皮亞韋河畔的聖多納Spazio Mostre Battistella附近酒店

Business hotel posizionato appena fuori dall'outlet che si presenta bene, moderno e pulito. Tuttavia quando si apre la porta della camera si nota una grande superficialità nell'attenzione al cliente. Non so se sia stato un caso o meno ma nella mia camera mancava carta igienica, c'era il cestino della spazzatura col coperchio rotto, la scatola dei fazzoletti di carta aperta completamente vuota e il dosatore dello shampoo nella doccia completamente vuoto. Ho fatto richiesta in reception mi hanno detto che avrebbero provveduto in realtà non hanno fatto altro che darmi in mano un rotolo di carta igienica tutto il resto è rimasto così come l'avevo trovato. Vista la categoria e il tipo di clientela che frequenta l'hotel mi sarei aspettato una reattività e una cura verso il cliente molto più pronte ed efficaci

Fu una sorta di avventura che non si ripeterà più. Era da me un posto conosciuto, ci ero andato altre volte ma, era forse cambiata la gestione? Mi sono sentito come una via di mezzo tra il ladro e colui che scappa non pagando. Ma in passato non era mai successo!! Insomma mi chiesero la carta di credito alla accettazione, accade in tanti hotel in USA, ma quando la strisciarono? Alle 3 del mattino! Forse immaginavano scappassi di notte. Ma non solo. Patti chiari e amicizia lunga.....! Se mi chiedete 60/65€ a notte non potete , e senza informarmi prima, strisciare € 74. È un oltraggio al buon senso e alla correttezza. Le scuse sono le solite ma le bugie hanno le gambe corte diceva la mia nonna

We felt perfect at this hotel. We would receive the room in the morning. The hotel staff is very welcoming. I definitely recommend.

只對游泳池進行評價(作爲外面客人),方便停車場,有許多地方。在節日入口,共計18€的游泳池,包括手套、牀和鏡(不單獨,而是大型的,不能移動的)。完全缺乏隱私,因爲牀幾乎被“對方的,服務和(甚至熱)的存在,當然有,游泳池,雖然有點描,但不太大,因爲小,而且很小它幾乎在任何地方都觸,它很漂亮的,但是它在一段時間後產生的音很煩人,允許在游泳池上的狗(肯定不喜歡那些患過敏的人)即使被暴露的規律禁止。沒人入游泳池前洗,雖然強制,沒有人穿,但強制,很多孩子和成年人都,雖然被規定禁止,帶子的孩子都高興地進入游泳池。從外面帶的食物餐的家庭,雖然被規定禁止,但卻被大多數人所不遵守的很好的規定,而且沒有一個所幹預,就能讓它遵守,他介紹了一個游泳池邊酒吧,我拿了6€一“(如菜單上所示)而是正常的(一個真正的):先知道我會訂購一些不同的東西(例如一個經典的麪包)。空氣中有一種奇怪的氣味(像洗衣店)我不知道它從哪裏來。的,沒有教育的外國客人,從沒有人身游泳池接收,人身無,無讚揚,絕對推出席,PS評價是一整天在游泳池裏過的水果

每年我都會為歐洲經銷商培訓組織一次大型團體會議，每年在歐洲的不同地點舉辦。我總是使用Trip Advisor來幫助選擇酒店和餐館，以便提供反饋。八年來，我從未遇到過如此混亂且缺乏客戶服務的酒店。 我會把預訂表格轉發給他們，不會發送任何確認，所以我的大部分時間浪費在追逐，然後當酒店發送房間清單時，分配的晚數與發送的不同。 不幸的是，處理我們會議的原始人離開了，所以沒有一致性。旅行前一周，我要求確認我們的活動。 抵達后，酒店看起來很乾凈，很好，但早餐服務缺乏，因為我點了茶和果汁，它從來沒有到達。 在與分配給我們小組的工作人員會麪時，我看到了一間會議室，遺憾的是，這根據我的原始要求沒有設置。經過多次討論后，我們被分配了正確的風格，不幸的是他們似乎更有興趣花時間瀏覽舊電子郵件以找到我從未要求過的證據。完全沒有幫助，完全浪費時間和精力。 在第一個晚上，我們點了一頓團餐（這是在12月6日的原始詢問中！你能相信'選項'是選擇哪種牛肉塞滿了兔子。考慮到我們的經銷商來自各地對於他們可以吃的東西有不同的信念，這是不可接受的。剩下的時間衹是被打斷衹是被告知沒有其他選擇，即使我們要求從Al a Carte菜單中選擇我們被告知這是我們無法獲得的！最終他們設法組合了一個可以接受但不是很好的選擇，我的老闆宣稱這是一個“合理的保存”瘋狂，這個大小和星級評級的海濱酒店說他們是無法提供雞肉/魚類選擇！ 會議室配備了音響和投影儀，但不幸的是非常溫暖。人們問我們是否可以打開空調，但我被告知它被修復為“冬季模式”並且無法更改！ ？ ！ WiFi在整個酒店是合理的，不幸的是我從來沒有使用水療中心，最好的位置是我房間的景色。 總的來說，由於我發現每一項要求都是艱苦的工作，我很高興能夠到達會議的最後階段。我不會向想要與大團體預訂的人推薦這家酒店。 然而，我會推薦當地的Tempini餐廳，因為食物和服務很棒（單獨的評論即將完成）

我們今年夏天來兩次,在路上短暫休息。是傑索羅最好的酒店之一,絕對水平很高。但是有一些改進點。游泳池不錯,很長。水溫舒適。良好的游泳池服務。也許雨傘會很棒,有更高水平的防曬,特別是在7月/8月 - 他們有一個更像網。代客服務很好,很專業。接待人員有點困惑,但當經理來的時候事情速度很快。1樓有一架大鋼琴,但上面寫着“客人不能玩”。好吧。尼斯和大海灘。海有時可能很髒。陽光牀之間有足夠的空間。客房服務達不到5*酒店的水平。水瓶只是一個,從未更換。洗漱台套件等設施從未重新填充/更換。羅伯沒有擺放整齊。水杯從未洗過,從未放置到位。毛巾有時不如你想的乾淨。早餐和晚餐服務變得混亂,當更多的桌子來。菜被延遲和混合,注意力變得難以接受。食物質量本身相當好。非常昂貴的香檳。來吧,一杯Mumm是20歐元,這是0.1l,甚至不是正常的125ml服務尺寸。這超出了信念瓶子的零售價格是30歐元!它仍然是我們絕對想回來的一家不錯的酒店。但它需要處理所有這些小事。它們很重要。

我剛從意大利度假回來。這家酒店是我停留的一站,我喜歡分享我的經驗。這家皇冠假日酒店的所有工作人員都令人難以置信,樂於助人。毫無疑問,這是最友好的工作人員之一!到達時,一位女接待員用能理解的英語友好地歡迎我們:她回答了我們的問題,給了我們一張城市地圖,並給我們講解了設施。餐廳經理和他的團隊非常友好,非常靈活(對此表示讚賞!)。服務員非常友善,滿足了所有額外的要求。最後,在結帳時,我很高興見到總經理。感謝她爲客人服務部門提供良好領導及支持的方法。注意,這不是4星酒店。因爲工作人員好想加5星氣氛是如此特別,真的感覺像我們的家。所有尊重你,因爲你在這裏做了一件很棒的工作;一個真正的好客樣品!已經計劃好我下次訪問酒店!在愛!