學院教堂酒店

La mia compagna ed io siamo stati all'Hotel per un weekend di riposo. La struttura è stupenda ed emozionante: gli interni sono curati e l'arredamento di gusto. Lo staff moto cordiale, divertente e disponibile. Il parcheggio è ampio e nei pressi dell'ingresso. La camera era pulita, silenziosa e di buone dimensioni: siamo riusciti a riposare molto al di sopra delle nostre aspettative. Abbiamo usufruito della piscina che è stato un vero plus. La colazione era molto buona, abbondante e variegata. Diventerà il nostro punto di riferimento anche per i futuri soggiorni a San Gimignano. Il paese di San Gimignano è molto vicino: è raggiungibile in 15 minuti di camminata. Questo hotel è davvero un piccolo gioiello! Grazie di tutto, ed un saluto particolare a Stefano che ha saputo assisterci ed intrattenerci in maniera davvero eccezionale.

Un bel hôtel dans un ancien monastère. À l’écart de la foule de touristes, il offre une bulle de sérénité. Les chambres sont agréables et il y a plein de petits coins et soins pour lire ou être en famille. La piscine est très agréable et le personnel est aux petits soins. Bravo au magnifique buffet du petit déjeuner!

Je voyage seul et suis arrivé tard à l’hôtel, vers 18h. L’endroit est tout simplement sublime : les jardins, l’architecture, la vue… un véritable rêve toscan. En arrivant, le premier mot que j’ai prononcé à la réception, avant même de dire bonjour, a été « Wow ». Il faisait près de 40 degrés. Comme je fais un long road trip de trois semaines, j’avais choisi cet hôtel en partie pour sa piscine. Mon rythme est simple : repos l’après-midi, découverte des villages en soirée. J’ai donc demandé, très poliment, s’il était possible de payer pour un départ tardif afin de profiter un peu de la piscine le lendemain. La réponse fut un non catégorique. J’ai alors proposé, toujours aussi gentiment, de simplement pouvoir rester quelques heures au bord de la piscine, en offrant bien sûr de payer ce service. Nouveau refus net. Le lendemain matin, plusieurs chaises longues étaient inoccupées. Je comprends qu’il y ait des règles, mais un peu de jugement aurait suffi. Ce manque total de souplesse m’a laissé un goût amer. Quand la réceptionniste m’a accompagnée à la chambre, elle m’a dit : « Pour toute demande, n’hésitez pas à appeler la réception. » Phrase sans doute apprise par cœur… dommage qu’aucune des deux premières demandes n’ait été accueillie avec ouverture. Un cadre magnifique, mais une hospitalité rigide. Je ne me suis pas senti le bienvenu.

Un lieu enchanteur, terni par un manque de discernement Je voyage seul et suis arrivé tard à l’hôtel, vers 18h. L’endroit est tout simplement sublime : les jardins, l’architecture, la vue… un véritable rêve toscan. En arrivant, le premier mot que j’ai prononcé à la réception, avant même de dire bonjour, a été « Wow ». Il faisait près de 40 degrés. Comme je fais un long road trip de trois semaines, j’avais choisi cet hôtel en partie pour sa piscine. Mon rythme est simple : repos l’après-midi, découverte des villages en soirée. J’ai donc demandé, très poliment, s’il était possible de payer pour un départ tardif afin de profiter un peu de la piscine le lendemain. La réponse fut un non catégorique. J’ai alors proposé, toujours aussi gentiment, de simplement pouvoir rester quelques heures au bord de la piscine, en offrant bien sûr de payer ce service. Nouveau refus net. Le lendemain matin, plusieurs chaises longues étaient inoccupées. Je comprends qu’il y ait des règles, mais un peu de jugement aurait suffi. Ce manque total de souplesse m’a laissé un goût amer. Quand la réceptionniste m’a accompagnée à la chambre, elle m’a dit : « Pour toute demande, n’hésitez pas à appeler la réception. » Phrase sans doute apprise par cœur… dommage qu’aucune des deux premières demandes n’ait été accueillie avec ouverture. Un cadre magnifique, mais une hospitalité rigide. Je ne me suis pas senti le bienvenu.

Prachtige ligging en een wonderschoon mooi historisch klooster-hotel. Mooie ruime kamers, prachtig ingericht. Heel vriendelijke en professionele staf. Een heerlijk zeer uitgebreid ontbijt, uitstekende lunchkaart en een beperkte dinerkaart. Dat laatste is geen bezwaar, er zijn voldoende restaurants in de nabijheid. En soms is het ook heel prettig als je ‘‘s avonds eens licht kunt dineren. Een extra vermelding voor de gastvrijheid en service die ons geboden werd bij onze nogal late aankomst. Hoewel de keuken gesloten was stond er een kaas en vlees maaltijd voor ons gereed. Super service!

The location, exterior of the property and views are all outstanding. The interior of the hotel is tired and old with dust covered silk magnolia floral arrangements straight out of the 1980s. The room was dark with only a tiny window in the corner of the room. Once in your room, a set of 5 concrete steps must be traversed to use the restroom or exit. Very odd that there are no tissues in the bathrooms. The breakfast starts at 8:00am and was good. There is no way to get coffee before 8:00am. This makes things difficult if you have an 8:30 tour or early departure. The pool and hot tub hours are 9:00am-7:00pm. We arrived back to the hotel at 6:40 and were told "no, you can't use the hot tub now but you can tomorrow morning after 9:00am." Seems odd to deny adult guests hot tub usage, especially since the hotel was empty, maybe 3 other guest groups on site. When my husband did use the hot tub the next day it was dirty with a floating band aid and debris. The dining room is closed (seasonal) so eating on the coffee table in the "bar" area was rather odd. We appreciated the care and assistance of Stefano who did his best to make us comfortable under the circumstances. There is an echo throughout the building which magnifies any and all noises along with paper thin walls which allow conversations (and everything else!) to be heard. The gym is in a creepy basement (maybe an old fruit cellar?) with old broken equipment. Housekeeping entered our room with us inside and a "Do not disturb" sign on the door. WiFi does not work, tv buffers. Staff was not friendly, with the exception of Stefano who seems to do everything. The overall mood of the property and staff is dim and gloomy. Had us thinking of a book about a dark hotel......