ir a tirar la comida, su actitud era de solo andar viendo qué haces mal para regañarte, fue grosera con muchos huésped, que lastima una cadena muy buena de hoteles para que tengan ese tipo de gente mediocre, la otra señora que atendía el desayuno hasta hacía cosas diferentes en el menú, de echo rico y si la regabas les decía de una manera atenta pero nunca tiro nada, esa empleada es una flaca, tatuada muy fea persona,su actitud pésima, si no hubiera sido por esa experiencia diría que mi estancia fue excelente

The hotel es muy cómodo, de fácil acceso, se pueden encontrar diferentes restaurantes y tiendas para las compras muy cerca y lo más importante, el descanso es único con habitaciones muy cómodas y lindas, además de que ofrecen el desayuno y ese es un plus para iniciar el dia, muy recomendable.

Para un viaje de turismo familiar la ubicación, tiene buena conectividad; disfrutamos mucho la alberca techada y la lavandería fue de gran utilidad. El desayuno no es malo, pero es básico, se pudieran incluir algunos otros elementos y a la habitación que nos tocó le faltaba poco mantenimiento, y quizás lo más importante es que tienes que solicitar el servicio de limpieza a la habitación, no lo hacen de manera diaria .